to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden gençtaş Kuyumculuk satıcısından 2 Ağustos 2026 tarihinde 14 Ayar Altın Kadın Doch Zincirli Bileklik s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, ürünün sayfasındaki “Ek Bilgiler” kısmında açıkça “15 gün içerisinde ücretsiz iade” yazdığı için uygulama üzerinden iade talebi olu
"Trendyol ekibi tarafından gerekli incelemeler sonucu sorunum çözüldü ve param iade edildi. Güvenilirliğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #98-------2 teslimat numarası ile toplam 836 TL tutarında, 4 adet ürün içeren ...bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında bilgim, onayım ve rızam dışında, sepet kurnazlığı (Dark pattern) yöntemiyle alışveriş sepetime hileli bir şekilde 75 TL bedell
Trendyol üzerinden 5’inde The Purest Solutions markalı ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ürünler indirimliydi ve ödeme...sini yaparak siparişimi tamamladım. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, kendi kendine “iade” durumuna geçmiş görünüyor. Durumu Trendyol canlı destek üzerinden ilettiğimde, ba
Trendyol üzerinden 11475680756 numaralı siparişim şehirime kadar gelmiş olmasına rağmen 10 Ağustos 2026 saat 10.00 civar...ında haberim olmadan iptal edildi. Ne arandım ne de onayım soruldu, iptal bilgisini sonradan uygulamaya girince gördüm. Ürün kargodayken ve teslimata bu kadar yaklaşmışken böyle bi
9 Temmuz’da Trendyol’un kendi satıcı mağazasından Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör siparişi verdim. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, faturası da oluşturulmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuramıyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı ürün için verdiğim siparişler nedeniyle hem satıcı markalardan hem de Tr...endyol’dan şikayetçiyim. İlk olarak Giggles marka havuz bezinin ikili paketini sipariş ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca tek paket gönderildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden i
2025 Aralık ayında Trendyol üzerinden tek seferlik olduğunu düşünerek Trendyol Pass almak isterken yanlışlıkla Trendyol ...Plus satın almışım. Bunu sonradan fark ettim ancak o tarihte de bunu tek seferlik bir ürün olarak aldığımı düşündüğüm için bir abonelik işlemi olduğunu hiç düşünmedim. 9 Ağustos’
8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından bir ürün satın aldım. Aynı ürünü o gün başka bir mağ...azada, İdefix’te de benzer fiyata alabiliyorken güvenilir bulduğum için özellikle Trendyol’u tercih ettim. Buna rağmen siparişim, fatura talebim üzerine 9 Ağustos’ta herhangi makul
6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Muğla Milas adresime teslim edilmediği için siparişi iptal etme...k istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünler 8 Ağustos tarihine kadar teslim edilmezse 9 Ağustos Pazar günü siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak beli
İptal ettiğim ürünün parası hesabıma yatırılmıyor. Trendyol'da bunu daha önce de yaşamıştım. İki ürünü aldığım gibi ipta...l ettim, yanlış ürün aldığım için iptal ettim ama hâlâ para hesabıma yatmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu durumdan çok sıkıldım, Trendyol'u tercih ettiğim için pişmanım.
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:21’de Cajun Corner Söğütlü Çeşme şubenizden, Trendyol GO üzerinden 11485461561 numaralı... siparişi verdim. Kurye telefonumu yalnızca çok kısa süre çaldırıp kapattı ve benimle tekrar iletişime geçmeden siparişi “Adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal etti. Siparişin hiç
Trendyol üzerinden Akbank kredi kartımla üç taksit olacak şekilde toplam 1.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ik...i ürünü de 27 Temmuz tarihinde aynı gün içinde iptal ettim ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Trendyol hesabımda iade işlemlerinin
"Yanlış ürün gönderen teknik servis firması hatasını düzeltti. İstediğim ürünü yeniden gönderdiler ve 11.8.2026 tarihinde elime ulaştı. Kendilerine teşekkür ediyorum. Birita firması da kargoda kaybolan ürün dolayısıyla, ürün bedelini banka kartıma iade etti. Onlara da ayrıca teşekkür ediyorum."
04 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 984,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Banka hareketlerime baktığ...ımda ise hesabımdan 984,88 TL yerine 833,03 TL çekildiğini görüyorum. Ayrıca iptal edilen ürün için uygulamada 579,90 TL (ekranda 574,90 TL olarak görünüyor) iade edileceği belirti
21 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fsnmoda isimli satıcıdan toplam 403,98 TL tutarında, 2 adet ürün siparişi ve...rdim. Sipariş ekranında tahmini kargoya teslim tarihi 23 Temmuz, tahmini teslim tarihi ise 25 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoy
Trendyol üzerinden 7 Ağustos tarihinde 11484153220 numaralı sipariş ile “Pegem Akademi konu anlatımlı tüm dersler soru b...ankası” adlı e-kitabı çocuğum yanlışlıkla satın aldı. Satın alma işlemi gerçekleşir gerçekleşmez kullanım kodu bana iletildi, bu nedenle iade talebim sistem üzerinden otomatik olar
07.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan “epos threndyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır.... Bankayı aradığımda bu işlemin Trendyol Plus üyeliği kapsamında olduğunu, adıma bir üyelik oluşturulduğunu söylediler. Ancak ben Trendyol Plus’a hiçbir şekilde üye olmadım, sadece
02.08.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi kredi kartımla Poco f8 Ultra model cep telefo...nu siparişi verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra 551 *******97 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Trendyol çalışanı olarak tanıttı. Çalışanlarının telefonu yanl
04.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden adidas spor ayakkabısı için 11476020356 numaralı siparişi verdim. Ürün alım esna...sında onaylandı ve sistemde kayıtlı olan kartımdan yaklaşık 860 TL çekim yapıldı. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir onayım olmadan iptal edildiğini gördüm.
20 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye satıcısından Kaira mobil klima satın aldım. Ürünün bedeli yakl...aşık 17.505 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Horoz Lojistik, 30 Temmuz Perşembe günü ürünü dağıtıma çıkardı ancak adresi bulamadıkları gerekçesiyle hiçbir şekilde benimle
Trendyol üzerinden Bofigo adlı satıcıdan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için kurutma makinesi dolabı siparişi verd...im. Siparişimi 27 Temmuz tarihinde oluşturdum, 3 Ağustos günü ise Ceva Marketplace adlı kargo/lojistik firması tarafından öğlen saat 11.00 civarında arandım ve o anda evde olduğum
Trendyol Plus üyeliğim bilgim ve onayım olmadan başlatılmıştır. Bugün, 07.08.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Garanti... Bankası kartımdan 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildiğini gördüm. Ben böyle bir üyelik talebinde bulunmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder fark etmez Trendyol üze
"Teşekkürler sorun giderildi"
