to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Fiori isimli satıcıdan 7 Mart 2026 tarihinde kemer siparişi verdim. Sipariş için 10 Mart 2026 tarihi tahmini teslimat olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat gecikince Kolay Gelsin kargo şirketi, Trendyol ve satıcı ile defalarca kez iletişime geçmek zorunda kaldım. 16 Mart 2026 tarihinde ise kargomun kaybolduğunu öğrendim. Buna rağmen bana sunulan tek seçenek, Trendyol Asistan üzerinden ücret iadesi talep etmem oldu. Ürünüm kayboluyor, bana hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor ve sadece para iadesi dayatılıyor.
Ben para iadesi istemiyorum, sipariş verdiğim ürünlerin bana eksiksiz ve acilen ulaştırılmasını istiyorum. Sipariş numaram 11022151925, kargo takip numaram 268828223903’tür. Kargonun kaybolması tamamen firma ve kargo şirketinin sorumluluğundadır; bunun bedelini müşteriye ödetmeye çalışmanız kabul edilemez.
Aynı ürünlerin stoktan temin edilerek, hiçbir ek ücret yansıtılmadan tarafıma hemen gönderilmesini talep ediyorum. Bu şikayetime en geç 24 saat içinde somut bir çözümle dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili kurum ve kuruluşlara resmi şikayet ve başvurularımı yapacağımı açıkça bildiriyorum.
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 267666932436 takip numaralı kargom, 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul’daki teslimat şubesinde beklemektedir. Sistem üzerinde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlen dağıtıma çıkar...
17 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait Trendyol sipariş numaralarım #10972655460 ve #10975760651 olup, ilgili satıcılar tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip sisteminde teslim tarihleri 20 Şubat 2026 olarak görün...
Trendyol üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firması ile kargoya verildi ve teslim süresi 3 gün olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişe ait gönderi numarası 8880029956136841’dir. ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde kargonun adresime geldiği bilgisi görünüyor. Adresim sisteme açık ve doğru bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, kargo görevlisi telefonla aradığında tamamen farklı bir adres için teyit ...
03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 251506857516 olan gönderimle ...
Yorumlar