İptal Edilen Dolap Alınmadı Ve İade Gerçekleşmedi
Trendyol'dan 3 Şubat tarihinde aldığım dolabı kargo aşamasında iken iptal e...ttim. Bugün itibari ile defalarca telefon irtibatı kurmuş ve gelip alacağız
Trendyol'dan 3 Şubat tarihinde aldığım dolabı kargo aşamasında iken iptal e...ttim. Bugün itibari ile defalarca telefon irtibatı kurmuş ve gelip alacağız
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 adet hırka siparişi verdim. Fiyatları uygundu ve ben de gördüğüm bu fiyatl...ar üzerinden siparişlerimi tamamladım. Kısa bir süre sonra siparişlerim, ürünlerin fiyatlarının hatalı olduğu gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu
16.03.2026'da Trendyol uygulaması üzerinden cya Tekstil isimli satıcıdan 51.070 TL bedelle HP marka bir laptop bilgisaya...rı VakıfBank kredi kartımla satın aldım. Siparişten kısa bir süre sonra, 0505 624** numaralı hattımın WhatsApp uygulaması üzerinden “Merhabalar, tarafınıza Trendyol satış ekibinden
20 Mart’ta Trendyol üzerinden Chicco Trolley Me model bebek arabası siparişi verdim. Siparişi verdiğimde ürün stokta gör...ünüyordu ve belirli bir fiyattan satın aldım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “iptal edilen tutar bankanıza iade edilecek” şeklinde bir me
Trendyol üzerinden pranga isimli satıcıdan çocuklarıma almak üzere 5’li çıtçıtlı ip askılı ürünlerden 3 adet sipariş ver...dim. Siparişimi 15 Mart tarihinde oluşturdum. Ancak 24 Mart’ta ürünlerin iade edildiği bilgisi sistemde göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik edilemediği için iad
Trendyol üzerinden tarafıma daha önce yanlış ürün gönderildiği için 500 TL tutarında kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu 13 M...art 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte kullandım, ürün 14 Mart’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Daha sonra kargoda kaybolduğu bilgisiyle sipar
20.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Toilette” marka tuvalet kimyasalı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün ...kargoda hasar gördüğü ve iade edildiği yazıyor ancak bu iptal benim tarafımdan yapılmadı. Ürün iptal edildikten sonra Trendyol, aynı ürünü tekrar almam gerektiğini, fakat ürün fiy
23 Mart 2026 tarihinde saat 22:58’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Büyükçekmece/Kamiloba şubesinden sipar...iş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha sonra şubeden arayarak kuryenin adresi bulamadığını ve bu nedenle geri döndüğünü söylediler. Aynı durum da
24.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 429,99 TL tutarında s...ipariş verdim. İşten çıkmak üzere olduğum için süreci hızlandırmak amacıyla siparişi ev adresime vermek istedim ancak dalgınlıkla iş yeri adresimi seçtiğimi, ödemeyi yaptıktan yakl
Trendyol üzerinden Gigles külot bez siparişi verdim ancak aynı gün içinde, daha ürün kargoya bile verilmeden anında ipta...l ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve ilgili sipariş numaram 11076502796’dır. Sipariş iptal edilmesine rağmen 556 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi.
Trendyol hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus adı altında 75 TL üyelik ücreti kesildiğ...ini 20 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, son 5 aydır her ay düzenli olarak 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildiğini gördüm. Ben herhangi bir Tren
Trendyol üzerinden şampuan siparişi verdim, siparişim onaylandı ve ücretim hesabımdan çekildi. Ancak ürün bir hafta boyu...nca kargoya verilmedi. Sipariş sürecini kontrol ettiğimde ilgili firmanın Trendyol’u bıraktığını gördüm. Buna rağmen siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
22 Mart 2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Beauty Breeze firmasından Vichy Dercos Anti Dandruff Normal ve Yağlı Sa...çlar İçin Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 11070027619’dur. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tarafıma sadece siparişimin ödeme iade
Trendyol’da Telli Kozmetik mağazası olarak yaşadığımız iade sürecine ilişkin ciddi bir itirazımız bulunmaktadır. Yaklaşı...k bir hafta önce Alanya’ya Tex Kargo firması ile gönderdiğimiz, sorunsuz durumda olan ürün alıcı tarafından iade edilmiştir. Ürün mağazamızdan herhangi bir kusur olmadan gönderilmi
Trendyol üzerinden 11050782644 ve 10323931186 numaralı siparişlerimle Frankly marka 4 adet maske ve La Roche - Posay ona...rıcı cilt bakım seti satın aldım. Ürünlerim kargo otomatına teslim edildiği görülmesine rağmen, otomat bozuk olduğu için 19 Mart'tan bu yana hiçbir şekilde ürünlerimi teslim alamad
24 Mart 2026 tarihinde www.trendyol.com üzerinden alışveriş yaptım. Bilgim ve rızam olmadan, 10346816999 numaralı teslim...at koduyla verdiğim siparişte yer alan bir ürün Trendyol tarafından iptal edildi. Canlı destek hattına bağlandığımda, iptal edilen ürünün ücretinin 24 ile 48 saat içerisinde hesabı
Trendyol kartımdan son 3 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında otomatik çekim yapılmaktadır. Bu kesintinin Trendyo...l Plus üyeliği ile ilgili olduğunu öğrendim; ancak ben Trendyol Plus üyeliğimi daha önce iptal ettirmiştim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ 75 TL çekilmeye devam edil
22.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden saç jölesi siparişi verdim. Üründe hiçbir sorun yok ancak sipariş verirken bilgi...m ve açık onayım olmadan Plus üyeliği tanımlanmış ve Akbank kredi kartımdan aylık Plus ücreti çekilmeye başlanmış. Şu an fark edebildiğim kadarıyla en az 2 aydır bu ücret tahsil ed
14 Mart’ta Trendyol üzerinden Ev Egzersiz Fitness Step Aleti siparişi verdim ve 10.885 TL ödedim. Teslimat tarihi 18 Mar...t olarak görünüyordu. Ürün sistemde kargoya verildi olarak göründüğü için bekledim, ancak kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp duru
Trendyol'dan 9 Mart'ta 895 TL'ye sipariş verdim, 24 Mart'ta elime ulaşmadı ve Trendyol tarafından iptal edilmiş, ücret i...adesi yapılmış. 15 gün de ürün gelmemiş, bayramda kullanılmadı, mağduriyet yaşadım. Aynı ürünleri yeniden almak istedim, 1496 TL'ye çıkıyor. Kendileri tarafından yapılan hatayı müş

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken, De...nizli Çivril Haydan Mahallesi’ndeki açık adresime getirilmedi ve bana yaklaşık 2 km uzaklıktaki ilçe merkezine bırakılmak istendiği söylendi. Sipariş verirken adresimi sistem sorun
8 Mart’ta Trendyol üzerinden Bipantolon adlı satıcıdan bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslim... tarihi olarak 17 Mart gösteriliyordu. Ancak kargo satıcı tarafından geç verildi, kargoya verildikten sonra da günlerce hiçbir hareketlilik olmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri asi
Trendyol üzerinden 10265780369 teslimat numaralı, Kolay Gelsin tarafından t...aşınan bir giyim ürünü siparişi verdim. Kargom 28.02.2026 – 17.03.2026 tari
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 11038137545 ve b...u ürün için 26.500 TL ödeme yaptım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görü