to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi salı günü olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10900584826’dır.
Kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “bekleyin” deniliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu kargo firmasının genel olarak da çok geç teslimat yaptığı, çoğu zaman 10 günden önce teslimat yapmadığı hem kendi yaşadığım süreçten hem de diğer kullanıcıların yorumlarından anlaşılıyor.
Çocuk kaydırağının acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve mümkünse Trendyol’un bu sorunlu kargo firmasıyla çalışmayı yeniden değerlendirmesini, en azından hızlı teslimat gerektiren siparişlerde daha güvenilir ve bir günde teslimat yapabilen kargo firmalarıyla çalışmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Trendyol uygulamasını telefonumdan sildim ve bir daha Trendyol üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...
Trendyol üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram 10757207940’tır. Ürün, aynı gün Bir Günde Kargo adlı firma ile hmxl2512041509496711 takip numarasıyla kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 8 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, kargo 8 Aralık’ta Adana’...
Trendyol uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 17.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya soru-cevap üzeri...
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan çocuk çadırı siparişi verdim. Bugün 9 Aralık 2025 ve aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10748326355. Ürünün kargo taşımacılığını Sürat Kargo yapıyor fakat hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir yolda görünmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de ka...
Yorumlar