to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs tarihinde Şikayetvar üzerinde yayımlanan şikayetim Trendyol ve Trendyol üzerinden satış yapan “Düven” isimli sa...tıcıya ait olmasına rağmen, yanlışlıkla Penti markasına iletilmiş görünüyor. Şikayet metnimde de belirttiğim üzere yaşadığım sorun Trendyol platformu ve Trendyol’daki “Düven” satıc
Trendyol üzerinden aldığım Silpat fırın silikon matı, “yanmaz yapışmaz” özellikte olduğu belirtilmesine rağmen fırın tep...sime yapıştı ve tepsimde kalıcı izler bıraktı. Üstelik tepsim yeni Arçelik marka bir tepsiydi ve şu anda bu lekeleri hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 2–3 hafta o
Trendyol üzerinden Ferre marka ocak siparişi verdim. Özellikle 60X75 ölçülerinde bir ürün almama rağmen, tarafıma 50X60 ...ebatlarında ürün gönderildi. Ürün 3 gün önce teslim edildi, yetkili servis bugün gelip kurulumu yaptı ve ben ambalajı servis gelene kadar hiç açmadım. Ölçünün yanlış olduğunu kurul
16 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Aryuper marka çelik kedi su sebili siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ett...im. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 11241105952’dir. Uygulama üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim fakat herhang
Trendyol üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim Philips marka epilasyon cihazı 16 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü alır almaz daha kutunun dışından bile orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini arayarak ürünün orijinalliğ
18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6.250 TL bedelle Homelike marka bir pantolon satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Ürün beklentilerimi karşılamadığı ve kalitesiz olduğu için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 27.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade k
Trendyol üzerinden Elnino Baby marka bebek yürüteci, 10510954743 numaralı sipariş ile Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler adre...sime sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo’ya verildi ancak kargo birkaç gündür Kapaklı içinde dolaşmasına rağmen bir türlü benim adresime getirilmiyor. Bugün için dağıtıma çıktığı görü
Trendyol üzerinden TCL Movetime MT42X Family Watch akıllı çocuk saati satın aldım ve Trendyol Sigorta’dan ek sigorta yap...tırdım. Saatte yaklaşık 2 ay önce başlayan ve 2 aydır tamir–servis sürecinde devam eden bir arıza yaşıyorum. Cihazda sim kart takılı olmasına rağmen saat sim kartı tanımıyor. Bu s
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Nehir marka modern 4 parça paslanmaz çelik cezve seti ...siparişi verdim. Siparişime ait hap5693*******64 kodlu bilgi SMS olarak Happy Center tarafından gönderildi. Ancak Trendyol uygulamasında “kargoyu takip et” butonuna tıkladığımda ka
Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Trendyol Express ile kar...goya verdim. Ancak süreçte çapraz kargo sorunu yaşandı ve benim iade etmem gereken ürün yerine satıcıya başka bir ürün gönderildi, yani iadem yanlış ürünle eşleştirildi. Bu hata s
Trendyol internet sitesi üzerinden “hesaplimagaza” isimli sanal satıcıdan 07.05.2026 tarihinde Philips 7500 Serisi Buhar...lı Ütü (dst7510/80) satın aldım ve ürün 11.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ütüyü ilk kullanımımda cihazın buhar vermediğini ve su akıttığını gördüm, bu nedenle ürünü kull
13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Demir Kargo ile gönderilen, Bargello marka toplam 3 adet parfüm siparişim için gümrük bey...anını yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ hareketsiz görünüyor ve sistemde Türkiye’den çıkmamış gibi duruyor. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamı
Trendyol üzerinden Linam Home satıcısından Karaca marka Boyoz serisi 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. Ürün ban...a ulaştığında, hediye olarak aldığım için kutuyu açmadan hediye edeceğim kişiye verdim. Hediye ettiğim kişi ürünü açtığında iki fincanda boya lekeleri olduğunu, bir tabağın üzerind
Trendyol üzerinden Nortsport satıcısından 20 Mart tarihinde kızıma Adidas marka bir spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü 1...0 yaşındaki kızım sadece hafta içi okulda giymek üzere yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra sağ ayakkabının havalandırma bölümünde esneme ve açılma başladı. Aynı model ve numaradaki
Trendyol üzerinden aldığım H&M marka elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünü 16 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo’ya tes...lim ettim. Ancak Trendyol uygulamasında iade süreci hâlâ başlamamış gibi görünmekte ve sistemde ürünü kargoya vermemişim gibi duruyor. Durumu sorduğumda kargo şirketi iade ile ilg
"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiler"
Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce Hotiç marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir iki kez giymeme ra...ğmen, kısa sürede ayakkabıda belirgin bir gevşeme oldu ve ürün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü bu sorun nedeniyle Trendyol üzerinden iki kez incelemeye g
Trendyol’dan 17.03.2025 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve başta para iadesi...nin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak para hesaba yatmayınca tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez ürünün bana geri gönderildiği bilgisi verildi. Kargo şirketiyle görüştüğüm
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11131562619 sipariş numarası ile Torima marka cam silme temizleme robotu satı...n aldım. Ürünü 4.170,50 TL ödeyerek aldım ve daha ikinci kullanımımda cihaz arızalandı, bu nedenle tamire göndermek zorunda kaldım. Tamirden gelen cihazı tekrar kullanmaya başladı
"Trendyol üzerinden Adidas satıcısından aldığım 3143856691_10440503255 numaralı siparişimde (Handball Spezial) renk bozu...lması yaşadım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadı (19.08.2025). Trendyol asistanı '6 ay geçti' diyerek işlem yapmıyor, Adidas ise Trendyol'a yönlendiriyor. İki dev marka arasında mağdu
Trendyol üzerinden Bershka marka bir giyim ürünü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde 2 gün içinde kargoya t...eslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 10 günden fazla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum fakat yaklaşık 1 ha
"Çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 11216012425 numaralı sipariş ile 3.999 TL ödeyerek Pirantech marka bir saç şekillendirici satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açmaz arızalı olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade sürecini başlattım. Ancak Trendyol, ürünü “hijyen ürünü” gerekçesiyle, sa
Trendyol üzerinden Bonicce mağazasından Jaga marka bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Trendyol’un kendi siste...mi üzerinden iade talebi oluşturdum ve saati hiçbir darbe, hasar olmadan, sağlam şekilde geri gönderdim. Ancak satıcı iade talebimi reddetti ve sağlam gönderdiğim saati bana param
Nisan ayında Trendyol üzerinden Technomen Store satıcısından aldığım Smart Watch ürünüyle ilgili Şikayetvar’a bir şikaye...t yazmıştım. Bu şikayet metnimde marka ve satıcı ismini yanlış yazdığımı fark ettim. Şikayetimin içeriği aynı kalmak üzere, sadece marka ve satıcı adının “Technomen Store Smart Wa
