to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde kolay gelsin tarafından teslim edildiği söylenen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım, teslim edildiğini Trendyol uygulaması üzerinden kendim kontrol ederek öğrendim. Kurye, beni hiç aramadan kargomu evimin bahçesine bırakmış, bu şekilde bırakılan kargo daha sonra çalınmış ve kargomun çalındığını komşumun uyarısıyla fark ettim.
Olayı öğrendikten sonra kolay gelsin ile görüştüğümde, önce bu durumu çözeceklerini belirttiler ancak sonrasında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Teslimat sırasında beni aramayan ve kargoyu gelişigüzel bir şekilde bahçeye bırakan kurye, kargo çalındıktan sonra benden kamera görüntülerini talep etti. Teslimat sürecinde gerekli özen gösterilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun evimin bahçesine bırakılması ve olay sonrası sorumluluğun üzerinden atılmaya çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kolay gelsin’e ait 10322043621 numaralı teslimatım ve 263936833552 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu ihmalkâr teslimattan sorumlu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sticker siparişim, İstanbul içi teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme nedeniyle halen bana ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün önce Gebze’ye geldiğini, ardından hiçbir mantıklı gerekçe olmadan Siirt’e gönderildiğini gördüm. Bu süreçte kargomun gereksiz yere şehi...
Kolay Gelsin firmasının Muş şubesi üzerinden Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilen yiyecek içerikli kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.02.2026 tarihinde oluşturulan siparişim 28.02.2026 tarihinde Muş şubesine ulaştığı halde günlerdir kargom bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak 29.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde görünüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, kargom hiç elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu telefonla aradığımda ilgilenecek...
02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1329 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargom, 7330025169319425 takip numarasıyla Ankara’da 5 gündür bekliyor ve teslimat adresim Balıkesir Burhaniye olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin 2 gün içinde teslim edilmesini beklerken, şu an ma...
MNG Kargo Erzurum merkez Şubesi Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin adresi Erzurum Hınıs Yeşilyazı Mahallesi olarak belirtildiği halde paketimi gelip 2 saat uzaklıktaki merkez şubesinden almamı söylüyor. İlçeye dağıtımı olmayan bir firmaysa ürünü kabul etmemeleri lazım madem kabul ediyorla...
Yorumlar