Trendyol müşteri destek

28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol satıcılı Soundcore P31i Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunu ilk kez açarken... video kaydı aldım ve kulaklıkların üzerinde bantlar dahi dururken, kulaklıkların birinde modül birleşim yerinde beyaz bir hasar, her iki kulaklıkta da çizikler olduğunu gördüm. Ür...

Trendyol üzerinden bugüne kadar birçok kez alışveriş yaptım. Ancak bugün yaşadığım olay beni son derece mağdur etti. Düz...enli olarak alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen yaşadığım süreçte ne teslimat aşamasında ne de sonrasında yeterli destek alabildim. Kuryeniz siparişimi teslim etmek için ben...

Trendyol üzerinden solero satıcısından melody dantel fiyonk detaylı ışıklı kız çocuk günlük spor ayakkabı satın aldım. Ü...rün ilanında “ortopedik” ve “kaymaz taban” olarak tanıtılmasına rağmen, gelen ayakkabının tabanı son derece sert, esneklikten uzak, topuk kısmı tahriş edici, zeminde kayan ve silik...

Trendyol’da Sarıyer’de ikamet ederek aktif bir mağaza işletiyorum. Çarşamba günü Sarıyer bölgesinde yaşanan sel felaketi... nedeniyle hem evim su bastı hem de arabam selde pert oldu. Bu şartlar altında fiziksel olarak iş yerime ulaşamaz hâle geldim ve iş yerimin ne durumda olduğunu dahi kontrol etme im...

Hesap sahibi: Ne*** Pa* Ca*** E-posta: ne-pa-***@hotmail.com Trendyol üzerinden eşime ait hesapla Rampage hydra Beyaz bt... + 2.4 ghz PC Gamepad RGB Joypad ürününü 1.499 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, Rampage hydra gamepad Windows 11 tarafından hiç tanınmamaktadır ve b...

Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişimde, iade edeceğim ürünler nedeniyle sipariş tutarımın 1.750 TL olan ücretsiz k...argo limitinin altına düşeceği gerekçesiyle 44,99 TL kesinti yapılacağı bilgisini uygulama üzerinden gördüm. Bu tutarın hangi sözleşme veya kampanya koşuluna dayandığını ve sipariş...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi bir karışıklık yaşıyorum ve bir türlü net bir çözüm sunulmuyor. 109515665...21 numaralı siparişimdeki tek küpeyi 15.10.2026 tarihinde gel al noktasından teslim aldım, hatta fotoğrafta görünen de bu küpedir. Buna rağmen uygulamada hâlâ kargo hareketi devam ...

16.10.2026 tarihinde saat 07:12:38’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol Plus üzerinden kartımdan 75 TL çekim yap...ılmıştır. Kartım tamamen bana aittir ve Trendyol Plus ya da benzeri herhangi bir üyelik başlatmadım, buna ilişkin hiçbir talebim veya onayım olmamıştır. Bu işleme dair bilgilendir...

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın üniversite öğrencilerine sunduğu Genç Teknoloji Destek programından yararlanarak Trendyol ...üzerinden tablet almak istedim. Bu destekten faydalanmanın temel şartlarından biri, faturanın öğrencinin kendi adına bireysel olarak ve T.C. Kimlik Numarası yer alacak şekilde düze...

Trendyol üzerinden verdiğim 11687184652 numaralı siparişimde, ortada gerçek bir kargo hareketi olmadığı ve kargo bilgisi... bulunmadığı halde sistemde “yolda” statüsü gösterilerek cayma hakkım fiilen engelleniyor. Satıcı, gerçeği yansıtmayan bir teslim tarihi açıklaması yapıyor, Trendyol ise buna rağme...

Trendyol üzerinden Loreal Paris mağazasından Glass Skin ürünü ve yanında hediye çanta sipariş ettim. Gelen çanta son der...ece kötü durumdaydı; üzerindeki logo kazınmış ve çizilmişti, çanta çok eski ve yıpranmış görünüyordu. Kusurlu ve bu halde gönderilen bir ürünü kabul etmeyerek iade sürecini başlatt...

13.10.2026 tarihinde, tarafımıza ait İş Bankası kredi kartı bilgileri farklı bir internet sitesi üzerinden ele geçirilmi...ş ve bilgimiz dışında Trendyol üzerinden 71.684,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Banka işlem saati 15:26 olup, bu işlemin bize ait olmadığını fark eder etmez, yaklaşık ilk yarı...

Trendyol üzerinden 8 Ekim tarihinde İnnowell Türkiye satıcısından mop temizlik bezi satın aldım. Ürün sayfasında “hızlı ...kargo, hızlı teslimat” ve “yarın kargoda” ibareleri yer alıyordu. Buna rağmen 15 Ekim tarihi itibarıyla sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilme...

Yıllardır bireysel olarak kullandığım Trendyol hesabıma, sistemden yanlışlıkla çıkış yaptıktan sonra yeniden giriş yapam...ıyorum. Hesabımın kayıtlı e-posta adresini ve şifremi biliyorum, hatta şifre sıfırlama işlemini de yapabiliyorum ancak giriş aşamasında eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gön...

Trendyol üzerinden 11696475766 numaralı siparişle geedel 17-32 İnç Amortisörlü Çift Kollu Monitör Kolu Tam Hareketli ves...a Uyumlu Masa Kelepçeli Monitör Standı (2-9 kg) - Beyaz ürününü satın aldım. Sipariş detaylarında kargonun 14 Ekim tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir şekil...

Trendyol’daki mağazam üzerinden sattığım Samsung s25 Ultra 512 GB mavi renk cep telefonu, müşterinin iade talebi açması ...üzerine geri gönderildi. Ancak müşterinin iade ettiği ürün, benim gönderdiğim orijinal, kapalı kutu ürün değil, sahte bir telefondur. Buna rağmen Trendyol, müşterinin iade talebini...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişle Trendyol Milla üzerinden verdiğim siparişin iade kodlarını karıştırdım ve Milla’ya... göndermem gereken ürünü Trendyol’a gönderdim. Bu karışıklık sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Eylül 2026 tarihinde Trendyol Milla markasından 4.652 TL tutarında bir ürün ...

Kolay Gelsin firmasının Trendyol üzerinden sipariş verdiğim c vitamini serumumu içeren 262262129570 takip numaralı kargo...su 28 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçince Kolay Gelsin’i aradığımda kargonun kendilerine fiziken ulaşmadığını söylediler. Daha son...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir trençkot satın aldım. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürünü...m hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ürünün artık makul bir süre içinde elime ulaşmayacağından endişe ederek 9 Ekim’de iptal etmek istedim. Trendyol ile görüştüğümde ürünün...

Trendyol’da satış yaptığım mağazam 1094030, 13.10.2026 tarihinde ilişkili satıcı hesapları gerekçesiyle kapatıldı. Kendi... şirketim ve mağazam, eşim adına kayıtlı eski mağazanın devrinden önce de aktif olarak faaliyet gösteriyordu. Eşime ait eski mağaza resmi olarak başka bir kişiye devredildi. Devir...

Trendyol üzerinden 05.10.2026 tarihinde verdiğim 11674941485 numaralı sipariş ile ilgili fatura kesiminde ciddi bir hata... yaşadım. Daha önce sistemde kayıtlı şirket bilgilerim olmasına rağmen bu siparişi verirken özellikle ev adresimi seçtim, kurumsal fatura talep etmedim ve hiçbir şekilde şirket bil...