to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir boy aynası siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak yaklaşık 12 gündür sistemde kayıp olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. İlgili sipariş numaram 10817612411’dir.
Trendyol asistan ile yaptığım görüşmede dilersem iadeyi sağlayıp tekrar sipariş verebileceğimi söylediler. Tekrar sipariş verirsem fiyat farkı oluştuğunu söylediğim halde yapacakları bir şey olmadığını iptal edileceğini söyleyip mağduriyetimi gidermemek için direttiler. Ya ürünü tekrar gönderin ya da bana kupon vs tanımlayın ürünü tekrar aynı fiyattan alayım dedim. Yapamayız diyorlar. Kendilerini rakip sandıkları diğer firmalarda bu durumu yaşasam aradaki farkı geçtim fazlasını kupon olarak verirler. Ben benden kaynaklı olmayan ve kaybolduğu halde 10 gün haber verilme zahmetinde bulunulmayan ürünümü aynı fiyattan alabilmeliyim. Bu benim hakkımdır. 10 gün haber verilmemesinin telafisini yapmaları gerekirken bana fiyat farkını reva görüyor Trendyol.
Yaşanan bu kayıp kargo süreci nedeniyle, Trendyol’dan bu siparişime ait ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Eğer aynı ürünün fiyatı şu an artmış ise, aradaki farkın kupon vb. Bir yöntemle karşılanarak ürünü tekrar aynı fiyattan satın alabilmemin sağlanmasını istiyorum.
Kayıp kargo sürecimin hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10776457736 numaralı siparişim, 12.12.2025 tarihinden beri kargo takibinde şubede görünüyor, ancak ilgili şube ürünü kendilerine gelmediğini söylüyor. Bugün kargo firmasına ikinci kez kayıt açtırdım. “Farklı şubeye tekrar yönlendirildi” açıklamasıyla,...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartımla vermiş olduğum 10074592669 numaralı siparişim için teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürün 22 Aralık’tan bu yana sürekli kargo çıkış yerinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olm...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından taşınan 7340029235856569 takip numaralı gönderisi, sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde “adıma teslim edilmiştir” şeklinde görünmektedir. Ancak bu kargo kesinlikle bana teslim edilmemiştir. Ne herhangi bir kurye kapıma gelmiş, ne imza alınm...
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10801546476 numaralı siparişi verdim. Ürünü yüzde 50 indirim ve kupon kullanarak, oldukça avantajlı bir fiyata satın aldım. 20 Aralık’ta ürün kargo sürecindeyken Trendyol Express tarafından kargodan geri çağrılarak siparişim Trendyol tarafından iptal edild...
28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10830726149 sipariş numaralı bir ürün siparişinde bulundum. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerde yer alan ürünle birebir aynı değildi. Bunun üzerine durumu önce satıcıya ilettim, bana Trendyol destek ekibinden yardım almam gerektiği söylendi. Trendyo...
Gün Haber 
Yorumlar