Trendyol Yanıltıcı İndirim ve Sipariş İptaliyle Güven Sarsıntısı

10 Aralık günü Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait bir bot için kampanya gördüm. Trendyol Plus üyesi olarak bu botun fiyatının 10 TL olduğunu gösteriyordu ve ben de bu indirimden faydalanarak #10775144034 numaralı siparişi oluşturdum.

Ancak kısa süre sonra Tonny Black tarafından siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte Trendyol, Plus üyeliğini satmak ve dikkat çekmek için sanki anlık çok büyük bir indirim varmış gibi davranıp, ardından siparişleri iptal ederek müşterileri hayal kırıklığına uğratmış oldu.

Ben bu durumu tüketiciyi yanıltmaya yönelik, güven sarsıcı bir uygulama olarak görüyorum. İnsanların bu şekilde yanıltılmamasını, kampanya ve fiyatların gerçekçi ve arkasında durulacak şekilde sunulmasını, bu tarz bir uygulama varsa da Trendyol tarafından açık ve net bir şekilde açıklama yapılmasını istiyorum.