to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi salı günü olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10900584826’dır. Kargo firmasına defalarca ulaşmaya ç...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım drxdion marka şampuan bugün elime ulaştı, ancak ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Kargo paketini açtığımda hem dışı hem içi her yerinden hasar görmüş, kapağı kırılmış, şampuanın yarısı akmış durumdaydı. Ürün adeta gelişi güzel doldurulmuş gibi, hijyen...
Trendyol üzerinden Farmazanem adlı satıcıdan şeker ölçüm stribi sipariş ettim. Ürünü iade etmek için 20 Ocak’ta DHL kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sırasında DHL kargo görevlisi, başka bir satıcıya ait ürünü Farmazanem firmasına, Farmazanem’e ait olan kargoyu da başka bir satıcıya gönd...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10877510933 numaralı siparişim, sistemde 14 Ocak’ta kargoya verildiği ve 17 Ocak’ta teslim edileceği belirtildiği halde halen elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini incelediğimde, 16 Ocak tarihinde İzmir’de “Gönderi hat aracına yük...
Trendyol satış platformunda yaptığım düşük fiyatlı ürün satışlarında kargo ücreti, işlem ücreti ve stopaj gibi çeşitli kalemlerle öyle kesintiler yapılıyor ki, ürünlerimden para kazanamadığım gibi bir de zararına satış yapmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum her satışta tekrarlandığı için sürekli mağ...
12 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Trendyol Kargo ile gönderdi. Gönderim sürecinde ürün Konya Rumi şubesinde hasar görmüş ve bana hiç ulaşmadan şubede zarar gördüğü için iade edilmiş. Ben bu süreçte 8 gün boyunca ürünün bana geleceğini bekledim; ancak ...
Trendyol üzerinden Samsun’daki Ahi Mağaza’dan 6 Ocak’ta bir ürün sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla sağlandı. Takip numaram 268220693138. Normalde kargomun 13 Ocak’ta Van Özalp adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sisteme baktığımda bir yandan hâlâ dağıtım merkezinde görü...
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir boy aynası siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak yaklaşık 12 gündür sistemde kayıp olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 10817612411’dir. Trendyol asistan ile yaptığım görüşmede dilersem iadeyi sağlayıp tek...
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Diğer kargo firmaları 1–3 iş günü içinde 5 ürünümü sorunsuz şekilde teslim etti; ancak Kolay Gelsin kargo firmasına ait olan mutfak gereçleri (sabunluk ve yağdanlık) içeren 2 ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün 13.01.2026 ve ...
Trendyol üzerinden Dyson Coanda ürünü için 163945137 numaralı siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargonun teslim tarihi olarak bugün görünüyordu ve saat 15.03’te “iki saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek evde kargomu bekledi...
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Avize mağazasından iki adet avize siparişi verdim. Ürünlerden biri Biga 3’lü Gold sarkıt avizeydi, diğeri ise 1500 TL’lik başka bir avizeydi. Taşlı ve yaklaşık 1600 TL olan ürünü seçmeme rağmen, bana tamamen farklı ve sitelerindeki fiyatı yaklaşık...
23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hayat satıcı isimli firmadan 216 adetlik, altı numara Molfix bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 108 adet, yani tek paket teslim edildi. Diğer 108 adetlik ikinci paketin çıkışı yapılmış görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. İlk kargo elime geç...
Trendyol üzerinden verdiğim 10095525523 numaralı siparişimin teslimatını gerçekleştiren Kolay Gelsin Kargo, adresime teslimat yapmadığı halde kargoyu teslim edilmiş gibi gösteriyor. Adresimiz için “teslimat noktamızın dışında” bahanesi öne sürülüyor. Oysa Batman Kozluk Bekirhan Ortaçay Mahallesi’nde...
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Cyclone v10 Submarine ıslak ve kuru süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “Dyson Türkiye” yazan, mavi tikli hesaptan aldığımı düşünerek güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişi tamamladıktan sonra satın alma ekranında satıcı bilgisinin net olmadı...
Trendyol’un özellikle Aras Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo ile çalışmasından kaynaklı olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu firmalar çeşitli bahanelerle kargoları adrese hiç getirmeden teslim edilmedi gösterip iade ediyor. En saçma gerekçelerden biri olarak Aras Kargo, adresimin dağıtım a...
Trendyol üzerinden 252958375505 numaralı siparişimle bride malzemeleri satın aldım ve teslimat firması olarak maalesef Kolay Gelsin ile gönderim yapıldı. Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında dağıtıma çıkarıldı ancak yaşadığım süreç tam bir rezalete dönüştü. Kuryeniz beni aradığında bell...
26 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden “Melda Kozmetik” adlı satıcıdan Nutraxin d3 k3 1000 ıu ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, diğer ürün gönderilmemişti. Sipariş numaram 7340029192768127’dir. Eksik ürün nedeniyle Trendyol üzerinden...
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10825468888 numaralı siparişle Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuanı’ndan 3 adet satın aldım. Tek sipariş numarası ile aynı üründen 3 adet aldığım için sistemde kargo ücreti görünmüyordu, bu yüzden 3 adet tercih ettim. Siparişten yaklaşık 1 dakika ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım yoğun olumsuz deneyimler nedeniyle artık ciddi bir yaptırım uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Yorumların neredeyse tamamı olumsuz ve ben de buna maalesef iki ayrı olayla bizzat şahit oldum. Son olarak bugün, Trendyol üzerinden verdiğim ve 161420316 numaral...
05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden the green Mall mağazasından Riverclup marka 5 adet mont siparişi verdim. Siparişimde 2 adet bayan s beden ve 3 adet erkek XL beden mont bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında kargom elime ulaştı ve ürünler bana kutu ile değil, şeffaf bir ...
Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimde kargo ücreti “Trendyol öder” şeklinde, yani kargo bedelleri benden otomatik olarak Trendyol tarafından tahsil ediliyor. 24.12.2025 tarihinde DHL Yeşilçe Şubesi’ne (Sultan Selim Mahallesi, Turan Sokağı No:25, 34415 Kağıthane/İstanbul) gönderi yapma...
Kolay gelsin kargo firmasıyla Trendyol üzerinden verdiğim 10062588950 kodlu kitap siparişimde, yine aynı sorunla karşılaştım. Ardahan Posof’ta küçük bir şehirde yaşıyorum ve adres olarak her zaman ev adresimi giriyorum. Buna rağmen kargom, benim onayım olmadan kendi kafalarına göre Posof çarşısındak...
22.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında DHL Kuşadası Güvercinada şubesinde e*** isimli çalışanla çok kaba bir tartışma yaşadım. Trendyol satıcısıyım ve kargolarımı çalışmak istediğim firma ile gönderme hakkım var. Diğer bölgedeki İyonya Şubesi'ne kargolarımı verdiğim için azar işitir gibi bir üslu...
