Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde JBL Tune 310c kulaklık satın aldı...m. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ürün arızalandığı için 4 Ekim’de ...

26 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimin sağladığı hızlı kargo avant...ajına güvenerek 11751551545 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Trendyol ...

Trendyol üzerinden 19 Ekim tarihinde verdiğim ve 23 Ekim’de teslim aldığım kıyafet siparişimde ürünü gönderen firma ürün...ü eksik gönderdi. Kıyafetin fırfırlı bölümü ve belden bağlama kurdelesi paketin içinde yoktu. Durumu firmaya defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde “tatildeyiz, hallederiz” g...

7 Ekim’de Trendyol üzerinden 10933719911 teslimat numaralı, 255.999 TL tutarındaki siparişimi iptal ettim ve ödemenin ay...nı gün kredi kartıma tek çekim olarak iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden 10910842936 teslimat numarasıyla aldığım ürünleri iade etmek için verilen iade kodu ile iki gün üst ü...ste Yurtiçi Kargo firmasına gittim, ancak her seferinde sistem olmadığı ve işlem yapamayacakları söylendi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun benden kay...

Trendyol üzerinden 19 Ekim tarihinde verdiğim 11726119170 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasında kayboldu. Ar...adan geçen sürede ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Trendyol sisteminde 28 Ekim’de kargo için bir talep açıldı ancak canlı destek ve müşteri hizmetleri, “açık talep...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 11725221523 numaralı siparişim, 10973570519 teslimat numa...rasıyla kargoya verildikten sonra bir haftadan uzun süre Gebze aktarmada bekledi. Günlerce kargoda hiçbir hareket olmadı, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çö...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Valkyrie marka 3 gözlü paslanmaz çelik, ısı yalıtımlı yemek kabı seti (çantalı 304... steel 2X400 ml + 550 ml) satın aldım. Ürünü özellikle ısı yalıtımı için tercih etmeme rağmen, içine koyduğum yemekler en fazla 1 saat içinde soğuyor ve ürün tanıtımında belirtilen...

Trendyol’un yaşattığı mağduriyet artık gerçekten bıktırdı! İade ettiğim gömleği diğer ürünlerimle birlikte aynı paketin ...içine koyarak gönderdim. Diğer ürünler teslim alınırken aynı paketin içindeki gömlek nasıl oluyor da kayboluyor? Bu nasıl bir sorumsuzluk? Üstelik Trendyol Express ile bizzat gör...

Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazda T...ürkçe dil seçeneği olmadığını fark ettim ve genel olarak da beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim Trendyol ve ilgili satıcı tarafından reddedildi...

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka klapa yakalı tüvit ceketi s beden olarak satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında sadece evde deneyip bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim, ürünü hiç kullanmadım ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüp m beden ile...

23.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11529791592 numaralı siparişimle 14.999 TL ödeyerek Philips xb9185 model süpürge... satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren süpürgenin LED ışığı yanmıyor ve birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundu...

26.10.2026 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden Başgimpa mağazasından 11752394976 numaralı siparişi verdim. Topl...am 3333,31 TL tutarındaki siparişim ikiye bölündü, ürünlerin bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı ise hiç teslim edilmedi. Kuryenin, markete bile gitmeden, siparişi teslim almadan...

Trendyol üzerinden Aksaray İletişim adlı satıcıdan akıllı kol saati satın aldım. Saatin ebatı bileğime büyük geldiği içi...n ürünü hiçbir şekilde açmadan ve kullanmadan ertesi gün iade için kargoya verdim. Ürün iadem Trendyol sisteminde satıcı tarafından reddedildi. Satıcı, ürünü kullanmışım gibi asıl...

Trendyol üzerinden Onlitek adlı satıcıdan 17 Temmuz tarihinde Daniel Klein marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra yalnızca iki kez kullanmama rağmen gözlüğün çerçevesi kısa sürede yamuldu ve ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünmeme sebep oldu. Ürünün garantisi bulun...

Trendyol üzerinden smartest Premium satıcısından dijital çocuk fotoğraf makinesi ve yanında 4 GB hafıza kartı satın aldı...m. Fotoğraf makinesi arızalı çıkınca, satıcının yönlendirmesiyle her iki ürünü de birlikte iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 17 Ekim’de ürünleri kargoya vererek iade sür...

Trendyol üzerinden sattığım beyaz fitilli gömlek, alıcı tarafından “beğenmedim” gerekçesiyle iade edildi. Ürün bana geri... geldiğinde hem kargolama şeklinin özensiz olduğunu hem de gömleğin üzerinde kan izine benzer bir leke bulunduğunu gördüm. Bu şekilde hijyenik olmayan, lekeli ve ilk gönderdiğim ha...

Trendyol üzerinden 27 Ekim’de Boss marka 5053******01 kodlu bir cüzdan için 3.248 TL’lik sipariş verdim. Ürünü aldıktan ...kısa süre sonra 29 Ekim sabahı siparişimin tedarik sorunu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünün şu an Trendyol’da yaklaşık 4.700 TL civarında satıldı...

Trendyol üzerinden 11.658.199.646 numaralı siparişim kapsamında ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim, üzerinden yaklaş...ık 1 ay geçmesine rağmen 6.619 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Uygulamada ve görüşmelerde sürekli “10 gün içinde yatacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme ...

Trendyol üzerinden 26.10.2026 tarihinde “yarın kapında” seçeneğini işaretleyerek magesafe kılıf siparişi verdim. Buna ra...ğmen ürün 28.10.2026 tarihinde elime ulaştı, yani teslimat hem geç yapıldı hem de gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı özellik ve renkte bir kılıftı. ...

Trendyol’da satıcı olarak yaklaşık 3 aydır uluslararası hizmet bedeli kesintileriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. F...aturalarda uluslararası hizmet bedeli adı altında yüzde 6 kesinti görünmesine rağmen tahsilat/ödeme ekranında bu kesintinin yüzde 10 olarak uygulandığını fark ettim. Yani fatura il...

6 Ekim’de Trendyol üzerinden Redmi Pad 8 tablet aldım. Ürün elimize ulaştığında şarjının çok geç dolduğunu fark ettik ve... bu nedenle sadece 2 gün sonra iade ettik. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne inceleme sonucu bildirildi ne de değişim veya para iadesi yapıldı. Oğlum 20 gündür tabletini bekliyor v...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde QNB kredi kartımdaki para puanlarımı, bankanın “Trendyol ile anlaşmamız var, ...kullanabilirsiniz” demesine rağmen kullanamıyorum. Ödeme aşamasında her denememde ekranın altında “ödeme alınamadı” uyarısı çıkıyor, işlem gerçekleşmiyor ve doğal olarak sipariş de...