Trendyol mağdur

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, toplamda yaklaşık 80 TL tutarındaki ve üzerine kargo ücreti de ödediğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından iş yerim olan İzmir Menemen Emiralem Sağlık Ocağı adresine teslim edilmedi. Devlet dairesi ve resmi bir kurum olmasına rağmen, ...

Trendyol üzerinden satın aldığım cam sehpanın cam kesimi yamuk olduğu için Aralık ayının ortalarından bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. İade için Trendyol’un anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik’e yönlendirildim ancak bu firma hiçbir şekilde adresime gelmedi. Horoz Lojistik’e açık şekilde adresimi ile...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, aynı gün içinde iki kez Celimax retinol set siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak ne yaptıysam faturalar bir türlü tarafıma iletilmedi. Trendyol ile defalarca iletişime geçtim, satıcının mağazasının kapandığını, bu nedenle benim adıma fa...

İlk 2 Aralık'ta sipariş verdim soru cevap kısmında boy ölçüsünü yazdım bana tamam denildi söz verildi normalde oradan herkes ölçüsünü yazıyor güvendim sipariş verdim uzun bir süre sonra geldi ve ölçüyü yanlış yapmışlar iade yaptım kendileri değişim yaparız istediğiniz ölçülerde yapıp yollarız dedile...

Trendyol Yemekte Popeyes'ten verdiğimiz siparişte ekstra para vererek aldığımız sufle gelmedi. Cola'yı şekerli istemiştik, zero geldi. İki hamburgerin içindeki malzemelerin ikisi de yanlış geldi. Ekstra soslar gelmedi. Ayrıca soğuk da gelmesi cabası ve iki kez iade talebim reddedildi. Sebebi ise dah...

Anişah Coffee den Trendyol’dan daha önce de birçok kez 4 kiloluk paketler halinde kahve siparişi verdim ve her seferinde sorunsuz teslim aldım. Kendi Web sitesinde 12 Ocak 2026 tarihinde, 9705 numaralı siparişimde, yine 4 adet 1’er kiloluk kahve siparişi vermiş olmama rağmen, paket elime ulaştığında...

Trendyol'dan 10 Ocak 2026 akşamı Domino's pizzadan sipariş verdim. Klasik hamurlu süperos ve ince hamurlu konyalım 2 orta boy pizza. Siparişim tam tersi olarak geldi. İçerik olarak çok eksikti. İnce hamurlu yaptıkları az kalsın yanıyormuş zaten. Fotolarda mevcut. Daha önceden sipariş etmiştim güzeld...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosunda yaşadığım durumla ilgili açtığım destek talebinin iptal edilmesini istiyorum. 13.01.2026 tarihinde, çalıştığım kuruma teslim edilen bir gönderi sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ilk anda bulunamadı ve ben de Trendyol üzerinden kargo ile il...

Homamia firmasının kendi web sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde üç adet isimli nevresim seti siparişi verdim. Ödemeyi 2.470,48 TL tutarında havale ile yaptım, açıklama kısmına “S****** T******* c42c1...” sipariş numarasını yazarak dekontu da firma ile paylaştım. Siparişten sonraki gün ürünlerin kar...

25 Aralık’ta Trendyol üzerinden platin reyon mağazasından Platinreyon Bianca 6 kapaklı çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ürünün ücreti yaklaşık 10.000 TL’dir. 29 Aralık’ta kargo Aras Kargo mobilyacı şubesine ulaştı, kurye beni telefonla aradı ancak ürün büyük olduğu için kapıya kadar getirilmeden ...

30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim #108*****598 numaralı siparişim, ne yaşadığım şehre ne de evime hiç gelmemesine rağmen iade edilmiş görünüyor. Durumu Trendyol destek hattını aradığımda öğrendim ve ürünlerin “barkodsuz olduğu için” iade edildiği söylendi. Bu yağ ürünlerini doktorannenin sayfasında...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim restoran siparişimde, tarafıma gönderilen ürün bayat, ekşi ve meyveleri bozulmuş bir pastaydı. Sipariş numaram 9458474163’tür. Pastanın hem tadı hem de görüntüsü bozuktu ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Bu durum üzerine Trendyol ile ile...

Trendyol'dan verdiğim elbise siparişim isteğim dışında iptal edilmiş. Hem ürünü bilgim dışında iptal ederek beni mağdur ediyorlar, hem sözde kargoda zarar gördüğü için iptal ettikleri ürünü yeniden adresime göndermeyerek 2. Kez mağdur ediyorlar. Taksitli olarak aldığım için, elimde alınan bir şey ol...

Trendyol üzerinden 6.01.2026 tarihinde verdiğim ve tek paket halinde gönderilen 108 531 161 34 numaralı siparişim için Kolay Gelsin Kargo tarafından 13’ünde teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak paket bana hiç ulaşmadı. Teslimat numarası 101 180 16 161 olan kargom sistemde teslim edilmiş gi...

Trendyol üzerinden Assur marka 850w kırıcı delici matkap satın aldım. Sipariş numaram #10788779810, sipariş tarihimi 15 Aralık olarak hatırlıyorum. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak kutusu kırık ve hasarlı şekilde geldiği için aynı gün iade etmek üzere kargoya verdim. Aradan 24 günü aş...

Trendyol üzerinden Faiend Home satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde “Faiend Yıkanabilir Streç Lastikli Likralı Oval Sandalye Kılıfı - Yuvarlak Sandalye Örtüsü (Vizon Rengi) ” adlı üründen 6 adet satın aldım ve toplam 516,00 TL ödedim. Ürünler sandalyelerime uymadığı için 6 Ocak 2026 tarihinde tamam...

Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından 6 Ocak’ta Dyson V15 süpürge satın aldım. 27.152 TL ödediğim ürün elime ulaştığında, kutusu açılmış, haznesi kirli ve üzerinde çizikler olan, açıkça kullanılmış bir ürün olduğunu gördüm. Ürün daha kutu üzerindeyken bile açılmış ve kullanılmış olduğu belliydi...

2024 yılında Trendyol üzerinden 4.850 TL ödeyerek Raino marka çanta tipi Webasto satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra arıza yaptı ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum, son 2 aydır ise cihazı hiç kullanamıyoruz. Arıza sonrası Türkiye’de yetkili bir servis bulmak için çok uğraştım a...

Trendyol üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 10575750106, satıcı E&G Electronics olarak görünmektedir. Ürünü ikinci kullanışımda arıza verdi ve ben de tamire götürdüğümde, ürünün sahte olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. ...

Trendyol üzerinden verdiğim araba cam sileceği siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık üç haftadır bir türlü teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen defalarca aramama rağmen kargom elime ulaşmadı. Telefonda eğer bir şubeleri varsa gidip kendim teslim ...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir aydır devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada yer alan flash indirim kampanyalarını Android telefon üzerinden kullanmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında indirim yansımıyor ve ürünler indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Aynı kampanyalar iOS telefon kullan...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında mağazasından 10080419461 numaralı siparişimle 6.075 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün iki koli halinde kargo ile gönderildi; kolilerden biri bana ulaştı, diğer koli ise kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmed...