Trendyol iptal

Trendyol GO'dan alışveriş yaptım, alışverişim konum hatalı denilerek iptal edildi. Paramın kısa süre içinde yatırılacağı söylendi fakat hâlâ yatmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, siparişin konumdan dolayı iptal edildiği için para iadesi yapılmayacağını belirttiler. Sistem üzerinde adresim açı...

Fermoda Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden nude rengi topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak iki kez üst üste krem renk gönderildi. İlk yanlış gönderimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü iade edin yazdılar. Yeniden sipariş verdiğimde ise yine aynı şekilde yanlış renk gönderildi. Bilinç...

Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde, 10475728384 numaralı siparişimde yanlış ürün numarası seçtiğim için ayakkabı siparişimi 30 dakika içinde, ürün kargoya verilmeden ve hâlâ 'sipariş alındı' aşamasındayken uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Aynı gün içinde iade edilen ürünlerde hesabımda...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Lıuwa Home Products satıcısından çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim ve teslim aldım. Ancak paket içeriğinde sadece kapak ve raflar vardı; montaj için gerekli olan hiçbir parça, kapak kulpları ve diğer montaj aletleri gönderilmedi. Hemen satıcıya mesaj atarak dur...

24 Ağustos tarihinde Trendyol Decamio Home firması üzerinden iki tane halı aldım. '1 alana 1 bedava' kampanyası vardı. Ürünlerin 26 Ağustos tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj geldi. 27 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargoyu aradım, ürün bize teslim edilmedi,...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pet White marka yüzey temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 9689027621). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece...

Trendyol üzerinden Veloistanbul satıcısından Shimano Deore 10'lu vites kolu, tekli Rapidfire Plus SL-M4100 ürünü için 9709329942 teslimat numarasıyla sipariş verdim. Siparişimi henüz hazırlanmadan dün iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam 1550 TL tutarında bir iade bekliyorum. Normald...

Trendyol'dan sipariş ettiğim bir ürün, benden izinsiz olarak iptal edildi ve bunu Trendyol yaptı. Şikayetçiyim, derhal benim sipariş ettiğim fiyattan bana ürün gönderilsin. Aksi takdirde gereken tüm yerlere şikayet edeceğim. Sayın Cumhurbaşkanım, lütfen bu duruma bir el atın. Kimse kendi kafasına gö...

30 Ağustos 2025 tarihinde #10468524934 numaralı siparişimde, Sleepy Resmi Mağaza’dan Trendyol uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası ile 4 adet 80’li normal günlük ped aldım. Ancak dün itibarıyla 3 adet ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan Trendyol tarafından iptal edildi, sadece 1 adet ürün...

Trendyol hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 27 Ağustos 2025 tarihinde 10459877872 numaralı siparişimle Porta 2 Raflı Tezgah Üstü Organizer ürününden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise hazırlık aşama...

30 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Bursa adresime L'Oreal satıcısından 289 TL'ye Lumi allık ile lumi aydınlatıcı seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 10468265489. İki gün boyunca ürünlerin gelmesini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Stokta olmayan ...

Trendyol üzerinden Vestel Flora marka klima satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve cihazı Gaziantep’ten gönderdim. Ancak iade kargo süresi geçmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kodunun i...

Trendyol'da kargo ücreti sıkıntısı yaşıyorum. Üç ayrı mağazadan üç ayrı sipariş verdim. Missamour adlı mağazadan 199 lira + kargo ücretiyle ürün aldım. 199 lirayı iade ettiler, ancak kargo parasını iade etmediler. Ürünün fiyatını 500 liranın üzerine çıkardılar. Müşteri temsilcisini aradım, diğer iki...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden L'Loreal Glotion ve Lumi Blush ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 10468210803. Ürünlerim 1 Eylül’de, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “birden fazla kupon uygulaması” gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Daha önce de sipariş...

10 gün önce Trendyol üzerinden Kolay Gelsin firması aracılığıyla 305 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 9696694362. Teslimat adresim Kayseri/İncesu. Ürünün tahmini teslimat tarihi 1 Eylül olarak belirtilmişti, ancak teslimat gerçekleşmedi. Doğum günüme yetişmesi için özellikle b...

Trendyol üzerinden 10395661041 numaralı siparişim sırasında, sepet adımında ya da arka planda bir şekilde Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. Benim bilgim dışında başlatılan bu üyelik için iki ay boyunca kredi kartımdan toplamda 130 TL ücret çekildi (ilk olarak 01.08.2025 tarihinde 55 TL, ardından 01...

Trendyol hesabım yaklaşık üç gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Tarafıma yalnızca “güvenilmemesi” gerekçesiyle askıya alındığı bildirildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden bu işlem gerçekleştirildi. Hesabımda aktif bir siparişim vardı ve bu s...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Oysho marka spor t-shirt ve flare pantolon siparişi verdim (#10407618395). Ürünlerim yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı. “Hazırlanıyor” statüsünde olduğu için iptal ta...

28 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden Watsons marketten bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 9330378049. Kartımdan çekim bildirimi geldi fakat para hesabıma geri yatmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı ...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve son yaşadığım deneyim beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Plus üyelik satın aldım ve avantaj olarak sunulan Bein Connect Süper Lig Paketi’ni 31.08.2025 tarihinde kullanmaya çalıştım, ancak sistem sürekli hata verdi. Üç kez denememe rağmen hiçbir şekilde erişim s...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan her ay 75 TL olmak üzere toplamda 2 ay boyunca 150 TL ücret kesilmiştir. Bu üyeliği aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim; üyeliğimin başladığına veya ücret kesildiğine dair S...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sepetime farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de eklenmiş. Ben de bunu fark etmeden 55 TL tutarında ödeme yaptım. Üyeliği hemen iptal ettim ancak o ayın ücretini ödemiş oldum. Trendyol Plus üyeliği kapsamında verilen Youtube.com Premium k...

25 Ağustos’ta sipariş ettiğim Move On Probiyotik 10 Milyar Saşe adlı gıda ürünüm Trendyol üzerinden “Terzi Hevin” adlı gel al noktasına ulaştı. 26-29 Ağustos tarihleri arasında kişisel sebeplerle ürünü teslim alamadım. 30 ve 31 Ağustos’ta ise ilgili dükkan kapalı olduğu için ürünümü teslim almam müm...

Trendyol'dan By Benay Concept isimli satıcıdan, 10471426618 sipariş numaralı ürünü aldım. Siparişten bir dakika sonra WhatsApp üzerinden arandım ve ürünün fiyatının 40 bin TL olduğu, eğer bu fiyata almak istiyorsam 24.500 TL'yi havale ya da IBAN'a göndermem gerektiği, aksi takdirde siparişin iptal e...