Trendyol mağdur para

17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, içinde 12 adet havlu bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi. Yaklaşık 15 gün boyunca kargonun gelmesini bekledim ve bu süre içinde birkaç kez Kolay Gelsin’i aradım. Her seferinde bana “yardımcı olacağız” denmesine rağmen...

Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköfte (Tepeüstü) şubesinden akşam saatlerinde çiğköfte siparişi verdim. İlk siparişimde çiğköfte yerine neredeyse sadece yeşillik/salata gönderildiği için siparişi iade ettim. İadem para yerine kupon olarak tanımlandı. Daha sonra aynı yerden tekrar çiğköfte sipariş...

Kısa süre önce Trendyol üzerinden Kivi kvc 4108 model dikey süpürgeyi hepa filtreli olarak satın aldım. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen süpürgenin sapı hemen kırıldı, malzeme kalitesinin aşırı hassas ve dayanıksız olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası satıcıya veya yetkili servise ...

Trendyol üzerinden Outlet Point satıcısından 19 Mart 2024 tarihinde 9119905769 sipariş numarası ile bir süpürge makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra süpürgenin döner başlığı kırıldı, yaklaşık 4–5 ay sonrasında da kablosu kopmaya ve sürekli sorun çıkarmaya başladı...

26 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 10457804288 numaralı siparişimle yaklaşık 2.150 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımda orijinal olmadığını anlamadım ve kullanmaya başladım, ancak zamanla hem üründe kötü bir koku fark ettim hem de sıcak tutmadığını gördüm. Bunun üzerine...

Trendyol üzerinden ablamın hesabıyla verdiğimiz 11015747827 numaralı siparişim kapsamında bir şifonyer aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, takip numarası 7260030848722894. Bugün, 6 Mart tarihinde dağıtıma çıkan kargo için “geldik, bulamadık” bilgisi girilmiş olmasına rağmen o gün hiç kimse kapımı...

2 Mart tarihinde Trendyol üzerinden macstorey adlı satıcıdan a2941 model Macbook bilgisayarım için klavye koruyucu satın aldım. Siparişim bir iki gün içinde elime ulaştı; ancak paketi açtığımda ürünün benim bilgisayar modelime uygun olmadığını, tamamen yanlış model için gönderildiğini gördüm. Hafta...

26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatıştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy...

Trendyol’dan Viosa satıcısından Viosa marka iki adet musluk satın aldım. Muslukların ikisi de daha en başından açma kapama kısmından su sızdırıyordu. Bu nedenle her ikisini de 21 Şubat’ta iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden birinin iadesi inceleme sonrası reddedildi, diğeri ise hâlâ incelemed...

Trendyol üzerinden Mobilique firmasından toplam 8.720,96 TL tutarında mutfak dolabı, banyo dolabı ve eksen mutfak adası ürünlerini 28 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Mutfak dolabının paketini açtığımda çekmece kızakları bir yana, içerisinde tek bi...

+1

Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve neredeyse her yanlış ya da eksik ürün gönderiminde Trendyol’un müşteriyi koruyan değil, oyalayan bir tutum sergilediğini yaşayarak gördüm. Yanlış veya eksik ürün geldiğinde süreç asla hızlı ve sorumluluk alarak ilerlemiyor, müşteri oradan oraya yönle...

Bugün, 5 Mart tarihinde banka kartımdan “epos.trendyol.com” açıklamasıyla Trendyol adına 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Trendyol üzerinden o anda ya da öncesinde herhangi bir alışveriş, üyelik, abonelik veya deneme sürümü işlemi yapmamama rağmen bu tutar hesabımdan çekilmiş gör...

Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta #10996733147 numaralı siparişimle Roborock Qrevo Master model robot süpürge satın aldım. Ancak elime farklı bir model ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ve doğru ürünün gönderilmesini beklerken süreç bilerek oyalanıyormuş gibi ...

04.03.2026 tarihinde akşam saat 21:19 civarında Trendyol GO üzerinden bilgim ve onayım dışında 7.875 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar Yapı Kredi kartımdan çekilmiştir. İşlem tarafımca gerçekleştirilmediği halde kartımdan bu kadar yüksek bir meblağın çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. D...

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “plakmarketi” isimli satıcıdan Bulutsuzluk Özlemi – Yaşamaya Mecbursun plakını, teslimat no: 10251064321 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra plakçalarımda denedim, plağın bir yüzü normal çalarken diğer yüzünü taktığımda ses sürekli cızırtılı ve bozuk ...

Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından indirimli olarak bir bitkisel şurup satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak ürün elime hiç ulaşmadan, kendi inisiyatifleriyle Trendyol Express tarafından iade işlemi yapıldığını gördüm. Ben para iadesi değil, ürünü sağlam şekilde tesli...

Trendyol üzerinden mav Organizasyon adlı satıcıdan 8 Mart Kadınlar Günü için velilerime hazır paketli gelecek şekilde küçük sprey kolonyalar sipariş ettim. Ürünler bugün saat 17.00 civarında elime ulaştı ancak gelen ürünler siparişimle ve açıklamalarla hiç uyuşmuyor. İstediğim kolonya gönderilmemiş,...

Söğütlü Silver isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden gümüş bir yüzük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra yüzüğün taşı düştü. Bu durum açıkça üretim hatası olmasına rağmen mağdur olmamak adına ürünü değişime gönderdim ve ürün değiştirildi. Ancak değişimden gelen yüzükte de kısa sü...

Trendyol üzerinden Birtat Yöresel adlı satıcıdan ürün içeriğinde “çiftlik sütünden 500 g kolot peyniri” olarak belirtilen üründen sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görselde yer almayan ve içerikle ilgisi olmayan “yarım yağlı kolot peyniri” oldu. Yani sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, alakası...

Trendyol GO üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında verdiğim #11014818741 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet içecek ve ekstra promosyon olarak seçtiğim tavuk bana hiç gönderilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda eksik ürünler için para iade...

Kiwi marka Kep-6834 model IPL cihazını 2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 ay sorunsuz kullandıktan sonra 2025 Kasım ayında arızalandı ve garantiye gönderdim. Cihaz bana tamir edilmeden geri gönderildi, bunun üzerine tekrar garantiye yolladım ve bu kez iade süreci b...

Trendyol üzerinden Enc isimli satıcıdan 10974588438 numaralı siparişimle 4 adet cam supla satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde hepsi tamamen kırık, adeta tuzla buz haldeydi. Paketi açmaya çalışırken cam parçalarından elim kesildi ve yara bandı ile müdahale etmek zorunda kaldım. Bu haldeki ürünleri ...

2–13 Şubat tarihleri arasında Trendyol uygulaması üzerinden “beğen öne çıkar” şeklinde görünen bir çalışma ile Telegram’a yönlendirildim. Telegram üzerinden benimle iletişime geçen kişi kendisini Trendyol’un resmi çalışanı olarak tanıttı ve görev yaparak para kazanabileceğimi söyledi. Görevler teleg...