to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık sekiz yıldır Trendyol’da satış yapıyoruz. Uzun süredir mağazamızdaki ürün açıklamaları bilgimiz dışında değişti...riliyor veya tamamen kaldırılıyor. Birçok ürünümüzde açıklama alanında yalnızca “ulaşabilirsiniz.” ifadesi yer alıyor ve müşterilerimiz satın alma kararı için ihtiyaç duydukları ür
09.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e dikey süpürgeyi 15.599 TL’ye satın aldım. Satıcı Trendyol’du. 11....11.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 1.000 TL civarında daha düşük fiyata indiğini gördüm ve aradaki fark konusunda destek almak için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum.
Trendyol uygulamasında dün verdiğim bir siparişi izlerken yanlışlıkla siparişimi “gizli” yaptım ve şu anda bu siparişimi... tekrar görünür hale getiremiyorum. Uygulamada gizlediğim siparişlerimi hiçbir şekilde göremiyorum. Siparişi vermeden önce telefon numaramı değiştirmiştim. Hesabımda güncel telefo
Trendyol üzerinden farklı satıcılara ait iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kargo firmasına benim götürmem gereken..., diğeri ise Trendyol tarafından evden teslim alınması gereken iade şeklindeydi. Ancak süreçte karışıklık yaşandı ve evden alınması gereken ürünü elimde tutarken, kargoya benim göt
01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmak Motor Pazarlama satıcısından Volta s3 elektrikli moped satın aldım. Bu arac...ı toplamda en fazla 5 kez kullanabildim, çünkü sürekli arıza verdi ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Son yaşanan arızadan sonra motor tamamen çalışmaz hale geldi ve aracı
Trendyol üzerinden bir butik satıcıdan 1.400,13 TL bedelle, özel bir günde giymek üzere bir elbise satın aldım. Siparişi...m Sürat Kargo tarafından 9 Kasım 2026 tarihinde saat 16.50.08’de “bina posta kutusu” açıklamasıyla teslim edilmiş gösteriliyor. Oysa o saatte evdeydim, kapım çalınmadı, hiçbir şeki
31 Ekim’de Trendyol üzerinden iki adet Xiaomi a 65 televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 3 Kasım’da ka...rgoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın televizyonlar hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş no 11768735004 olan bu sipariş için herhangi bir somut adım a
31 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meyzone isimli firmadan, 11001718910 numaralı siparişimle karbon fiber folyo v...e yanında iki ürün daha satın aldım. Kargo paketini açtığımda sadece iki ürünün geldiğini, esas almak istediğim karbon fiber folyonun pakette olmadığını gördüm. Satıcı firmaya yaz
Trendyol üzerinden Pull & Bear marka iki adet mini etek satın aldım. Ürünler bana 26 Ekim’de teslim edildi ancak bedenle...ri uymadığı için iade etmek istedim. Uygulamaya girdiğimde iade süresinin 15 gün olduğuna ve bu sürenin 9 Kasım’da dolduğuna dair uyarı ile karşılaştım, bu nedenle sistem üzerinden
Trendyol, "Sisteme orijinal olmayan belge yüklemek" gerekçesiyle tarafımıza 48 ihlal puanı uygulayarak mağazamızı süresi...z kapattı ve satıcı sözleşmemizi feshetti. Ancak ihlale konu edilen fatura kesinlikle sahte değildir. Bunu kanıtlayan tüm belgeler elimizdedir ve Trendyol'a da sunulmuştur: - Fat
Trendyol üzerinden, Trendyol’un anlaşmalı olduğu bir satıcıdan iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı i...çin iade kodu alarak ürünleri DHL kargo ile 6 Ekim tarihinde iade ettim. Ancak satıcıya yanlış ürün teslim edilmiş, iadem bir türlü doğru şekilde tamamlanmamış ve ürünler her defas
Trendyol üzerinden 11027978161 numaralı siparişimde yer alan Loreal tonik ve Elseve saç şekillendirici bakım yağı ürünle...ri tarafıma gönderilmedi. Kargodan çıkan pakette bu iki ürün yoktu, durumu fark ettiğimde 9 Kasım 2026 tarihinde hemen Trendyol üzerinden kayıt oluşturdum. Canlı destek üzerinden
