to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol mağazamda (Elize Kozmetik Medikal, mağaza no 1165457) 09 Eylül 2025 tarihinden bu yana iki ürünümde (barkod: 8681863079307 ve 8681863078799) fiyat ve isim değişikliği yapamıyorum. 8681863078799 barkodlu ürün askıda olduğu için fiyat giremiyorum, 8681863079307 barkodlu üründe ise isim yazamadığım için ürünü kendim silmek zorunda kaldım. Ürünler pasife düştüğü için diğer işlemler de kısıtlı durumda.
Bu sorunla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve 071cb296, 9513761e, fd5b4faf, 09285235, 514f5acd numaralı destek kayıtları açıldı. Her seferinde 'sorun çözüldü' denilerek kayıtlar kapatıldı fakat problemim devam ediyor. Talep üzerine sorunu gösteren bir video da gönderdim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden kayıt açılacağı söylendi.
Hiçbir zaman ekranda bir hata mesajı çıkmıyor, ancak yapılan işlemler sonuç vermiyor ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünlerimde herhangi bir ödeme ya da ücret kesintisi yaşanmadı.
Artık bu sorunun düzeleceğine dair umudum kalmadı. Yine de ürünlerimi düzgün bir şekilde satışa sunmak istiyorum ve mağaza yönetiminde bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde, 852051 ıd numaralı Trendyol mağazam sahte ürün sattığım iddiasıyla haksız yere kapatıldı. 2022 yılından beri Trendyol’da mağaza işletiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde sahte ürün satışı yapmadım; tüm ürünlerim faturalıdır. Kapatma gerekçesi olarak tarafıma bildirilen sahte ...
Trendyol platformunda ndd cosmetics adlı mağazam ile kozmetik ürünleri satışı yapıyordum. 15 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan, 1162514 numaralı Trendyol satıcı hesabım süresiz olarak satışa kapatıldı. Kapatılma gerekçesi olarak yalnızca “yüksek oranda mü...
27 Eylül 2025 tarihinden itibaren Trendyol Satıcı Paneli hesabım (Mağaza ıd: 1103796) hiçbir gerekçe, belge veya kanıt sunulmadan kapatıldı. Mağazamda sergilenen, daha önce siparişi hiç gelmemiş, yani şikayet oluşması mümkün olmayan ve tarafımdan belge istenilmemiş ürünler hakkında Trendyol firması ...
Yorumlar