Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Bilgisi Kullanımı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Endişesi

profile
Aydın
09 Kasım 2025 23:43
218

11.09.2025 tarihinde saat 23:00 civarında, İş Bankası Maximum kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Kartım internete kapalı olduğu için işlem gerçekleşememiş, herhangi bir para çekimi yapılmamıştır. Ancak bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Olayı fark eder etmez kartımı iptal ettim ve güvenliğim için başka bir önlem aldım. İş Bankası müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve durumu bildiremedim. Hesabımdan herhangi bir maddi kayıp yaşanmadı, fakat kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından ele geçirildiğiyle ilgili endişeliyim.

Kart bilgilerimin nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiği ve kim tarafından alışveriş yapılmaya çalışıldığı hakkında tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İzinsiz Para Çekme Girişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gürcü
19 Eylül 2025 14:44
2.686
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabımda Bilgim Dışında Şüpheli İşlem Girişimi ve Güvenlik Endişesi

profile
Serkan
12 Eylül 2025 15:12
884
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İzinsiz Kart Kullanımı Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 09:58
2.777
trendyolda-izinsiz-kart-kullanimi-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz Sanal Kart İşlem Girişimi Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
Cemile
18 Ağustos 2025 08:40
346

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı!

profile
30 Ekim 2025 16:43
1.295
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri