Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Quark sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kusurlu Telefon Satışı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 12:04
917

Trendyol m1 Teknokent üzerinden Xiaomi 12 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu ve IMEI numarasının değiştirilmiş, toplanmış bir cihaz olduğunu sonradan fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra Trendyol ile iletişime geçtim, ancak doğrudan satıcıya yönlendirildim. Satıcıya ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne bir telefon numarası ne de başka bir iletişim bilgisi mevcut. Xiaomi müşteri hizmetleri ise sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, aldığım yere başvurmam gerektiğini belirtti.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hem Trendyol hem de satıcı tarafından herhangi bir sorumluluk alınmıyor. Benzer sorunları başkalarından da duydum. Tüm başvurularıma rağmen kimse yardımcı olmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram: 8514604051.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini, değişimini veya en azından yetkili birinden özür ve açıklama bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Imeı Klonlama Sorunu Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Eylül 2025 10:19
1.054
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
06 Haziran 2024 00:10
509
Trendyol Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G İle Yaşadığım Bağlantı Sorunları
Trendyol Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G İle Yaşadığım Bağlantı Sorunları
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suleyman
17 Şubat 2024 03:32
1.232
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri