Trendyol mağdur

28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elpafix mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro 128 GB satın aldım. Siparişi verdi...kten ve ödemeyi yaptıktan sonra mağazaya ürünü sorduğumda, tarafıma cihazda sadece pilin değiştiği, başka hiçbir parçanın değişmediği söylendi. Ürün elime ulaştığında ayarlar kıs...

Trendyol üzerinden 29 Temmuz’da bir ürün siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak 31 Temmuz’da tesl...im edilmesi gerekirken teslim edilemedi ve bunun üzerine Trendyol üzerinden kayıt açtım. Sonrasında kargo firması ürünü kaybettiklerini iletti. Bu siparişe tanımlı 100 TL’lik kupo...

01.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iRobot’un resmi tedarikçilerinden Royal Gross firmasından Roomba Combo j5+ akıll...ı robot süpürge ve paspas ürünü siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında robot süpürge yerine görsellerini eklediğim hamur porsiyonlayıcı/hamur şekillendirici ürün gönderildi...

Trendyol üzerinden Dilimler Ayakkabı isimli satıcıdan 8 Haziran tarihinde bir çift kadın günlük ayakkabı siparişi verdim.... Ayakkabı büyük geldiği için hem iade talebi oluşturdum hem de bir küçük numarasını yeniden sipariş ettim, büyük olanı ise hiç kullanmadan iade etmek üzere kargoya hazırladım. Ar...

Trendyol üzerinden Modafeminen satıcısından “krep kumaş yaka detay elbise” satın aldım. Ürünü iade etmek isterken, farkl...ı bir firmadan aldığım başka bir ürünün iade kodu ile karışıklık oldu. Bu karışıklık nedeniyle Modafeminen firması bana ulaşarak ürünü talep etti ancak ilgili ürün zaten bende deği...

Trendyol üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 11456397296 numaralı siparişimle 3’lü banyo paspası satın aldım. İlanda büyü...k paspas ölçüsü 50X90 cm olarak belirtilmesine rağmen, ürünün gerçek ölçüsü 48X69 cm çıktı. Bu fark, tüketiciyi açıkça yanıltan bir durumdur ve Trendyol gibi güvenilir olduğunu düş...

29 Haziran’da Trendyol üzerinden Berke Grup satıcısından Dyson v8 Total Clean kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk ke...z kullanmamızda şarjının yaklaşık 15 dakika içinde tamamen bittiğini fark ettik. Bu kadar kısa sürede biten şarj nedeniyle üründen memnun kalmadım ve hemen ertesi gün iade sürecini...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde, saat 11.38 civarında verdiğim 11460157433 numaralı siparişiml...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş durumunda ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi geldi ancak paketi aldığımda, üzerindeki isim ve adresin bana ait olmadığını far...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim gardırop siparişim, 13 Temmuz’da teslimatı yapacak olan Evdemo Lojistik’e tesli...m edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. 18 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmiş, ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmamıştır. 18 Temmuz’da teslimat ...

21 Temmuz tarihinde eşime ait kredi kartından yaklaşık 830 TL tutarında, bizim bilgimiz ve iznimiz dışında bir harcama g...erçekleşti. Söz konusu işlem kart ekstresinde ayrıntılı görünmüyor, Trendyol uygulamasına bağlandığımızda da hem hesap sahibini hem de alışverişin içeriğini göremediğimizi, bu bilg...

Trendyol üzerinden Robo marka uzaktan kumandalı bir vantilatör satın aldım. Ürünü 2024 yılı Aralık ayında, kış döneminde... “daha uygun fiyatlı olur” düşüncesiyle aldım. Ürünü teslim alıp çalıştırdığımda daha ilk günden vantilatör ayarlarının çalışmadığını fark ettim. Buna rağmen birkaç kez daha kullan...

