Trendyol Siparişim Zamanında Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

8 Ekim'de Trendyol üzerinden Dinçrulo firmasından 10577374824 numaralı siparişle Termal Pos Yazarkasa Rulosu 56X16 satın aldım. Siparişin tahmini karg...

8 Ekim'de Trendyol üzerinden Dinçrulo firmasından 10577374824 numaralı siparişle Termal Pos Yazarkasa Rulosu 56X16 satın aldım. Siparişin tahmini karg...

Trendyol’da mağazam olan p*** p*** (Mağaza No: 1145***) üzerinden satışa sunduğum p***-U model kedi köpek yatağı ile ilgili olarak panelde 'güvensiz ürün' uyarısı çıkıyor ve ürünlerim satışa kapatılıyor. Bu uyarı, ürün düzenleme ekranında yalnızca birkaç saniye görünüyor ve ardından kayboluyor, dola...

Trendyol’da 849345 ID’li Singo Home mağazasının sahibiyim. 23 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir ön uyarı veya iyileştirme süresi tanınmadan mağazam bir anda 48 puan ihtarıyla kapatıldı. Gerekçe olarak ise düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/e...

11 Ekim Cumartesi günü Trendyol üzerinden “Yetkili satıcı Apple” adlı satıcıdan iPhone 14 siparişi verdim (Sipariş No: 10586699690). Siparişimi tamamlar tamamlamaz Trendyol’dan aradıklarını belirten bir kişi tarafından arandım. Siparişimin tüm detaylarını biliyorlardı ve kredi kartı kabul edemedikle...
Trendyol üzerinden 10585763427 numaralı siparişimle Koza Gift’ten sihirli ayna satın aldım. Ürünü özellikle yanında hediye fotoğraf gönderileceği belirtilmiş olduğu için tercih ettim. Siparişi vermeden önce de bu konuyu sordum ve fotoğrafı iletirsem göndereceklerini söylediler. Ancak Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinde faaliyet gösteren mikudesign (mağaza ıd: 601931) mağazasının sahibiyim. 04/10/2025 tarihinden itibaren, 6 gün arayla toplamda 6 kez, satışta olmayan ve panelimde görünmeyen, daha önce satıştan kaldırdığım ürünler için marka ihlali cezası yansıtıldı. Bu ihlallerin haksız olduğunu ve...

Trendyol mağazamda (Elize Kozmetik Medikal, mağaza no 1165457) 09 Eylül 2025 tarihinden bu yana iki ürünümde (barkod: 8681863079307 ve 8681863078799) fiyat ve isim değişikliği yapamıyorum. 8681863078799 barkodlu ürün askıda olduğu için fiyat giremiyorum, 8681863079307 barkodlu üründe ise isim yazama...

8 Ekim'de Trendyol üzerinden Fırsatyapı Market mağazasından 10 cm Karn kadife rulo siparişi verdim (Sipariş No: 10578164435). Ürün açıklamasında triflo hediyesi olduğu belirtilmişti ve özellikle bu nedenle bu mağazayı tercih ettim. Ancak bugün teslim aldığım paketten triflo yerine sadece bulaşık sün...

Trendyol m1 Teknokent üzerinden Xiaomi 12 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu ve IMEI numarasının değiştirilmiş, toplanmış bir cihaz olduğunu sonradan fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra Trendyol ile iletişime geçtim, ancak doğrudan satıcıya yönlendirildim. S...

Trendyol satıcı panelinde, İz Home markasına ait “Noir Siyah Yastık Kılıfı 2’li Set 50X70 Ticaretjet Pamuklu” adlı ürünüm, marka ihlali gerekçesiyle satışım bir haftadır durduruldu. Oysa ki, bu ürünün yetkili satıcısı olduğumu gösteren kaşeli ve imzalı yetkili satıcı belgem ile marka patent belgem T...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır siparişlerimi görüntülemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Her siparişte aynı sorunla karşılaşıyorum ve ekranda “bir hata oluştu”, “tekrar deneyin” gibi uyarılar çıkıyor. Özellikle taksitli alışveriş seçmeme rağmen ödeme tek çekim olarak gerçekleşiy...

