Trendyol iptal

26 ağustosta Trendyol üzerinden flaş indirimle bir topuklu ayakkabı aldım. Siparişim 27 ağustosta keyfi iptal edildi. Bir tüketici olarak yazan fiyattan ürünü satın alma hakkına sahibim. Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram #10458775390

14’ünde Trendyol üzerinden Moda Trend 34 satıcısından Regal Cm80101 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10427828582). Ödememi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Yalova Çiftlikköy’dedir. Ürünün 22’sinde teslim edileceği bildirildi ancak bugün 27’si olmasına rağmen ça...

24.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Üyelik kapsamında sunulan birçok özellik vaat edildiği gibi değil. Sadece ücretsiz kargo dışında bir avantaj göremedim. Youtube.com Premium ücretsiz deniyor ama ücret hesabımdan kesildi. Exxen üyeliğinde is...

27 Ağustos Çarşamba günü Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 75 TL çekildi. Ancak bana öncesinde herhangi bir e-posta ya da bildirim gönderilmediği için yenileme tarihini unuttum ve aboneliği devam ettirmek istemiyordum. Ödeme alındığı gün hemen aboneliğimi iptal et...

Trendyol üzerinden kendi mağazamdan alınan 10460363695 numaralı siparişte, 550 TL yerine 475 TL ödeme alınmıştır. Normalde ödül ürün 399 TL yerine 289 TL olarak tanımlı; fakat müşteri sipariş geçtikten sonra "birlikte al" ödül ürününü iptal ediyor. Bu durumda, ödül üründe bulunan indirim hiçbir ürün...

Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı matkap siparişi verdim (Teslimat No: 9682251031, Aras Kargo Takip No: 5667*******88). Ürün 20.08.2025 tarihinde satıcı tarafından Küçükçekmece’den kargoya verildi ve aynı gün İstanbul Başakşehir çıkış transfer merkezine ulaştı. Ancak 21.08.2025 05:03’ten beri Ba...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 3 kg siparişi verdim (Sipariş No: 10447466387). Siparişim 22.08.2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve 26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala tesli...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden n&d 10 kg kısır somonlu ve portakallı kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 9687301618) ve ödemesini peşin olarak, toplam 4.230 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin teslim adresi Denizli/Pamukkale’dir. Ürünün teslim tarihi 25 Ağustos olarak görünmesine...

Trendyol platformunda mağazamız (dekoron shop – satıcı ıd: 302236) olarak uzun süredir satış yapmaktayız. Ürünlerimizin buybox kapsamındaki görsellerini değiştirme talebinde bulunduk ve bu talep Trendyol tarafından resmi olarak onaylandı. Onay sonrası ürünlerimiz satışa açıldı ve 2 gün boyunca soru...

Dolap uygulamasında @zkn16 kullanıcı adıyla açtığım hesabım, 15 Ağustos tarihinde tarafıma gönderilen bir e-posta ile "kuponu kötüye kullanım" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 200 TL’lik bir sipariş oluşturmuş ve 80 TL değerindeki kuponumu kullanmıştım; ancak siparişim iptal edildi ve kuponum da ge...

18.08 tarihinde Trendyol üzerinden Vivido Home markasına ait avize ve ampul siparişi verdim. Satıcı Luksev tarafından gönderilen siparişte avizeler elime ulaştı ancak ampuller eksik gönderildi. Eksik ürün talebinde bulundum, bana ampullerin gönderileceği söylendi fakat herhangi bir gönderim yapılmad...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge siparişi için 22.626,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 9690509097). Siparişim üç gün boyunca “kargom yolda” şeklinde sistemde bekletildi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayara...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı bluz ve gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: 10446971907). Ödemesini yaptığım ürünler, tedarik yok denilerek 23 Ağustos 2025 tarihinde iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin, aynı bedenlerinin 26 Ağustos’ta daha yüksek fiyattan tekrar satışa sunulduğunu gördüm. ...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Doruks adlı satıcıdan Bosch Climate 2000 CI2000-35we model klima siparişi verdim. Ürünün teslim edilmesi gereken adres: Akyuva Mahallesi Girme Caddesi Alaramyworld Tatil Sitesi A Blok 11. Kat 92 Numara Yumurtalık/Adana. Sipariş numaram: 9668318697. Siparişim uzun sü...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden oluşturduğum “5 al 4 öde” kampanyasında ciddi bir sistem açığıyla karşılaştım. Müşteriler, kampanya kapsamında 5 ürün aldıklarında yalnızca 4 ürünün ücretini ödemeleri gerekiyor. Ancak, müşteri sipariş verdikten sonra ürünlerden bir veya birkaçını iptal ettiğinde, ka...

19 Ağustos'ta Trendyol üzerinden FLO satıcısından Kinetix marka bir spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 10440082690). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Hem Trendyol canlı destek hem de satıcı ile iletişime geçtim, ancak sürekli olarak ya iptal e...

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş, satıcılar tarafından stok yok gerekçesiyle hiç gönderilmeden iptal edilmiştir: 1. Sipariş numarası: 10458275696 | Teslimat numarası: 9698884377 | Ücret: 69 TL 2. Teslimat numarası: 9698224088 | (Sipariş numarası ve ücret bilgisi eklenebilir) Her iki sipari...

Trendyol uygulamasında Trendyol satıcısından Kumtel markalı mikrodalga satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaştı. Ben de doğal olarak değişim istedim. Değişim talebim kabul edilmedi. İade olacak dendi. Sipariş sırasında daha önce yaptığım alışverişler sayesinde kazandığım puanları kupona çevirip bur...

QNB Dijital fatura portalımı aktif olarak kullanıyordum ve bir yıl ücretsiz kullanım kampanyasından yararlanıyordum. Trendyol e-Fatura kaydı için arandım ve özellikle entegrasyonumun bozulmaması gerektiğini belirttim. Sadece kayıt yapılacağı söylendiği için onay verdim. Ancak kayıt işlemi sonrası QN...

26/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta satıcısından G3 Ferrari Delizia Pizza Makinesi siparişi verdim. Sipariş verdiğimde stokta 1 adet sarı, 3 adet gri olmak üzere toplam 4 ürün bulunuyordu. Ancak aynı gün, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi ve param tarafıma eksiksiz iade e...

26 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Word kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol tarafından sanal pos aracılığıyla 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir SMS, onay kodu ya da bildirim almadım ve tarafıma ait Trendyol hesabımda (t**********@h...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Nascita marka yüz bakım seti siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde setin içinden cımbız eksik çıktı. Durumu hemen bildirdim ve eksik ürünün tedarik edileceği söylendi. Ancak daha sonra eksik ürünün tedarik paketi iptal edildi ve bana herhangi bir ücret...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında You Premium üyeliği hediye edileceği belirtilmişti. Dün akşam Trendyol Plus üyeliğini satın aldım, ancak verilen kodu bir türlü aktive edemedim. Trendyol Asistan’a yazdım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ise yaklaşık 1 saat sonra ulaşabildim; orada ...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim. Siparişi verirken “eve kadar teslim” seçeneği vardı ve yorumlarda da teslimatın sorunsuz yapıldığına dair bilgiler yer alıyordu. 16 Ağustos’ta ürün Bayburt’taki adresime ulaştı ancak Borusan Lojistik çalışanları buzdolabını ap...