Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğun Kimyasal Koku Ve Sağlık Endişesi Nedeniyle Halı İadesi Talebi

2.303

Cool Halı’nın kendi internet sitesinden oturma odam için bir halı satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda çok ağır ve rahatsız edici bir kimyasal kokusu fark ettim. Halıyı hemen balkona astım ancak balkonun tamamını bile rahatsız edecek kadar yoğun bir koku yaydı.

Bu koku sebebiyle evde ağır bir uyku hali yaşamaya başladım, sabahları zor uyanır oldum. Ürünü yeni almama rağmen bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi ve halının sağlığa zararlı kimyasal maddeler içerdiğini düşündürüyor. Bu süreçte yeni bir halı siparişi vermek zorunda kaldım, iade ve şikayet süreciyle uğraşmak açıkçası beni yorduğu için oldukça mağdur oldum.

Cool Halı’dan, satın aldığım halının evimden alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü almayı düşünen diğer tüketiciler için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

3 Mart 10:41 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhabalar; Sipariş numarasını iletebilir misiniz?

Sevgi
3 Mart 15:04

40797

Sevgi
3 Mart 15:05

40797 sipariş numarası

3 Mart 16:41

Teşekkür ederim.

6 Mart 11:26

Merhaba Sevgi Hanım; Para iadeniz hesabınıza yatırılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor

30 Temmuz 2024 15:549.245

Haziranın başında Cool Halı'dan teslim aldığım halıları bir ayı geçmeden yıkadım. Ancak yıkadığım iki halıyı yıkamayanla...

Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor
Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor
Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor
Cool Halı İnceleme Süresini Geçirmesine Rağmen İademi Yapmıyor

Aldığım Halı Farklı Ve Kalitesiz Çıktı, İade Talebim Reddedildi!

31 Ekim 2025 10:364.586

30 Ekim’de Cool Halı’nın kendi internet sitesinden 35209 numaralı siparişimle klasik model bir halı aldım. Ürün elime ul...

Kötü Koku Ve İade Sürecinde Yıldırma Politikası

25 Şubat 2025 20:294.993

Cool Halıdan almış olduğum Curly 1120 ve Stone 1090 model halılara yaklaşık 20. 000 TL verdim ve hepsi çöp resmen. Çok k...

1 Destek1 Yorum

Cool Halı Zararlı Madde Kokuyor!

8 Ocak 2025 14:524.168

Bebeğimin odasına almış olduğum halı Formaldehit kokuyor. Bu gaz insan sağlığına aşırı zararlı. Yorgunluktan kansere kad...

1 Destek
TrustBuy Skoru