Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde 10707666572 numaralı siparişimle “el yapımı doğal ahşap yılbaşı ağacı” satın aldım. 579,10 TL ödedim. 24 Kasım tarihinde uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak göründü ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu Trendyol uygulaması üzerind...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte ücret kartımdan iki kez çekildi. Siparişi iptal ettim, çekilen tutarlardan biri iade edildi ancak kredi kartımdan alınan 622,94 TL’lik diğer tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. İşlem 10708170370 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti. Bu süreç...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol alışveriş hesabım, yalnızca bir allık ürününün iadesi nedeniyle 'iade politikalarına aykırı işlemler' gerekçesiyle pasife alındı ve tamamen kapatıldı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu ürün iadesi sonrası hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, hesabıma erişse...

Trendyol’dan 9913224842 teslimat numarası ile kaşe kaban aldım. Bedeni küçük geldiği için 19 Kasım 2025 tarihinde iade kodu oluşturdum (7330028072774985) ve 20 Kasım 2025’te Trendyol Express kargoya verdim. İadem 6 gündür İzmir Kemalpaşa transfer merkezinde görünüyor, zaten ben de İzmir’de oturuyoru...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce alışveriş yaptık, ancak bu kartla Trendyol Plus için herhangi bir ödeme yöntemi kaydı ya da üyelik işlemi yapmadık. Buna rağmen bugün bankadan gelen SMS ile, Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını öğrendik. Kart ekstresini kontrol ett...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında kredi kartlarıma yalnızca tek çekim seçeneği sunuluyor ve hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor. Aynı durumu farklı kartlarla da denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorun Trendyol’daki tüm alışverişlerimde ayn...

Bugün Trendyol üzerinden 2.641 TL tutarında kozmetik alışverişi yapmak istedim ancak hiçbir şekilde taksit seçeneği sunulmadı. Kredi kartı ve banka kartı dahil elimdeki tüm kartları denememe rağmen, hiçbirinde taksit imkanı çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşmak ...

Trendyol uygulamasında sepet kısmına girmeye çalıştığımda sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve sepetimi açamadığım için alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu teknik aksaklık nedeniyle acil olarak almam gereken ü...

25.11.2025 tarihinde akşam saat 18:00’den beri Trendyol uygulamasında hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak sepetime girmek istediğimde sürekli “bilinmeyen bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Bu nedenle sepetimi görüntüleyemiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorun uzun süredir dev...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 14:42’de Trendyol uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla yaklaşık 31.850 TL tutarında, tekne malzemeleri için alışveriş yaptım. Ödeme sırasında özellikle taksitli satış seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili hem Tr...

Trendyol üzerinden İyl Ticaret satıcısından Atlas Erişte makinesi 180 png2002 model ürünü satın aldım. Ürün elime bu cuma ulaştı ancak kutusunun üzerindeki karton belirgin şekilde zarar görmüş durumdaydı. Ürünü hiç kullanmadım, geldiği gibi tekrar kartonlayıp paketledim ve iade talebi oluşturarak ge...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç gün önce, toplam 1600 TL tutarında kırık yağ destek vitamin jel balık yağı içeren bir ürün siparişi verdim. Bugün siparişim, Trendyol teslimat numarası 9971855076 ile teslim edildi; ancak gelen ürün, siparişimle hiçbir alakası olmayan, ne olduğunu bile anlayamadığım ba...

İstanbul’dan Trendyol üzerinden avize ve toplam yedi ürün için 3.029 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. 'Peşin fiyatına 3 taksit' reklamlarına güvenerek ödeme adımına geçtim. Ancak ödeme ekranında Yapı Kredi ve benzeri birkaç bankanın kartı için peşin fiyatına 3 taksit seçeneği görünmesine rağme...

Trendyol uygulamasını bugün telefonumdan siliyorum. Daha önce müşterinin yanında olmamasına çok kez şahit oldum ama bu son yaşadığım gerçekten çok fazla! Madde madde anlatmak istiyorum ve resmi kurumlara da şikayetimi yapacağım. *Troy kartlara 300 TL indirim vardı, kodu girdiğim halde indirim uygula...

Trendyol üzerinden kızıma kitap satın alırken ödeme ekranında farkında olmadan “Kunduz sınırsız soru çözüm” adlı ek hizmeti 799,99 TL bedelle satın almışım. Bu hizmeti bilerek ve isteyerek almadım, yalnızca kitap alışverişi yaparken yanlışlıkla onayladığımı sonradan fark ettim. İşlem 24 Kasım 2025 ...

Trendyol'dan trend alacatı satıcısından altüst 38 beden takım aldım takım bana geldiğinde beden 40 olarak geldi ve denerken etiketi çıktı ben beden olmadığı için iade etmek için gönderdim. Ancak satıcı ürün kendisine ait değilmiş diye bana iadeyi geri göndermiş. Trendyol destek ekibi de beni engelle...

16 Kasım’da Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan Adidas marka 22 numara bebek ayakkabısı siparişi verdim. Kargo hareketlerinde en son 17 Kasım’da bir işlem görünüyor, o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve ürün tarafı tamamen belirsiz durumda. Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...

Trendyol üzerinden 2-3 gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında her denememde 'ödeme güvenliği' ile ilgili bir hata alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı kart ve farklı banka denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Trendyol asistanı ve müşt...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışverişlerimde kullanmak üzere 75 TL bedelle Trendyol Plus kargo paketini satın aldım. Ancak 24.11.2025 tarihinde herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bununla ilgili bir talebim olmadığı halde hesabımdan tekrar 75 TL Trendyol Plus ücreti kesildiğini fark ett...

Trendyol üzerinden Rever Blue Switch mekanik gaming oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün ilanında klavyenin Türkçe Q olarak ve tüm tuşlarının aydınlatmalı şekilde satıldığı belirtiliyordu. Ancak ürün 14 Kasım 2025’te elime geçtiğinde, Türkçe karakterlerin aydınlatmasının olmadığını ve bu karakterlerin ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 10 gündür ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “ödemenizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde 200 TL ile 1.200 TL arasında farklı sepet tutarlarıyla defalarca d...

Bugün Trendyol GO üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistem, kartı zorunlu olarak kaydettirmeye yönlendirdi ve hatta kartı kaydederken 1 TL ücret çekildi. Bu durumun tamamen kullanıcıyı zorlayan ve yasal zorunluluklardan kaçınmaya yönelik bir yöntem gibi hisset...