Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden aldığım kadın ayakkabısı siparişim (sipariş no: 6440678671391), evde olmadığım bir günde Aras Kargo i...le teslimata çıkarıldı. Kargo görevlisi aradığında, o anda evde olmadığımı, ürünü kapıya bırakabileceğini söyledim ve teslimat kodunu verdim. Eve geldiğimde ise kapıda hiçbir kargo...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden dreccex satıcısından annemin ameliyat sonrası kullanması için 7XL beden kors...e sipariş verdim. Elime ulaşan üründe ise m beden korse gönderildiğini, üzerine sadece 7XL yazılı bir kağıt yapıştırıldığını gördüm. Üstelik ürüne hijyen bandı takıp, açan iade ede...

Trendyol üzerinden L*** K*** D**** uzun abiye elbise siparişi verdim. 15 Mayıs 2026 tarihinde aldığım ürünü, kumaş kalit...esini son derece kötü bulduğum için aynı hafta içinde iade ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadım, zaten dışarıda giyilecek gibi bir ürün dahi değildi. Ancak iadem, ürünün kullanıldı...

Trendyol’dan 22 Mayıs tarihinde teslim aldığım çocuk mayo ürününü, bayram tatili ve resmi tatiller sebebiyle kargo firma...ları çalışmadığından dolayı iade edemedim. 7 Haziran itibarıyla iade etmek istediğimde, 15 günlük iade süresinin 6 Haziran’da dolduğu söylenerek talebim reddedildi. Oysa bu 15 günü...

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden psts021484532 sipariş numarasıyla Derimod marka bir bot satın aldım. Ürünü hafta...da en fazla üç gün, sadece günlük ve çoğunlukla kapalı alanlarda kullandım. Buna rağmen yaklaşık iki aylık kullanımın ardından botun derisinde belirgin deformasyonlar ve soyulmalar...

Blueforce marka bt-k95 bluetooth 5.0 kablosuz siyah klavyeyi 07.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün e...lime ilk ulaştığında özellikle alt kısımda bulunan tuşlar bazen basmıyor, bazen de yanlış karakter yazıyordu, sadece ara ara düzgün çalışıyordu. Çekim problemi olabileceğini düşüne...

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.195 TL tutarında bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim kargoya verilm...eden önce aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen ücret hâlâ VakıfBank vadesiz hesabıma iade edilmedi ve para adeta ortada kaybolmuş durumda. ...

08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toce satıcısından bir masa sipariş ettim. Sipariş numaram 11246862532’dir. Kargo... teslim edildiğinde koliyi açtığımda masanın sadece bazı parçalarının gönderildiğini, aslında ortada kurup kullanabileceğim bir masa olmadığını gördüm. Yani ürün eksik değil, nered...

31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 11279720987 olmasına rağmen ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallardan iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi...

Facebook üzerinde Trendyol adına birlikte çalışma teklifi sunan bir ilan gördüm. Bu kişilerle Telegram üzerinden iletişi...me geçtim. Bana Trendyol’un kendi resmi sayfasına girip ürünleri beğenmemi, beğendiğim ürünlerin ekran görüntüsünü alıp Telegram üzerinden kendilerine göndermemi söylediler. İlk ik...

Touché Privé mağazasının Trendyol sayfasından 5 Mayıs’ta iki adet ürün satın aldım, ürünler olmadığı için ertesi gün iad...e ettim. Trendyol uygulamasında ilgili siparişimde iade durumum “İade edildi” olarak görünüyor ancak Enpara kartıma 2030 TL tutarındaki ücretim halen yansımadı. Bu durum üzerine h...

Trendyol GO Eats uygulamasında tanımlı olan ve telefonumda görünen kuponumu kullanamıyorum. Toplam üç kullanım hakkım ol...an bu kuponun iki hakkını sorunsuz kullandım ancak üçüncü hakkı bir türlü kullanamıyorum. A101 üzerinden denedim, diğer restoranlarda da denememe rağmen sistem kuponu kabul etmiyor...

21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Asilmed satıcısından Smart marka bir buhar makinesi sipariş ettim. Aradan 20 günden fazla... süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen ürün sayfasında her sabah “bugün sipariş ver, aynı gün kargo” şeklinde ifade yer almaya devam ediyor. Saticıya Tr...

Trendyol üzerinden Duolight satıcısından aracım için Osram Night Breaker D2S xenon far siparişi verdim. Ancak ürün 6 May...ıs’ta elime ulaştığında kutudan Philips marka bir ürün çıktı. Bunun üzerine 7 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, fakat satıcı iademi kabul etmeyip ürünü aynı şekilde tekrar tarafıma ...

Trendyol üzerinden 14 Mayıs tarihinde 2.645,50 TL ödeyerek Riomi Türkiye marka lazer buzlu epilasyon cihazı satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra atış ışığı bozuldu ve ürün işlevini yerine getiremez hâle geldi. Ürünü iade etmek için başvuru yaptım; ancak iade talebim reddedildi ve c...

10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Red Halı Düz Renk Krem Sisal Yumuşak Polipropilen Jüt Halı Salon Oturma Odas...ı Yolluk Mutfak Koridor Halısı” adlı ürünü 2.441,03 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak halıyı temiz ve kullanılabilir durumda olac...

06.06.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından aniden çıkış yaptırıldım ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatalı gösteriyor ve şifre yenileme adımına yönlendiriyor. “Şifremi unuttum” üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalıştı...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerden bazılarını iade etmek istedim. İade... ettiğim ürünlerden biriyle ilgili, daha ürünü kargoya bile vermeden uygulamada “ürün iade inceleniyor” şeklinde bir ibare gördüm. O sırada kargodaydım ve ürünü henüz teslim etmemi...

Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka ayakkabı satın aldım; ancak bana tamamen başka bir marka olan, üstelik kullanılm...ış durumda ck ayakkabı gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda orijinal olmadığını ve yıpranmış olduğunu gördüm. 10 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade ettim ancak iadem hiçbir şekilde ...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde satın aldığım tandırım pizza tavasını hiç kullanmadan, paketini açınca tava üzerind...e ezikler olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum. Ürün 12 Mayıs’ta satıcıya ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ iadem sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Tren...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs’ta Arzum marka bir mutfak el çırpıcısı satın aldım. Ürün bana kutusunda garanti belgesi olma...dan gönderildi ve evdeki cihazıma uymadığı için iade etmek istedim. Trendyol canlı desteğe birkaç kez durumu anlattığımda, ürün iade için tekrar geldiğinde fotoğraf çekip göndermem...

Trendyol üzerinden Lona Sanat adlı satıcıdan 4 adet Türk bayrağı siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, ardından ayn...ı gün içinde “maksimum alım limiti üzerinde” olduğu gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişi oluştururken sistemde böyle bir uyarı çıkmadı, ürün sepete eklendi, ödeme ...