Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Çatlak Gelen Kavanoz Seti İçin Mağduriyet

Eksik Ve Çatlak Gelen Kavanoz Seti İçin Mağduriyet
profile
16 Ağustos 2025 14:24
540
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünüm tedarik edildi. Teşekkür ederim.”

9 Ağustos'ta Trendyol üzerinden 2 adet 3'lü Bella Maison kavanoz seti sipariş ettim ve 12 Ağustos'ta teslim aldım. Setlerden birindeki kavanozlardan biri çatlak geldi. Durumu Trendyol asistan üzerinden ilettim, bana ürünün tedarik edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek diğer kavanozların etiketlerini çıkardım, yıkadım ve ambalajlarını attım. Ancak bugün tedarik edilemediği ve işlemin iptal edildiği bildirildi.

Şu anda eksik setle kaldım ve kavanozları kullandığım için iade de edemiyorum. Ayrıca para iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Ürün koruma paketi olmasına rağmen mağdur edildim. Ürün set halinde satıldığı için tek bir kavanoz alıp seti tamamlamam da mümkün değil. Siparişim 9656143574 teslimat koduyla gönderildi, ödemeyi kredi kartı ile 610,35 TL olarak yaptım.

Öncelikli talebim eksik olan kavanozun gönderilmesi; bu mümkün değilse, setin tamamı için ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

Hale
Hale
20 Ağustos 2025 12:40

Ürünüm tedarik edildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 08:37
356

profile
22 Ağustos 2025 07:02
283
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek Süreci
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek Süreci
Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Destek Süreci
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Yetersiz İade: Karaca-Trendyol Siparişimde Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 13:41
402
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Sonrası Trendyol Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamıyorum

profile
01 Eylül 2025 15:30
446
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri