to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10349066245 numaralı siparişimle 3 kutu Doctamin iCollagen ürünü satın aldım ve ürünler bugün elime ulaştı. Kutu üzerinde, üretici firmanın resmi doğrulama sayfası olan gramtakip.com.tr’de ve ürün tanıtımlarında açıkça belirtilen “Orijinal Ürün Doğrulama Hologramı” bulunmamaktadır...
Trendyol Satıcı Platformu’nda yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Hak ederek yaptığım satışlarımın karşılığı olan 25 günlük ödemem yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak hesabıma yatırıldı. Ardından hiçbir açıklama yapılmadan, durduk yere hesabıma 318 TL borç yansıtıldı. Zaten ürün...
Trendyol Mağazası’nda 405659 mağaza ıd numarasıyla satış yapıyorum. 17.01.2026 tarihinde sattığım 1 adet kumaş ürünüyle ilgili olarak haksız şekilde “kusurlu ürün” iddiası açıldı ve bu iddia gerekçe gösterilerek mağazama ceza uygulandı. 19.01.2026 tarihinde, 10885664769 numaralı sipariş üzerinden m...
Trendyol üzerinden halselteknogame isimli mağazadan Scorpin 2 Pro adlı ürünü yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını görünce Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderdikten sonra mağaza ürünün sorunsuz olduğunu iddia ederek iadeyi iptal edip tekrar ...
21 Ekim’den bu yana Trendyol mağaza panelimde bana ve mağazama ait olmayan siparişler göründü. Ben çanta ve aksesuar satışı yapan bir mağazayım; bu siparişler kesinlikle bana ait değildi. Durumu hemen Trendyol Satıcı Destek hattına bildirdim ve defalarca destek talebi oluşturdum. Görüştüğüm her tems...
"Teşekkür ediyorum"
1 Eylül’de Trendyol üzerinden wexta mağazasından Fressi marka kahve makinesi siparişi verdim. 3 Eylül’de elime ulaşan paketten kahve makinesi yerine tost makinesi çıktı. Hemen yanlış ürün talebi açıp ürünü 4 Eylül’de geri gönderdim. Ancak yaklaşık 4-5 gün bekletildim ve 8 Eylül’de stokta yok deniler...
10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avvio Mobilya Kayseri mağazasından Lorita Teddy Masa Takımı 180×80 modelini, 10.689 TL ödeyerek sipariş ettim. 5 Ağustos’ta teslim edilen ürün hem yanlış ölçüde (160×80 olarak) hem de kırık şekilde geldi. Sipariş numaram: 10342654663. İade talebi oluşturd...
Yeni yeni şeyler türetip insanları nasıl mağdur ederiz diye düşünüp bunu başarıyorsunuz, gerçekten tebrik ederim. İptal talebim mağazaya iletildi, 24 saat içerisinde geri dönüleceği söyleniyor fakat kimse dönmüyor. Ürünü iptal etmeyip bana gönderiyorlar ve iade işlemleriyle uğraştırıyorlar. Zamanım ...
Trendyol'dan aldığım ürün vaat edilen (5 gün) süre içinde kargoya verilmedi. Mağaza ile görüştüm, genel geçer cevaplar verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza kargolamadıysa bizim yapacak bir şeyimiz yok, iptal edebilirim diyor. Destek talebi açın diyorum. Sözde bc2ee89d numarasıy...
21 Mart 2024 tarihinde Trendyol Carrefour SA satıcısından almış olduğum 10.999 TL değerindeki Toshiba marka televizyon, teknik servis kutuyu açtığında kırık olduğunu fark etti. Değişim talebi oluşturduk; ürün ellerinde olmasına rağmen fiyatı 13.630 TL'ye çıkartarak ürüne 2.500 TL zam uygulamışlar. B...
Trendyol Oysho satıcısı'ndan 11 Şubat tarihinde aldığım siparişim 23 şubatta teslim edilmediği için müşteri destek hattından iade talebi oluşturdum. 25 şubatta talebimi sorguladım işlem devam ediyor dediler; 28 şubatta tekrar ardım işlem devam ediyor dediler bugün 2 Mart hala iadem onaylanmadı. Üste...
@Trendyol @enza_home 13 Aralık 2023 Arizona koltuk sipariş ettim. Siparişle hazırlandığı için kargo tarihi 3 Şubat 2024 görünüyordu. Tamam dedim beklerim. Sonraki gelişmeler şöyle: * 5 Şubat'ta kargoya verildiği söylendi. * 11 Şubat'ta canlı destekle görüştüm ve teslimatın halen yapılmadığını belirt...
2354610989 sipariş numaralı Trendyol'dan almış olduğum, Satıcı: Doğan Group-Vestel Yetkili Online Bayi'den 9 kg Vestel çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce satıcının yasak olmasına rağmen cep telefonumdan arayıp ürünü iptal etmemi talep etti. Talebi red ettim. Ürün, Horoz Lojis...
Trendyol Bershka'dan 18 Eylül'de bir alışveriş yaptım ancak teslimat süresini doldurduğu için iptal talebi oluşturdum. Talebim hala onaylanmadı, iki gündür iptal olmasını bekliyorum. Param içeride kaldı, acil bir şekilde iptal talebimin onaylanmasını istiyorum. 2256981065 numaralı sipariş
2267894052 sipariş numarası ile Trendyol dan aldığım akıllı saatin IMEI numarası bulunmuyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım garanti belgesi soruyor yok gelmedi dedim o zaman önce garanti belgesini size yollatalım diye kayıt oluşturuyorlar. Trendyol'da sahte ürün kaçak ürün satışı yapılabiliyor...
Trendyol'dan 19 Eylül salı günü Astra Mobilya'dan Astra Defne koltuk takımı - "gri" Sipariş ettim. Aynı firmadan 4 Ağustos cuma günü farklı bir modelini sipariş ettim. (başka bir e ticaret sitesinden) Ama o siteden söylediğim renk ile gelen renk farklı olduğu için iade talebi oluşturup iade ettim. B...