10 Kasım 2026 günü saat 18.40 civarında Trendyol hesabım üzerinden benim hiçbir alışveriş talebim olmamasına rağmen kayı...tlı kartımdan ödeme çekilmeye çalışıldığına dair bildirim aldım. İznim ve onayım olmadan böyle bir işlem denenmesi, Trendyol sisteminde bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyo
Trendyol’dan verdiğim 11751926503 numaralı ve 1099743692 teslimat numaralı siparişim kapsamında tarafıma gönderilen “5 Ç...ekmece Dolap Kilidi, 4 Köşe Koruyucu, 6 Priz Koruyucu Kahve Çocuk Bebek Güvenlik Emniyet Seti, 3lüset1” isimli ürün eksik teslim edilmiştir. Paketten 4 adet köşe koruyucu çıkmamışt
4 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zethome satıcısından banyo perde borusu siparişi verdim. Siparişimin tahmini t...eslimat tarihi sistemde 9 Kasım 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen, Trendyol Express kargo takip ekranında gönderim hâlâ transfer sürecinde görünmekte ve
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 8880038724616300 numaralı siparişimin 9 Kasım tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerek...iyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Çalıştığınız kargo firması Kolay Gelsin’e telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım cevaplanmadı. Bunun ü
Trendyol hesabıma u*************@gmail.com adresiyle kayıtlıyım. Yaklaşık 1 haftadır hem uygulama hem de web sitesi üzer...inden şifre sıfırlama işlemi yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail ya da SMS gelmiyor. Ekranda şifre sıfırlama bağlantısının e-posta adresime gönderildiği yazmasına rağmen ge
Trendyol’un satıcı olduğu Emsan marka tencere setini 100 TL kupon kullanarak satın aldım. Aynı ürünü aynı kampanya kapsa...mında toplam üç kişi, her biri kendi hesabı üzerinden, kişi başı birer adet olacak şekilde sipariş ettik. Sipariş verdiğimiz hesapların hepsi ilgili şahısların kendisine aittir ve
Trendyol üzerinden Awix satıcısından Berellini 1903 Kartal şapka satın aldım. Ürün “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönd...erildi ve sistemde 16 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim almış değilim. Trendyol m
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 20 Ekim civarında kargoya verdim ancak iade kargom karıştırıldı ve ...o günden beri ne ürün bana geri döndü ne de ücret iadesi alabildim. Sistemde süreç ilerlemiyor ve iade gözükmüyor. İade sürecinde bana, iade etmek istediğim ürünler yerine başka b
Algoritmik hata iddiası nedeniyle Trendyol mağazamın kapatıldığını düşünüyorum ve yeniden açılmasını talep ediyorum. Tre...ndyol Pazaryeri üzerinde Leva Home isimli mağazam 03.11.2026 tarihinde, kendi mağazamdan bağımsız bir mağaza ile ilişkili olduğu iddia edilerek 48 ihlal puanı ile kapatıldı. Bu kap
Trendyol üzerinden bugün Ashley Joy markalı ürünler için toplam 1.234 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ürün sayfal...arında 3, 6, 9 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen ödeme aşamasına geldiğimde yalnızca 1.234 TL tek çekim seçeneği ile karşılaştım ve farklı taksit seçenekleri sunulm
7 Kasım Cumartesi günü saat 18.29’da Trendyol üzerinden 3 adet Hayat Su damacana siparişi oluşturdum, ancak siparişim o ...gün teslim edilmedi. 8 Kasım Pazar günü öğle saatlerinde Trendyol uygulamasına girdiğimde siparişimin teslim edilmiş olarak işaretlendiğini gördüm. Oysa tarafıma herhangi bir ürün
Trendyol Azerbaycan üzerinden verdiğim bir siparişim için gümrük beyannamesi tarafıma gönderilmediği için 16 Ekim 2026 t...arihinden bu yana ürünlerimi teslim alamıyorum. Trendyol hesabım m*********@gmail.com adresine kayıtlı ve ilgili sipariş numarası 10964639954’tür. Aynı sipariş numarası altında bir
