to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Okuyandan Kitap satıcısından 7. Sınıf Tonguç Yayınları Yazılı Notları kitabını satın aldım. 27 Ekim t...arihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo firması şu ana kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Kargo firmasıyla telefon
17 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi espresso kahve makinesi akşam saat 23.00 civarında misaf...irlerim için kahve yapmak üzere kurulumu yapıp çalıştırdığım anda arıza verdi. Dil seçeneğini yaptıktan hemen sonra ekranda “11: Hata Makine arızalı. Destek için Müşteri Hizmetleri
Trendyol’da satıcı olarak satış yapmaktayım. Geometrik Tasarım Çıtçıtlı Kalın Kumaş Bez Çanta adlı, 249,00 TL bedelli ür...ünüm için verilen 11700725633 numaralı siparişte müşteri, tamamen asılsız bir şekilde “yanlış ürün gönderildi (renkleri farklı) ” beyanıyla iade başlatmıştır. Müşteriye giden ürün
Bugün polis tarafından aranarak Pazartesi günü Üçler Bey Karakolu’na ifade vermeye çağrıldım. Bana Trendyol hesabım üzer...inden başkasının kredi kartıyla alışveriş yapıldığı ve kartı çalınan kişinin de benden şikayetçi olduğu söylendi. Ancak ben uzun zamandır Trendyol ve benzeri alışveriş uygulamaları
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalan...dı. Cihazı sorguladığımda garanti kapsamı dışında göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade süreci başlatıldı ve telefonumun iadesi ilk etapta kabul edildi. Yak
Trendyol üzerinden Venatto adlı satıcıdan yavru yataklı bir mobilya aldım. Ürünü teslim aldım; ancak henüz tam kurulumun...u bile yapmadan, kutuyu açıp parçaları kontrol ederken sunta/taban kısmının kırık olduğunu gördük. Kırığın, kargolama/paketleme hatasından kaynaklandığını fark ettik. Sadece kırık
Trendyol üzerinden aldığım elbise ve ayakkabı ürünlerini iade etmek istediğimde sistem bana sadece Sürat Kargo seçeneğin...i sunuyor. 30 Ekim tarihinde iade işlemini başlatırken yalnızca Sürat Kargo görünüyor. Ancak Bursa’nın Karacabey ilçesinde Sürat Kargo şubesi bulunmuyor. İlçemde olmayan bir kargo
Yaklaşık 1 aydır cep telefonumdan Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sayfa sürekli don...uyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, sorunla ilgili de
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve ödemelerimi her zaman 3D Secure ile gerçekleştiriyorum. Ancak 27 ...Ekim’den beri ödeme adımında 3D Secure seçeneği ve işaretleme kutucuğu tamamen kayboldu. Sadece kart bilgilerimi girmemi isteyen alan geliyor ve ardından doğrudan ödeme adımına geç
Trendyol’da “vienna aure” (Mağaza ID: 1204631) adlı mağazam hakkında tarafıma yapılan bildirimde, daha önce 48 ihlal pua...nı alarak kapatılan başka bir satıcı mağazasıyla ilişkili olduğum belirtilerek hesabım kapatılmıştır. Ancak söz konusu mağazalar iki farklı kişiye aittir ve bu ilişkilendirmeyi kab
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün ilk teslim tarihi 5 Eki...m’di, ben de ürünü 9–10 Ekim gibi iade için kargoya verdim. Ancak benim iade için gönderdiğim paket, başka bir firmaya gönderilen paketle karıştırılmış ve bana ait olmayan bir ürün
Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iade etmek için geçen hafta cuma günü Trendyol’un kendi kuryesine kapıda teslim ett...im. İki ürünü de aynı anda verdim ve iade kodumu ilettim, kurye hepsini alıp gitti. Ancak ürünlerden sadece biri sistemde iade olarak görünürken, diğer ürün olan ayakkabı kutusunun
Trendyol üzerinden satın aldığım Azur DTS7061 model ütüm, garanti süresi devam etmesine rağmen kısa süre içinde toplam d...ört kez arıza yaptı. Üç kez su tankı arızası yaşadım, bir seferinde ise ayar düğmesi düştü ve tabanı yapıştı. Sürekli aynı sorunları yaşamam nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullan
Trendyol üzerinden #11665491164 sipariş numaralı ve 10917745851 teslimat numaralı ürünü MetaQuartz Aksesuar adlı satıcıd...an 940 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürün 03 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi ve daha kutusunu bile açmadan aynı gün, 03 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Buna rağmen
Trendyol üzerinden Cricut Joy Xtra kesici makine başlangıç paketi satın aldım. Ürünü Haziran ayında aldığım halde nerede...yse hiç kullanmadım, içinden çıkan numune malzemeleri bile tam bitiremedim. Geçen hafta deneme yaptığımda makine sadece yüzeysel çizik atıp kesinlikle kesim yapmadı, bugün tekrar d
Trendyol üzerinden 23 Ekim tarihinde Tefal Fv9845 Ultimate Pure model bir ütü siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün... 26 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takipte 24 Ekim’den bu yana sürekli “yolda” görünüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trend
Trendyol üzerinden burun hızması almak için 28 Ekim’de sipariş verdim. Hızmayı daha uygun fiyata alabilmek için önce Eli...te üyeliği satın aldım, ardından ürün siparişimi oluşturdum. Siparişim ertesi gün hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve hesabımın askıya alındığı söylendi. Ürün benim iç
"Teşekkürler"
27 Eylül’de Trendyolmilla’dan 1.699,99 TL tutarında bir ceket satın aldım, ürün 29 Eylül’de teslim edildi. 30 Eylül’de ü...rünü paketleyip iade için kargoya verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Trendyol uygulamasında iade sürecine baktığımda iademin 5 Ekim’de reddedildiği ve ürünün ban
Trendyol üzerinden 21.10.2026 tarihinde çocuklarımla rahatça oturup yemek yiyebilmek için bir sandalye siparişi verdim. ...Ancak siparişim elime ulaştığında kargo paketinin içinden sandalye yerine sadece boş kağıt çıktığını gördüm ve bu nedenle ürünü kabul etmeyip kargodan hiç teslim almadım. Buna rağm
Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim, siparişimde üç adet eğitim kitabı bulunuyor ve bugün itibarıyla üzerinden 12 g...ün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Normalde diğer siparişlerim bu bölgeye sorunsuz şekilde getiriliyorken, özellikle bu siparişim söz konusu olduğunda teslimat bir
29 Ekim’de Trendyol üzerinden evonita mağazasından 3 katlı portatif dolap siparişi verdim. Ertesi gün, 30 Ekim’de, herha...ngi bir açıklama yapılmadan siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Trendyol uygulamasında iptal bilgisi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen şu a
Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile Afyon’a kadar getirildi an...cak yanlış tarih ve adres bildirimi yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edilmiyor. Taşıyıcı firma “sorun bizim değil, Trendyol ile görüşün” diyerek sorumluluk almıyor, Trendyol’a
Trendyol üzerinden 11.739.015.413 numaralı sipariş kapsamında qcy melobuds n65 model kulaklığı 2.408 TL ödeyerek satın a...ldım. Telefon cebimdeyken kulaklığın biri sürekli sinyal kesip tekrar bağlandığı için ürünü sorunlu bulup iade ettim. Trendyol’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriy
