to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden fc Bike elektrikli bisiklet siparişi verdim. 11633774555 numaralı, 19.999 TL tutar...ındaki bu siparişim üzerinden 31 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğüm halde s
Denkel mağazasından Trendyol üzerinden satın almış olduğum bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından düzenlenen 12.10....2026 tarihli arıza raporu ile açıkça “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilmiştir. Aynı gün, bu raporun fotoğrafını Trendyol uygulamasına yükleyerek iade talebinde bulundum ve sipar
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka masaj aleti için yaptığım iade başvurularım, ürün üzerinde “açıldığında iade... olmaz” gibi bir ifade bulunmamasına rağmen iki kez reddedildi. Ürünü aldıktan hemen sonra iade sürecini başlattım ve tüm adımları Trendyol’un yönlendirdiği şekilde takip ettim. İ
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Lenovo loq marka dizüstü bilgisayarı Trendyol Plus üyesi olarak satın almak istedim. Ü...rün sayfasında Plus üyelerine özel yüzde 3 indirim vaat edilmesine rağmen, 69.999 TL olan ürün için sepette sadece 300 TL indirim uygulanarak fiyat 69.699 TL’ye düşüyordu. Oysa vaa
23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden K**** P**** isimli satıcıdan, 10889232847 teslimat numaralı, 15.500 TL tutarında b...ir gardırop satın aldım. Satıcı yaklaşık 1 ay boyunca “kargo aşamasında, Horoz Lojistik ile anlaştık” şeklinde bilgiler vererek ürünü göndermeden beni oyaladı ve bu süreçte hem ürü
Yaklaşık birkaç gündür Trendyol hesabımdan Yapı Kredi kartımla alışveriş yapamıyorum. Kartıma alışveriş onay kodu geliyo...r, bu kodu girip onaylıyorum ve ekranda işlemin başarılı olduğuna dair bildirim görüyorum ancak buna rağmen ne sipariş oluşuyor ne de kartımdan herhangi bir çekim yapılıyor. Defal
Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen siparişim sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak ...ben ürünü hiç teslim almadım. Trendyol’dan gelen SMS’te de kargo bilgisinde gönderinin başka bir kişi adına, “Zeynep Kapı” ismine teslim edildiği yazıyor. Teslimat adresi Mardin Ar
10 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan teslim aldığım ürün için aynı gün iade sürecini başlattım. İlk olarak Trendyol kargo... görevlisi ürünü almaya geldiğinde, kutunun üzerine T. C. kimlik numaramı açık şekilde yazmam gerektiğini söyledi. İade şartlarında böyle bir zorunluluk olmadığını söylememe rağmen
"Çözüldü"
Henna Atelier isimli mağazam ile Eylül 2026’dan beri Trendyol’da satış yapıyorum. Trendyol’un satıcılar için uyguladığı ...minimum sipariş tutarı ve kargo ücreti politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterinin sepet tutarı belirlenen minimum sipariş tutarının altında kaldığında, müşteriden
Trendyol üzerinden Decos dıy Market satıcısından satın aldığım Astur Pro marka matkap setinin içinden çıkan matkap ucunu..., ürünü hiç kullanmadan sadece matkabın ucuna taktığım anda 20 Ekim 2026 tarihinde kırıldı. İlgili alışverişimin Trendyol sipariş numarası 11667336648’dir. Ürün açıklamasında iki y
Yaklaşık bir ay içerisinde Trendyol Express ile iki kez kargom kayboldu. Son olarak 13 Ekim tarihinde teslim edilmesi ge...reken, Kocaeli İzmit bölgesine gönderilen 689 TL tutarındaki ayakkabı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat gerçekleşmemiş olarak görünüyor. Konu ile ilgili Trendyol
"Sonunda ücretimi geri yatırdılar Büşra Hanım sağ olsun diğerleri yapacak bir şey yok bekleyeceksiniz deyip deyip kapattı bugüne kadar"
Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp kahve makinesini 13.10.2026 tarihinde 2.949 TL’ye satın aldım. Ürün için “kargoya ve...rildi” bilgisi görüntülendi ancak daha sonra hiçbir teslimat yapılmadan, ürünün kargodan iadesinin oluşturulduğunu ve satıcıya geri gittiğini gördüm. Canlı destek üzerinden yaptığ
15 Ekim’de Trendyol üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 11711979840. Bugün 20 Ekim olmasına rağmen... ürünlerim hâlâ kargoya verilmediği için Trendyol Asistan, canlı destek ve müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden defalarca durumu sordum. Ancak her defasında yalnızca “bekleye
Trendyol üzerinden satın aldığım Airpods 4 anc kulaklık, daha ilk günden itibaren bağlantı sorunu çıkarıyor. Cihaza bağl...anma, kopma gibi problemler nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında iade etmek istedim. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde sa
10942885389 teslimat numaralı ürünümün iadesi için 15 Ekim 2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. O g...ünden bu yana Trendyol uygulaması üzerinden iade sürecini kontrol ettiğimde, kargonun hâlâ hareketsiz göründüğünü ve satıcıya teslim edilmemiş olarak göründüğünü fark ediyorum. Tr
Trendyol üzerinden Tucano Urbano el jettin 6.0 model bir kask satın aldım. Ürün bana hasarlı orijinal kutusuyla ulaştı. ...Üründe herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için jelatinini açıp ürünü denedim, fakat beden uygun olmadığı için iade etmeye karar verdim. Beden uygun olsaydı, ürünü iad
Trendyol üzerinden Hiccup mağazasından aldığım kıyafet 30 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir süre kullanm...adan beklettim; bugün iade talebi oluşturmak istediğimde ise iade süresini yalnızca 4 gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Yurt dışında olduğum için iade süresini çok az b
Uzun zamandır Trendyol’un hem uygulama hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “Siparişle...rim” bölümüne girdiğimde, verdiğim siparişlerin beden ölçülerini göremiyorum. Siparişi verdikten sonra özellikle kıyafetlerde hangi bedeni seçtiğimi kontrol etmek istiyorum ancak s
Trendyol Express üzerinden 157867201 numaralı gönderimle ilgili 7 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünüm sürekl...i olarak dağıtıma çıkmadan, transfer merkezleri arasında dolaşıp doğrudan iade sürecine giriyor ve bana hiç teslim edilmiyor. Takip ekranında da gönderinin Yalova, Kocaeli ve Ankar
Trendyol üzerinden 18 Ekim 2026 Pazar günü saat 19.00–20.00 arasında Xiaomi marka bir televizyon için #11724796455 numar...alı siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen iptal talebim sistem tarafından kabul edilmemektedir. Canlı destek üzerinden y
Yaklaşık 7 aydır Trendyol’da “Halışveriş” isimli mağazamda, çalıştığım firmanın zorunlu tuttuğu Aras Kargo ile ürünü gön...deremiyorum. Trendyol sisteminde Aras Kargo seçeneğini kullanmaya çalıştığımda sürekli “veri yok” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle verilen siparişler otomatik olarak iptal oluy