Trendyol’dan 5 katlı, 4 adet kitaplık siparişi verdim. Ürünün açıklamasında raf genişliği 30 cm olarak belirtilmesine ra...ğmen bana gelen ürünlerin raf genişliği 24 cm idi. Ölçüler yanlış olduğu için ürünleri hiç kullanmadan aynı gün iade ettim. Ancak bu iade, aynı gün yaptığım başka bir iade ile kar...

Uzun süredir Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir ürün siparişi vermediğim ve onaylamadığım... halde yaklaşık iki aydır hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor. Banka hareketlerimde bu işlem “Trendyol'dan para çekimi” şeklinde görünüyor ve özellikle 1 Ağustos ve 2 Ağustos ...

4 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından adidas Eclyptix 2000 model bir spor ayakkabı satın aldım. ...Yıllardır Koray Spor’u güvenilir bildiğim için, defolu ürün göndermeyeceklerini ve müşteriyi mağdur etmeyeceklerini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ayakkabının iç kısmında, serçe...

Trendyol üzerinden Ağustos 2025’te Lee & Wrangler markasının alt ürünü olan Riders marka üç adet kot gömlek satın aldım.... Ürünler mavi, açık mavi ve antrasit renklerdedir. Siparişim Batman’daki adresime teslim edildi ve uzun süre kullanmadan, ambalajlı halde sakladım. Ürünleri birkaç gün önce açtığı...

Trendyol’dan misafir kullanıcı olarak satın aldığım Dax Supergro isimli ürünü 28 Temmuz’da sipariş verdim ve ürünü evvel...si gün teslim aldım. Ambalajın üzerindeki yıkama talimatına aynen uyarak ürünü kuru saçıma uyguladım, yaklaşık 30 dakika beklettim ve ardından ürünü arındırmak için ilk şampuanı da...

Trendyol üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kul...lanmaya başladığımda fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Cihaz haritalandırma sırasında sabit, set gibi alanlardan kendini kaldırmadan geçiyor, düz zeminde dahi kendini yerde...

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Wave Buds 2 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün kutu...sunu açtığımda kulaklıklardan birinin çalışmadığını fark ettim ve aynı gün satıcıya yazarak durumu bildirdim. Satıcı ürünün tedarik edilemeyeceğini belirttiği için iade talebi oluş...

Trendyol üzerinden Bocamar Oversize Unisex Bisiklet Yaka T‑Shirt Beyaz XL ürününü satın aldım ve ürün Aras Kargo ile gön...derildi. Sistem üzerinde siparişimin 30 Temmuz tarihinde teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve elime herhangi bir paket ulaşmadı. Tesl...

Trendyol üzerinden satış yapan Mustielektro isimli firmadan Foco f8 Ultra model cep telefonu almak üzereyken 0551*******...*91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, ürünü gönderebilmek için bana IBAN ve isim vererek telefon ücretini Trendyol üzerinden değil, doğrudan havale/EFT ile nakit ödememi istedi...

Kocaeli’de Trendyol üzerinden Guess satıcısından bir çift terlik ve bir çanta satın aldım. Siparişi verirken ürünlerin h...ediye olduğunu özellikle mesajla belirttim. Ancak kargo elime çarşamba günü ulaştığında, ürünlerin Guess satıcısından gelmesine rağmen kutunun yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm, ay...

Trendyol üzerinden netplusmobilya adlı satıcıdan klozet ve makine üstü banyo düzenleyici raf aldım. Ürün bedeli olarak 6...19,49 TL ödedim ve sipariş numaram 10661080640. Ürün hiçbir zaman tarafıma gönderilmediği halde sistemde iade faturası oluşturuldu ve yaklaşık üç haftadır iadem “İade inceleniyor” ...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden verdiğim bir ilaç siparişim, benim tarafımdan herhangi bir iptal işlemi yapıl...madığı halde iptal edilmiş. Üstelik bu iptal hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sipariş tutarı 571 TL civarındayken hesabıma yalnızca 511 TL iade edildi ve aradaki fark ...