Greyder Ayakkabısının Tabanı Kısa Sürede Açıldı Ve Üretici Çözüm Sunmadı

Yıllar önce aldığım Greyder marka ayakkabımı 12 yıl boyunca sorunsuz kullandığım için, 2021 kış sezonu bitiminde Kayseri Forum AVM’deki Greyder mağazasından haki renkli bir kışlık ayakkabı daha satın aldım. Bu ayakkabıyı her yıl ortalama 45 gün kadar kullandım ve dördüncü yılda ayakkabının tabanı kavlamaya, yani açılmaya başladı.

Ayakkabıcıya götürdüm ve kendisi tabanı dört kez yapıştırmasına rağmen taban her seferinde tekrar açıldı. Sonuç olarak ayakkabıyı toplamda yaklaşık dört aya denk gelecek kadar giydim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini, ödediğim ücrete hiç yakıştıramıyorum. Yanlış hatırlamıyorsam bu ayakkabıya yaklaşık 3.400 TL ödemiştim ve bu parayı verip dört ay kullanıp çöpe atacak bir ürün almak istemezdim.

Greyder ayakkabı fabrikasını aradığımda ise ayakkabıyı incelemeye dahi kabul etmediler ve herhangi bir çözüm önermediler. Hem ürün kalitesi hem de bu yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabımın incelenerek üretim hatası ya da malzeme sorununa karşılık, mümkünse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.