to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Kampa Havalandırma” isimli satıcıdan cacheng Smart Whole House Shielded Booster Pump mar...ka ürün siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün farklı bir marka olarak ulaştı ve sipariş ettiğim ürünle birebir aynı değildi. Sipariş numaram 11374110153’tür. Ürün farklı mar
Trendyol üzerinden “Jasper” isimli saç şekillendirici elektrikli tarak siparişi verdim. Ürünün ithalatçısı olarak Jasper... İthalat İhracat İnşaat Akaryakıt Sanayi isimli Adana merkezli bir firma görünüyordu. İlan görsellerinde gayet kaliteli görünen Jasper adlı bir saç şekillendirici satılıyor gibi gö
Trendyol uygulamasındaki problem yüzünden bana özel olan indirim kodundan yararlanamadım, mağdur oldum. 9 Temmuz 2026 ta...rihinde saat 23.30–00.00 civarlarında Trendyol uygulamasına girdim. Hesabıma, son kullanma tarihi 12 Temmuz 2026 olan bana özel %20 indirim tanımlandığını gördüm. Sepetimde almak i
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim 10627579265 teslimat numaralı siparişimin iade süreci tam bir fiyaskoya dönmüş ve c...iddi anlamda müşteri mağduriyeti yaşamama neden olmuştur. İade için kargoya verdiğim ürün satıcıya ulaştırılamamış, kargo firması kaynaklı bu sorunun bedeli ise haksız şekilde bana
"Trendyol ve Zuccaciye AVM satıcısına, servis fişini dijital ortamda gönderme talebime hızlı yanıt verdikleri ve para iadesi sürecini sorunsuz tamamlamaları için teşekkür ederim."
Ocak ayında Trendyol üzerinden Zuccaciye AVM satıcısından Emsan marka 7 par...ça tencere seti satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için Temmuz ayının başı
07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark marka IW3612EUT model dik süpürge siparişi verdim, 09.08.2026 tarihinde te...slim aldım. Ancak bana gelen ürün, satış sayfasında gösterilen ve faturada yazan ürünle aynı değildi. Kargodan çıkan ürünün üzerindeki model kodu IW3611EU idi, yani kolideki ürün n
8 Temmuz’da Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka Erkek tjm lw Chicago Jacket ürününü satın aldım. 10 Temmuz’da ise si...parişimin iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, iptal gerekçesi olarak ürünün fiyatının yükselmesini söylediler. Satış onaylanmış v
Trendyol platformu üzerinden Tommy Hilfiger satıcısından “Erkek Marka Logolu Bisiklet Yaka t-shirt” isimli ürünü 755,64 ...TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulmuş ve ödeme alınmış olmasına rağmen bugün satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından aynı ü
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 19.999 TL ödeyerek Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cih...azda sorun oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise göndermem istendi. Aralık 2025 civarında ürünü teknik servise gönderdim, ancak h
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve haziran ayında ilk kez g...iydiğimde, daha ilk kullanımda arka kısmındaki kopça koptu. Ürünü normal ve amaçlandığı şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımda bu şekilde kopması benim için hem hayal kırıklığı
Trendyol üzerinden Seram Collection marka 2 adet bardak siparişi verdim. 8 Temmuz 2026 tarihinde kargomu açtığımda barda...klardan biri tamamen kırık, adeta un ufak haldeydi, kutunun içinden bile çıkaramadım. Hemen kırık bardağın fotoğrafını çektim ve satıcıya gönderdim ancak satıcı hiçbir şekilde yard
Melon Group adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 2 Temmuz tarihinde üç adet parfüm siparişi verdim. Siparişim 6 Temmuz’da t...eslim edildi. Kargo kutu yerine sadece bir poşete sarılmış şekilde geldi. Poşeti açtığımda üç adet sipariş vermeme rağmen içinden yalnızca iki adet parfüm çıktı. Zaten gönderdikler
Trendyol üzerinden verdiğim 11322808852 numaralı siparişim kapsamında Bambi marka iki adet terlik satın aldım. Bu terlik...lerden birini yasal iade süresi içinde sorunsuz bir şekilde iade ettim. Ancak iade paketleme sürecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle, aslında kendime ayırdığım 40 numaralı ürünü
Trendyol üzerinden The Rouge adlı satıcıdan Yves Rocher marka Monoi egzotik sıcak ve çekici kokulu vücut spreyi, el krem...i, sıvı sabun, duş jeli, şampuan ve 100 ml parfüm satın aldım. Ürünler 03.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Vücut spreyinin kokusunu beğenmediğim için, aynı serinin tüm kokuları benz
26 Haziran’da Trendyol üzerinden Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün günlerce Trendyol sisteminde kargo...da göründü, daha sonra lojistik firmasının sitesinde ürünün servise teslim edildiği yazdı. Servise teslim edildiğine dair elimde kaşe ve ıslak imzalı irsaliye bulunuyor. Buna rağm
Trendyol üzerinden Philips marka buhar kazanlı ütü satın alırken ek olarak cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Ürün arı...za yaptığı için bu sigortayı kullanmak ve süreçle ilgili destek almak istedim ancak Trendyol Sigorta’ya bir türlü doğrudan ulaşamadım. 09.07.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmet
Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden 30 Kasım 2024 tarihinde Xiaomi marka Xiaomi Sound Pocket 5W hoparlör satın aldım. Ü...rünüm arızalandığı için Xiaomi yetkili servisine garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla başvurdum. Elimde şu an ürünün kutusu bulunmadığı ve cihazın üstünde de seri numarası y
29 Haziran’da Trendyol üzerinden Altus marka bir blender satın aldım. Ürün 30 Haziran’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim ed...ildi ve sistemde 3 Temmuz’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak kargo hareketleri 30 Haziran’dan bu yana hiç güncellenmedi, hâlâ aynı sabit lokasyonda görünüyor ve ürün tarafıma t
Trendyol üzerinden valkyrie marka, siyah 6886 Oral Irrigator diş duşu (siyah One size) satın aldım. Ürün 24 Haziran’da e...lime ulaştı, kargoyu teslim alır almaz denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm, ürün tamamen arızalıydı. Aynı gün, yani 24 Haziran’da Trendyol üzerinden iade talebi oluş
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 5 Temmuz 2026 tarihinde Tommy Hilfiger marka parmak arası plaj terliği satın aldı...m. #11386352431 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.851,75 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir
Trendyol üzerinden Proline marka kedi kumu siparişi verdim, ürün 5 Temmuz’da alındı, 7 Temmuz’da tarafıma teslim edildi.... Kargo elime ulaştığında paketin ciddi şekilde hasarlı olduğunu ve bu hasar nedeniyle kedi kumunun kolinin içine ve dışına döküldüğünü gördüm. Ürün her yere saçıldığı için süpürmek
