Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden Telefonix isimli mağazadan 19 Aralık’ta Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken bir süre sonra garantiye göndermem gerekti ve yetkili servise yolladığımda, telefonda kayıtlı IMEI ile ana karttaki IMEI’nin farklı olduğu, cihazda yetkisiz yazılım...

18 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden MKB Tekstil adlı satıcıdan yaklaşık 2.200 TL tutarında, kredi kartı ile bir takım elbise siparişi verdim. Siparişim için sistemde 20.05.2025 kargoya veriliş, 22.05.2025 ise teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihlerde hiçbir şekilde kargoya ve...

Trendyol üzerinden “bohem” adlı satıcıdan 15 Mayıs tarihinde mobilya zımba makinesi teli satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildi. Ürünü hiçbir şekilde açmadım, kullanmadım, paketini bozmadım ve geldiği gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Hem görseldek...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında askılı body siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10493587756, Kolay Gelsin kargo takip numarası ise 262245592316’dır. Trendyol sisteminde gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak Kolay Gelsin ile görüştüğümde kargonun kendi...

Trendyol üzerinden Altamira mağazasından 2 şort ve 1 t-shirt siparişi verdim. 18.05.2026 tarihinde ürünlerim için “kargoya verildi” mesajı geldi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10508989935’tir. Durumu sorgulamak için yetkililerle iletişime geçtiğimde konu ...

17mayıs tarihinde Trendyol "wow" adlı satıcıdan C** marka tava satın aldım. Kargo ödememek ve indirimden faydalanmak için ayrıca Trendyol Plus ta satın aldım. Beş gün sonunda ürün stokta olmadığı için keyfi olarak siparişim iptal edildi. Trendyol Plus boşuna ödemiş oldum, onun ücreti iade edilmedi. ...

Eşimin Trendyol kullanıcı hesabı üzerinden, benim adıma kayıtlı ve eşimin hesabına tanımlı kredi kartımdan temmuz ayı itibarıyla yaklaşık on aydır her ay 75 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hesabımızda herhangi bir paket ya da üyelik görünmemesine ve bilgimiz dahilinde hiç...

Trendyol üzerinden “ayakkabı podyumum” adlı satıcıdan 14 Mayıs perşembe günü 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 16 Mayıs cumartesi günü siparişim sistemde İzmir’den kargoya verildi ve yola çıktı olarak görünmeye başladı. Ancak Sürat Kargo’yu aradığımda, aynı satıcının ceza yememek için sık sık “kargoy...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret çekilmesi sebebiyle şikayetçiyim. B**** E*** V**** adına kayıtlı bireysel Trendyol hesabım üzerinden, sadece 1 TL’lik ilk aylık deneme dönemini kullanmak üzere Trendyol Plus satın almıştım, herhangi bir yenileme ya da ücretli ...

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.33 civarında Trendyol üzerinden 3.289 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası harçlık avans kartımla gerçekleştirdim. Bu işlem daha sonra Trendyol sisteminde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, tutar harçlık avans bakiyemden kesildi ve tarafıma h...

Trendyol üzerinden Froyi adlı satıcıdan nişan tepsisi siparişi verdim, ürün zamanında yetişmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü başka bir satıcıdan tekrar sipariş etmiştim, o siparişim de yetişmediği için onu da iptal ettim. Ancak iptal ettiğim siparişlerden birinin ücret iade...

16 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Aryuper marka çelik kedi su sebili siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 11241105952’dir. Uygulama üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim fakat herhang...

Trendyol üzerinden Milla'dan toplam 5 parça ürün satın aldım. Aldığım bu 5 ürünün tamamını iade için kargoyla geri gönderdim. Dört ürünümün ücreti hesabıma yatırıldı, ancak çanta olan ürünüm için 479 TL’lik iade ücreti hâlâ hesabıma geçmedi. Ürün iptal edilmiş görünmesine rağmen para iadesi yapılmad...

9 Mayıs’ta Trendyol üzerinden, kişiye özel 48 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ataşehir İçerenköy mahallesine teslim edilecekti. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve 19 Mayıs’ta sadece “iptal/iade edildi” şeklinde bir mesaj gön...

Trendyol üzerinden aldığım bisiklet siparişimin iptal edilmesi neticesinde hesabıma 1.000 TL değerinde “Tedarik Sorunları Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak 500’er tl’lik iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı gelince, ürünü kargoya vermeden önce Canlı Destek / Trendyol Asi...

Trendyol’dan 12 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 11226741262 numaralı siparişimde kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücretim iade edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde, fiyatların önceki haline göre...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere iç çamaşırı sütyen siparişi verdim. 11222279425 numaralı bu siparişi, yanlış olduğunu fark ettiğim için ertesi gün hemen iptal ettim. Sipariş tutarı 312,96 TL olarak kartımdan çekildi ancak iptal etmeme rağmen 11 gündür para i...

Trendyol Ayıplı Ürün İadesinde Hukuksuz Kargo Ücreti Kesintisi Trendyol üzerinden Janva satıcısından satın aldığım futbol topu 13 Mayıs’ta elime geçti ancak ürün fabrikasyon olarak ayıplı, yani hava kaçıran ve sönük bir şekilde çıktı. Mağduriyetimin giderilmesi için önce değişim talep ettim fakat s...

16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E5 buharlı ütü için #11240636232 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmeme rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 6.350 TL çekildi. Trendyol uygulamasında “İade edilen tutar: 6.350 TL” ifadesi yer almasına rağmen ücr...

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden robesbon Çift Renk Plastik Bisiklet Matara, Suluk Kafesi ve robesbon Vidalı, Silikon, Ergonomik Bisiklet Elcik siparişi verdim. Siparişim, bölgemde hiç hizmet vermeyen bir kargo firmasıyla gönderildiği için ürünü teslim almam fiilen mümkün değil. Satıcıya,...

Kredi kartı ekstremi kontrol ederken, Trendyol.com adıyla her ay düzenli olarak 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Geriye dönük incelediğimde bu işlemlerin Şubat 2026 tarihinden itibaren her ayın 20–21’i civarında tekrarlandığını gördüm. Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik başl...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak rafı siparişi verdim. Bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihin çok üzerinde bir gecikme yaşıy...

22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 10427646179 numaralı siparişle bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişten 1–2 gün sonra satıcı beni arayarak ürünü iptal etmemi istedi. Bunun üzerine Trendyol asistanı ile görüştüğümde, iptal etmeyin, talep oluşturuldu şeklinde bilgi verildiği için siparişi ip...

Trendyol’da mağaza kodu 1239721 olan satıcıyım. 28 Nisan 2026 saat 10:00’da teslim edilen bir giyim ürünü için alıcı 18 Mayıs 2026 saat 10:32’de, yani 14 günlük yasal süre geçtikten sonra iade talebi oluşturmuştur. Alıcı üründe tela olduğu gerekçesiyle iade istemektedir; ancak bu ürün bu süre içinde...