Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Eksik Ve Fazladan Gönderim Sorunu

Trendyol'da Eksik Ve Fazladan Gönderim Sorunu
Trendyol'da Eksik Ve Fazladan Gönderim Sorunu
profile
Rumeysa
06 Ocak 18:11
139

Trendyolmilla üzerinden toplam 15 parça ürün sipariş ettim ancak paket elime ulaştığında aynı üründen 2 adet gönderildiğini, siparişimde yer alan bir ürünün ise eksik olduğunu gördüm. Ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, değişim talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Görüşme sırasında bana ürünler hazırlanırken video çekildiği, bu nedenle kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kargo firmasının paketi açıp içinden ürün alıp başka bir ürünle değiştirmesi bana mantıklı gelmiyor. Kargo firması da paketi bana sağlam şekilde teslim etti, bu nedenle sorunun paketleme aşamasında yaşandığını düşünüyorum.

Hem eksik ürünümün gelmemesi hem de ürünler arasında fiyat farkı bulunması nedeniyle bu durumdan memnun kalmadım. Sipariş numaram #10825840672 olan alışverişimde gönderilmeyen eksik ürünümün acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün İçin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Nilüfer
26 Aralık 2025 13:48
366

profile
Kazım
11 Mart 2025 08:27
240
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
İlknur
03 Mayıs 2023 15:46
2.539
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şebnem
11 Ağustos 2023 22:03
570
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2025 09:41
1.187
Trendyol'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Trendyol'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Trendyol'dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri