to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim mont, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de apartmanda ya da komşularımda herhangi bir teslimat var; kargom fiilen ortada yok.
Hem Aras Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “beklemede” deniliyor ama ne net bir bilgi veriliyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor. Kargomun kaybolmasına rağmen kimse sorumluluk almıyor.
Kaybolan montumun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini ya da montun yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim, tahmini teslim tarihi olarak 09.12.2025 görünüyordu. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak günlerdir teslim edilmedi. Her gün kargonun geleceği söylenmesine rağmen sistemde ekrana sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan bahaneler y...
22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...
Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, Trendyol aracılığıyla bana teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo aracılığıyla teslim edildiğine dair mesaj geldi; fakat ürün elime ulaşmadı. Defalarca onlara yazmama rağmen, gerek Trendyol gerekse Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen, ürünümle ilgilenilmedi. Tr...
Herkese merhaba. Trendyol'dan aldığım iki üründen biri Aras Kargo ile teslim edildi, diğeri ise elime ulaşmadı. Aras Kargo'yu aradığımda ürünü bana teslim ettiklerini söylediler. Ürünün bana ulaşmadığını belirtince Trendyol ile görüşmemi istediler. Trendyol'u aradığımda ise kendilerinin bir sorumlul...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargom bir gündür teslim edilmedi ve nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu belirsiz...
Yorumlar