Trendyol kabul

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Akvaryum Balığı Yemi” satın aldım. Ürün kovadan bölme usulüyle, açık olarak satılıyordu. Satıcıya özellikle mesaj yazarak ürünün güzel ve özenli bir şekilde paketlenmesini rica ettim. Ancak hiçbir önlem alınmadan, özensiz bir paketleme ile gönderim yapılmış, ...

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Hesabımda iki farklı adres kayıtlı olduğu için sipariş iş yeri adresime görünecek şekilde oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Bana, siparişi iptal ...

Trendyol üzerinden Have Fun isimli satıcıdan 21 Aralık 2025 tarihinde 7330029598405612 numaralı siparişimle 520 TL ödeyerek bir sağlık ürünü satın aldım. Ürünü elime aldığımda, görselden de açıkça belli olduğu gibi yırtık olduğunu gördüm ve ayrıca ürün çalışmıyordu. Ürünün ayıplı olduğunu gösteren g...

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürün arızalı olduğu için elime ulaştığı gün olan 30 Aralık’ta hemen geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen talebim iade yerine değişim olarak işleme alınmış ve ürün bana yeniden gönderilmiş. Değişim sonucu gelen kulaklık 1...

Ben Trendyol’da satıcıyım ve aynı zamanda Trendyol üzerinden müşteri olarak da alışveriş yapıyorum. Satıcı olarak mağazamda 300 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretini benim karşılamam gerektiği, satış ve iade süreçlerinde gidiş‑dönüş kargo bedelinin de satıcıya ait olduğu açıkça belirtiliyor v...

Trendyol üzerinden TCL MT42X marka akıllı saat satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta teslim aldıktan sadece 3 gün sonra saat hiçbir şekilde şarj olmadığı için iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığımız, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadığı halde, inceleme sonucu “kullanıc...

Trendyol üzerinden Fixdevice isimli satıcıdan Galaxy fit3 akıllı saatini aldım. Ürün açıklamalarında iOS uyumlu olmadığı belirtilmemiş ve satıcı yorumlarında başka satıcılar uyumlu olduğunu söylediği için ürünü aldım. Ürün elime geldiğinde kutuyu açıp telefonuma bağlamaya çalıştım fakat uyumlu olmad...

Trendyol üzerinden Shibo markasına ait bir yüz epilatörü sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün hijyen koşulu sebebiyle iade edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaştığında kutusu parçalanmış, hasar görmüş şekildeydi ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. An...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısından Philips tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, fişe dahi takmadan, geldiği gibi kutusuyla birlikte iade ettim. Ancak 12.01.2026 tarihinde başlattığım iade süreci sonunda, ürünün satışa sunulacak bir ürün olmadığ...

Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan ürün satın aldım. İade sürecinde iki ürünü de sehven karıştırarak gönderdim ve hatayı fark eder etmez Trendyol ve ilgili mağazalarla iletişime geçtim. 7 Ocak tarihinde yaptığım iade gönderiminde 1231880310982160076153145000010011 barkod numaralı kargoya konu ü...

Trendyol üzerinden Aksu marka bir halı siparişi verdim. 15 Ocak tarihinde yaklaşık yarım saat önce teslim edilmesi gerekirken Kolay Gelsin kargo görevlisi, halıyı iş adresime getirmek yerine hastanede çalışmama rağmen hastanenin karşısında bulunan ve benim hiç tanımadığım bir Oses Çiğ Köfte dükkânın...

Trendyol üzerinden barbora firmasına ait bir kadın kaban satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade talebi oluşturdum. Kabanı sadece 1 gün ve o gün içinde de yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Buna rağmen iade talebim, “kullanıcı hatası” ve “ürünü kullanmışsınız, iadeyi ka...

10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan iki tayt ve iki boğazlı kazak siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte de...

Trendyol üzerinden Valkyrie isimli satıcıdan bir akvaryum motoru satın aldım. Gönderilen ürün ayıplı çıktı, düzgün çalışmadı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. 2 Ocak tarihinde yaşadığım bu siparişe ait numara 10842273140’tır. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri h...

12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10873113984, teslimat numaram 10137040712’dir. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ve Aras Kargo üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Aras Karg...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kere deneme amaçlı kullandım, ardından kaldırdım. 20 Aralık civarında aracımı yıkamak için tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Yeni alalı yaklaşık bir ay olmuşken, sadece bir kullanımd...

12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir televizyonu 33.000 TL’ye satın aldım. Ancak 15.01.2026 tarihinde siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan tarafıma iptal edildi. Ürünün stokta olmadığı izlenimi verilirken, kısa süre sonra aynı televizyonun bu kez yaklaşık 43.000 TL gibi dah...

Trendyol’dan farklı zamanlarda çok sayıda bere siparişi verdim ve önceki alışverişlerimden memnun kaldığım için son olarak bir sipariş daha oluşturdum, bu siparişime de bir adet eldiven ekledim. Teslimat numaram 10130220817’dir. Ancak gelen eldiven oyuncak gibi, kullanıma elverişli olmayan bir ürü...

Trendyol üzerinden Edys Home mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Koltuklar geldiğinde son derece sertti, oturulacak gibi değildi ve ayakları sağlam olmadığı için sürekli sallanıyordu. Ürün teslim alındığı andan itibaren boş bi...

Trendyol adıyla “Beğeni yaparak para kazanma” şeklinde bir yöntemle karşılaştım ve bu durumdan dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. “Merhaba, ben Trendyol ekibinden Kelly Binuer, size günlük 600/10000 Türk Lirası maaşla yarı zamanlı iş fırsatı sunabiliriz. Sizlerle daha detaylı bilgi paylaşm...

Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde bir adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kulaklığın 1 günden uzun süre çalışmadığını fark ettim ve ürüne güvenemediğim için iade süreci başlattım. İade sebebi olarak sistemdeki seçeneklerden “beğenmedim” seçeneğini işaretleye...

Trendyol üzerinden Salı günü bir ürün siparişi verdim. Bugün sabah kargo görevlisi beni telefonla arayarak, daha önce üç kez adrese geldiğini ancak bana ulaşamadığı için siparişi geri götürdüğünü söyledi. Kendisine evde olduğumu, bugün de eve birçok kargo geldiğini ve hiçbir kargo görevlisinin “evde...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir iPad siparişi verdim ve ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra tableti açıp kullanmaya başladığım anda cihazda ciddi donmalar yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görünce ayıplı ürün gönderildiğini düşündüm. B...