to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
25.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir mağazaya siparişim esnasında soru-cevap kısmında kişisel bilgilerimin (telefon numaralarının) yer aldığı bir mesaj attım.
Fakat sonrasında bu mesajın herkese açık olduğunu, sadece satıcıya gözükmediğini anladım.
Siparişi iptal ettim, ürün sorularım bölümünden mesajı gizledim.
Fakat yazdığım mesajın kişisel bilgiler içermesi nedeniyle yorumlardan tamamen silinmesini, kimsenin görmemesini talep ediyorum.
Bu işlemi biz yapamıyoruz.
Sizin tarafınızdan gerçekleşmesi gerekiyor.
Trendyol Asistanım ya da Müşteri Hizmetleri aracılığıyla da sorunumuza yanıt ya da çözüm bulamıyoruz.
Ürün sorularımın satıcının profilinden kaldırılmaması durumunda, KVK nedeniyle üst mercilere ulaşarak Trendyol hakkında şikayette bulunacağımı bilmenizi isterim.
Gereğinin yapılmasını ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
Trendyol'da satıcıya soru sor kısmına siparişimde yazmasını istediğim kişisel bilgilerimi içeren mesaj yazdım. Ama ben oranın herkese açık yerde gözükeceğini bilmiyordum sorumun kaldırılmasını talep ediyorum. Trendyol müşteri hizmetleri silinemeyeceğini söylüyor. Kocaman Trendyol yazdığımız soruyu n...
Konu: Siparişimde Usulsüzlük, KVKK İhlali ve Trendyol’un Vurdumduymazlığı hakkında Şikayet 24 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn adlı satıcıdan Roborock S8 maxv Ultra Akıllı Robot süpürge siparişi verdim. (Sipariş No: 10304048226) 25 Haziran 2025 tarihinde, Trendyol üzerinden satış ...
25 Ekim 2025 gecesi saat 23:55 civarında Trendyol hesabımda şüpheli bir durum fark ettim. Hesabımda kayıtlı tüm kart bilgilerim ele geçirilmişti. Hemen ardından şifremi değiştirerek hesabıma tekrar giriş yaptım ve tüm kartlarımı bankam aracılığıyla kapattırdım. Ancak bu süreçte hesabım üzerinden izn...
Yaklaşık 3 aydır Trendyol üzerinden bana ait olmayan siparişlere dair SMS’ler alıyorum. Siparişle ilgili bilgilendirme ve teslimat mesajları sürekli olarak telefonuma geliyor ancak bu siparişlerin hiçbiri bana ait değil. Başkasının hesabına tanımlı sipariş bilgilerinin, benim telefon numarama gönder...
7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...
KVK 
Yorumlar