Trendyol platformunda Vivaland adlı hamburger dükkanımız ile yaklaşık bir aydır Flash uygulamasına katılarak satış yapmaya çalışıyoruz. Mağaza numaramız: 6664644, İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi’nde hizmet veriyoruz. Flash uygulamasına katılımımız onaylandı ve mağazamız zaman zaman kullanıcı...

Trendyol’da “Defnoş Collection” adlı mağazamı yaklaşık bir buçuk ay önce açtım. Ancak 1 Ekim’den bu yana mağaza sayfam ve ürünlerim görünmüyor. Bu nedenle 15 gündür hiçbir şekilde satış yapamıyorum. Bu durum hem maddi olarak zarar etmeme hem de mağdur olmama sebep oldu; çünkü ürün tedarik ettim ve s...

Trendyol’da Lucraconcept mağazası olarak yaklaşık 2 aydır 4 ürünüm sistemde listelenmiyor. Bu ürünler çok sayıda varyanta sahip; örneğin bir ürünün 350 varyantı bulunuyor, ancak ben sadece 200 varyantını sisteme girebiliyorum. Ürünlerimde herhangi bir satışa kapanma durumu da yok. Bu durum hem mağaz...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mistirik mağazasından iki adet aynı beden, farklı renk iç çamaşırı siparişi verdim (#10560126192). Ancak siyah renkli olan ürünün bedeni hatalı geldi. Satıcıya durumu ilettiğimde, kullandıkça açılır gibi mantıksız bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm veya te...

Trendyol üzerinden "ünallar motors" adlı satıcıdan ceviz ürünüyle ilgili geçen hafta bilgi almak için mesaj gönderdim. Satıcıya, hem motor hem de ceviz satışı yapmasının nedenini sordum. Satıcı bana, "Vergi dairesinin yoklama Köpekliğini sen mi yapıyorsun" şeklinde son derece kaba ve saygısız bir if...
Trendyol platformunda Jovau adlı mağazam, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan aldığım ve farklı bir mağaza ile benzer parametrelerde eşleştiği gerekçesiyle, 25 Eylül 2025 tarihinde hiçbir ön uyarı yapılmadan doğrudan ve süresiz olarak kapatıldı. Kapatılan mağazayla ilgili “ilişkili satıcı” olduğu...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serinova markasına ait kaktüs sukulent saksı siparişi verdim (Sipariş No: 10556153486). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi üzerine kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, siparişimin yanlış şehre...

Trendyol pazar yeri satıcısı olarak, Dreamzshop mağazama ait orijinal ürün görsellerimin s** isimli başka bir satıcı tarafından izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Bu durumu yaklaşık üç aydır defalarca kez Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve her seferinde orijinal görselleri e-posta olar...

Trendyol platformunda 'Mirza Kitap Hobi' adlı mağazada, https://ty.gl/0si9ihf30i8uh bağlantısında yer alan bazı ürün ve yayınların sakıncalı içerikler barındırdığına ve bu amaçla satıldığına şahit oldum. Bu ürünler, içerikleriyle açıkça toplumu ayrıştırıcı ve rahatsız edici unsurlar içeriyor. Bir Tü...

Trendyol GO üzerinden Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’ne Saka Su siparişi verdiğimde, her seferinde siparişim yaklaşık 1-2 saat sonra “opsiyonel aksaklık” sebebiyle iptal ediliyor. Son olarak bugün (6 Ekim) ve daha önce 9 Ağustos’ta da aynı sorunu yaşadım; toplamda 3-4 siparişim bu şekilde iptal ed...

Uzun zamandır Trendyol’da bazı mağazaların ürünlerinin satıldığını, buna karşın Türklerin ürünlerinin ise satıştan kaldırıldığını gözlemliyorum. Bu durumun ayrımcı ve bölücü bir politika olduğunu düşünüyor ve bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Trendyol’un bu tür mağazalara ve ürünlere platfo...

Trendyol mağazamda kayıtlı olan eski Enpara IBAN bilgilerimi, kullandığım telefon hattım kapandığı için güncelleyemedim. Geçen hafta hesabıma 117 bin tl civarında bir ödeme yapılması gerekiyordu. Enpara bankası tarafından, 100 bin tl ve üzeri EFT işlemlerinde yeni IBAN’a ödeme yapılacağı bilgisi ver...