to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 10605395021 teslimat numarasıyla sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün ku...surlu çıktığı için iade etmek istedim ve bu amaçla 7260033717747196 iade kodunu okuttum. Ancak 24.05.2026 tarihinde yaptığım iade talebinde, Trendyol müşteri hizmetleri ürünü adres
Trendyol hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Mail adresim doğru olmasına rağmen şifremi unuttuğum için “Şifremi unu...ttum” seçeneğini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 seneye yakındır @hotmail.com uzantılı mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Uygulama üzerinden destek almaya
Trendyol üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabıyı kredi kartı ile önce 8 Haziran Pazartesi günü 3.599 TL’ye satın aldı...m, ürün tarafıma hiç teslim edilmeden firma tarafından benim iznim ve bilgim dışında sipariş iptal edildi. Daha sonra aynı ürünü bu kez 24 Haziran Çarşamba günü 3.049 TL’ye tekrar
24.06.2026 tarihinde saat 16.27 ile 16.49 arasında Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede C**** isimli müşter...i temsilcisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Hem ilgisiz hem de bilgisiz bir tutumla karşılaştım, üstelik saygı çerçevesini zorlayan hitaplarda bulundu. Kusurlu gelen bir ürünüm vardı
11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından robo 75 İnç 4K Ultra HD TV satın aldım ve aynı tarih i...tibarıyla ürünün iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 55 gündür iade sürecim sonuçlandırılmamış olup, tarafıma herhangi bir tatmin edici açıklama yapılma
Trendyol’dan 29 Mayıs tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. 15 Haziran tarihinde ise ürün iade sürecim sonrası he...sabım haksız yere engellendi ve o günden beri hem Trendyol Plus avantajlarımdan hem de kazandığım 500 TL’lik indirim kuponumdan yararlanamıyorum. İade ettiğim ürün korseydi. Ürünü
Trendyol üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Finlux marka termosifon sipariş ettim, ürün 15 Mayıs 2026’da elime ulaştığınd...a kırık olduğunu gördüm. Hemen kargo firmasıyla tutanak tutuldu, ardından yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kırık olduğuna dair servis raporu düzenledi. Bu süreçte Trendyol m
Trendyol üzerinden Ueskrom adlı satıcıdan araç parçası olarak aldığım ve toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 3 ürünü ...iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. #11135964887 numaralı siparişte yer alan bu üç ürünü Trendyol aracılığıyla satıcıya iade ettim, ürünler satıcıya ulaştıktan sonra ise s
Trendyol üzerinden iki adet kültablası siparişi verdim. Ürünleri 480 TL civarında bir fiyattan satın aldım. Ancak sipari...şten iki gün sonra satıcı hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve ücret iadesi hesabıma geçti. Ardından aynı ürünü bu kez yaklaşık 1.970 TL gibi çok daha yüksek bir fiy
Trendyol üzerinden satın aldığım Nehir marka tencere seti 4 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımımda, 19 Haziran ...tarihinde tencerelerde lekelenmeler oluştu. Ürünü sadece elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç koymadım. Nehir markasının kalitesine güvenerek aldığım bu üründe, ilk kullanımda böyl
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri anahtarlık diğeri su sızdırmaz bant olmak üzere toplam 398 TL tutarında bir... sipariş verdim ve teslimat noktası olarak easy Point esnaf - Çiğköftem hatuniye hatuniye Mah. Terzioğlu Cad. No:5 İpekyolu/Van - easy Point esnaf - Çiğköftem hatuniye adresini seç
Sinbo SSC 6423 buhar makinesini 21.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında denemek için açtığımda bazı aparatların bağlantılarının birbirine geçmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, gayet ilgili bir şekilde WhatsApp hattın
Trendyol üzerinden gıda kategorisinde bir ürün satın aldım. 10599152430 numaralı teslimat ve 6451301089195 takip numaral...ı kargomla ilgili olarak ürünüm bana hiç ulaşmadı. Kargo bilgisi “yola çıktı, tahmini teslim süresi 1–3 iş günü” şeklindeydi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen teslimat yapılma
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Toshiba 1 TB taşınabilir hard disk satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün bil...gisayara bağladığımda cihaz bilgisayar tarafından hiç görülmedi, kopyalama ve depolama işlemi yapmadı ve anormal bir ses çıkarmaya başladı. Ürün gizli ayıplı olduğu için, paketi aç
Trendyol üzerinden bayraktar Group kozmetik satıcısından 17.06.2026 tarihinde e Essential parfums bois ımperial EDP 100 ...ml ürününü sipariş ettim, ürün 19.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı parfümün orijinali zaten bizde bulunduğu için, gelen ürünü birebir karşılaştırma imkanım oldu ve gelen ürünün
Trendyol üzerinden 1 adet 50 inç Sunny marka televizyon satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde kargo tarafından adres...ime getirildi; ancak kargo görevlisi ürünü bana teslim etmek yerine site güvenliğine bırakıp gitti ve sistemde de ürün bana teslim edilmiş gibi mesaj gönderildi. Kutunun dışından b
21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.749 TL bedelle Philips Lumea 9900 Serisi epilasyon cihazı siparişi verdim.... Sipariş numaram #11344112793’tür. Siparişlerim ekranında ürün “kargoya verildi” şeklinde görünüyordu, ben de 24 Haziran’da kargomun nerede olduğunu Google Asistan üzerinden sorgu
10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oksella bıçkı yağı 3 litre siparişi verdim, sipariş numaram 10574730631. Ür...ünün bedeli olan 365 TL’yi ödedim, ürün Yozgat Sorgun adresine teslim edilecek olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı ve siparişim elime ulaş
Trendyol üzerinden butik bir satıcıdan yaklaşık 400 TL ödeyerek baskılı bir bardak satın aldım. Ürün 17.06.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. İlan görselinde kaliteli ve belirli bir renkte görünen ürün, elime ulaştığında hem görseldekinden farklı bir renkteydi hem de beklediğim kalitede değildi.
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Pelit Collection mağazasından 5.065,50 TL bedelle Guess marka bir çanta satı...n aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kadar günlük kullanımda kullandım. Günlük, son derece olağan bir kullanım sırasında çantanın duvara hafifçe sürtmesi sonucu, kaplamasında ciddi bir d
Trendyol üzerinden İstanbul Vitrin isimli satıcıdan Regal marka 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 12 Haziran’da aldım,... kurulum için gelen yetkili teknik servis oda ölçüsüne göre klimayı inceledi ve odanın küçük olduğunu, bu klimanın kapasitesinin fazla kaldığını, bu nedenle sağlıklı bir soğutma ol
4 Haziran’da Trendyol üzerinden “Magic Mop kendisinden sıkmalı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü elime ulaştığında malzem...e kalitesini beğenmedim ve özellikle sıkma mekanizmasının sorunlu olacağını düşünerek hiç kullanmadan, deneme bile yapmadan iade talebi oluşturdum. Ancak firma ürünü kullandığımı i
Trendyol üzerinden 12 Haziran tarihinde verdiğim 11316125198 numaralı siparişimde, aynı paket içinde 5 adet kıyafet satı...n aldım. Bunlardan bazılarını beğenmediğim, bazıları da bedenime uymadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünleri hiçbirini kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde hazırlayıp
Trendyol üzerinden önceki hafta cuma günü bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün sayfada stokta var... olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım ve siparişi tamamladım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme ya
