Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ürünler Elime Geçtiğinde Hepsi Tamamen Kırık

profile
Tuğba
03 Mart 16:19
97

Trendyol üzerinden Enc isimli satıcıdan 10974588438 numaralı siparişimle 4 adet cam supla satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde hepsi tamamen kırık, adeta tuzla buz haldeydi. Paketi açmaya çalışırken cam parçalarından elim kesildi ve yara bandı ile müdahale etmek zorunda kaldım. Bu haldeki ürünleri tek tek toplayıp geri kargolamam zaten mümkün değildi, bu nedenle fotoğraflarını çekip Trendyol üzerinden durumu ilettim.

Hasarlı ürün fotoğraflarını göndererek para iadesi talep ettiğim halde hem satıcı hem de Trendyol tarafından talebim reddedildi. Toplam yaklaşık 400 TL ödediğim ürünlerin tamamen kullanılamaz, sağlığı tehdit edecek şekilde gelmesine rağmen sorumluluk alınıp çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.

Tuzla buz olmuş cam ürünleri nasıl geri kargolamam beklendiğini gerçekten anlamıyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz iadesini ve Enc isimli satıcı hakkında, benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün İçin Ücretsiz Evden Kargo Talebi

profile
Mustafa
06 Ocak 12:56
232
Kırık Ürün İçin Ücretsiz Evden Kargo Talebi

Trendyol Kırık Cam Bardaklar İçin Güvenli Olmayan İade Süreci Mağduriyeti

profile
Kamile
26 Eylül 2025 12:10
94
Trendyol Kırık Cam Bardaklar İçin Güvenli Olmayan İade Süreci Mağduriyeti
Trendyol Kırık Cam Bardaklar İçin Güvenli Olmayan İade Süreci Mağduriyeti
Trendyol Kırık Cam Bardaklar İçin Güvenli Olmayan İade Süreci Mağduriyeti
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2024 04:36
295
Trendyol Kırık Tartı Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Trendyol Kırık Tartı Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Trendyol Kırık Tartı Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Trendyol Kırık Tartı Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Kırık Gelen Tabakların Tedarik Edilmemesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalınması

profile
Yesuga
13 Aralık 2025 17:28
231
Kırık Gelen Tabakların Tedarik Edilmemesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalınması
Kırık Gelen Tabakların Tedarik Edilmemesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalınması
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2024 10:14
2.170
"Birebir değişim gerçekleştirildi. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
Kampanyalı Ürünün Değişim Talebi Reddedildi: Güven Sarsan Deneyim
Kampanyalı Ürünün Değişim Talebi Reddedildi: Güven Sarsan Deneyim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri