Trendyol'da İzinsiz Kart Kullanımı Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

09.08.2025 sabahı, Trendyol tarafından hiçbir onayım ve işlemim olmadan kayıtlı İş Bankası banka kartımdan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem gerçekleşmemiştir; ancak bu durum, iznim olmadan yapılan para çekme girişimini meşrulaştırmaz.

Bu olay, kişisel ve finansal bilgilerimin Trendyol sistemi üzerinden güvensiz şekilde saklandığını ve izinsiz kullanıldığını açıkça göstermektedir. Bu nedenle güvenliğim için tüm kartlarımı iptal etmek ve bankamla acil olarak görüşmek zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyetin sorumlusu Trendyol’dur. Bu konuda derhal yazılı bir açıklama yapılmasını, sistemdeki güvenlik açıklarının kapatılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hem hukuki hem de resmi merciler nezdinde süreci başlatacağımı bildiririm.