Trendyol Serinova Sipariş Süreci!

Şeyma

07 Ekim 2025 11:07

480

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serinova markasına ait kaktüs sukulent saksı siparişi verdim (Sipariş No: 10556153486). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi üzerine kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, siparişimin yanlış şehre gönderildiğini öğrendim. Kargo firması bugün teslimat yapılacağını söyledi fakat ürünüm yine gelmedi.

Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve fatura ile ödeme dekontum elimde mevcut. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişin İki Hafta Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yusuf

Trendyol

24 Nisan 2025 03:04

269

10 Nisan 2025 saat 00:20'de Trendyol üzerinden bir kaktüs sukulent seti siparişi verdim. Ürün detaylarında kargonun 12 Nisan tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen tarihte kargoya verilmemiştir. Sipariş tarihinden 10 gün sonra satıcı ile iletişime geçtiğimde, satıcının elinde ...

Siparişim Eksik Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Ahmt

Trendyol

09 Eylül 2025 11:28

207

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan 3 adet saksı siparişi verdim (#10484286576). 773 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde 3 adet olması gereken saksıdan sadece 1 adet gönderildi, 2 adet saksı eksikti. Ayrıca teslimat sırasında kargo firması ürünü farklı bir kişiye tesl...

siparisim-eksik-teslim-edildi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.pdf

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzayan Mağduriyet

Yeliz

Trendyol

26 Mart 2025 13:23

314

Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...

Nihat sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güven Kaybı

Nihat

Trendyol

26 Ağustos 2025 22:51

471

Trendyol üzerinden 23.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (sipariş numarası: 9691398312) Kocaeli adresine teslim edilmek üzere yola çıktı, ancak tesl...

Yanlış Adres Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Sipariş

Damla

Trendyol

14 Ocak 2025 15:13

386

6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...

Öne Çıkan Konular