Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden La Roche markalı bir güneş kremi ve iki adet krem siparişi verdim. 10534916416 numaralı siparişim 26 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Trendyol hesabımdan sipariş detayına girdiğimde siparişim teslim ...

24 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Lanicia markasından 4 adet ürün sipariş verdim. Bugün sabah gelen maille, bilgim ve onayım dışında siparişimin iptal edilerek iade edildiğini öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve siparişimi iptal etmedim. Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde...

Trendyol Plus üyeliğini sadece denemek amacıyla geçen ay 1 TL karşılığında almıştım. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, onayım ve bilgim dışında üyeliğimin kendiliğinden yenilendiğini ve kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Üyeliği beğenip beğenmediğime dair herhangi bir onayım alınmadan, o...

Uzun yıllardır Trendyol platformunu sıkça kullanan ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için her zaman ilk tercih olarak seçen bir kullanıcıyım. Ancak özellikle son dönemde art arda yaşadığım mağduriyetler artık can sıkıcı bir hal aldı. 8 Mayıs tarihli 11214589454 numaralı siparişimde yer ala...

30 Mayıs 2026 saat 23.40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11277493626 numaralı siparişimde, konum olarak 20. Cadde’nin, Muratpaşa Yurdu’na giden yaklaşık 15 metrelik yola giren kısmını seçtim. Yani bulunduğum yer ile haritada seçtiğim yer arasında yalnızca yaklaşık 15 metre vardı. Bunu özell...

30.05.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Yapı Kredi kartımdan Trendyol firması üzerinden “epos” adı altında 75 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair ne bir onay verdim ne de herhangi bir alışveriş yaptım. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve 75 TL’nin tarafım...

Bugün saat 16.00 civarında Trendyol GO / Uber Eats aracılığıyla Pidem Etiler şubesinden verdiğim siparişte iki adet çorba eksik getirildi. Durumu fark edince kendi imkanlarımla Pidem firmasıyla iletişime geçtiğimde “unutmuşuz kusura bakmayın” şeklinde bir dönüş yapıldı. Elbette insanlık hâli, unutul...

Trendyol üzerinden 7260033010521400 numaralı siparişle, ps Portal için Sony onaylı, ps logolu spor sırt çantası satın aldım. Ürün açıklamasında da özellikle ps logolu Sony onaylı spor sırt çantası olarak belirtilmişti. Ancak 29.05.2026 tarihinde teslim edilen paket içerisinden gt5 çantası çıktı. Be...

29.05.2026 tarihli, 9587485808 numaralı Trendyol GO siparişimde teslimat adresi olarak kullanıcı bilgilerimde kayıtlı ve doğru olan yazılı adresimi seçmeme rağmen, konumda herhangi bir adres belirlememiş olmama karşın sistemde görünen konum adresi yanlış olarak görünmüştür. Yazılı adresim doğru olma...

Trendyol üzerinden by oxford satıcısından erkek siyah ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm 10 Mart’ta elime geçti, ancak yaşadığım süreçte hem satıcıdan hem de Trendyol’dan son derece mağdur edildim. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, bana geldiği gibi bağcıkları, tabanlığı, kutusu dahil aynı titizlikle yerle...

+2

16.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ls2 Airflow 2 serisi motosiklet kaskı sipariş ettim. Ödemeyi yaparken Troy logolu kartımı sisteme kaydedip 300 TL indirim kampanyasından faydalandım ve ürün indirimli olarak 2.999 TL’ye geldi. Ancak kaskın bedeni küçük olduğu için iade etmek ve aynı kaskın bir...

Trendyol üzerinden bugün aynı butik satıcıdan iki adet yelek satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince, siparişi hemen, dakikalar içinde tek tek iptal ettim. Ancak 11273777689 numaralı siparişimde toplam 2.268 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesi tarafıma hala yansıtılmadı. Konuyla ilgili olar...

Trendyol uygulaması üzerinden Bershka markasından Bershka askılı bluz ve Bershka asimetrik kısa kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişimi 10 Mayıs’ta oluşturdum, sipariş numaram 11219071957. Tahmini kargoya teslim tarihi 22 Mayıs, tahmini teslim tarihi ise 23 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünleri...

Kolay Gelsin firmasıyla Trendyol üzerinden yaptığım bir iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü teslimat sırasında iptal etmek istediğimi belirttim. 21 Mayıs’ta kapıya gelen kargo görevlisine ürünü geri vermek istediğimi söyledim, Trendyol üzerinden PTT Kargo ia...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 20 Mayıs’ta bej bir t-shirt siparişi verdim. Ürünün 22 Mayıs tarihinde kargoya verileceği yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol asistan ile görüştüm, taleb...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen reklamlı pakete 90 günlük promosyon kodu ile üye olmuştum. Trendyol Plus üyeliğimi süre dolmadan iptal etmeme rağmen, 25 Mayıs 2026 tarihinde “Exxen Dijital” açıklamasıyla kredi kartımdan 275 TL bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemden sonra ...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mac satıcısından “Mac Göz Kalemi - Eye Pencil Coffee” adlı ürünü sipariş ettim. 10 Mayıs 2026 tarihinde de siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 11218849388’dir. Trendyol asistan ile yaptığım görüşmede, ücret iadesinin kendi taraflarından gerçekleştirildi...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde hem Trendyol hem Denizbank tarafından mağdur edilmekteyim. 6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hadron vw9803 oyuncu direksiyon seti siparişi verdim, ardından aynı gün kendi isteğimle bu siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı 2.490 TL’dir. T...

Trendyol’da Trendyol Plus üyesi olduğumu sonradan fark ettim. Üyeliği iptal ettiğimi sanıyordum ancak iptal olmamış ve 26 Nisan ve 26 Mayıs tarihlerinde kartımdan ikişer kez 5,49 azn olmak üzere toplam 10,98 azn çekim yapılmış. Bu üyeliği bilerek ve isteyerek kullanmadım, ayrıca ücretlendirme konus...

14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Theranatur boğaz pastili” ürününü satın almak isterken, yanlışlıkla birkaç saniye arayla üç kez aynı siparişi verdim ve banka kartımdan her biri 439,80 TL olmak üzere üç kez ücret kesildi. Sistem iki sipariş için “sipariş alındı” kaydı oluşturdu, ben de bu iki s...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, yaşadığım bir iade sürecinin ardından haksız yere iptal edildi. Aldığım bir ürün kısa süre sonra indirime girdiği için, ürünü hiç kullanmadan, paketi dahi açmadan, tamamen zararsız ve aynı şekilde iade kodu ile geri gönderdim. Bu işlem sonrasınd...

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından “Shibowavy” isimli kişisel bakım ürününü 2.363,49 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. 20.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün epilatör kısmının, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. El bileğimde kü...

1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Monalin Mobilya adlı satıcıdan yaklaşık 10.000 TL bedelle bir ürün sipariş ettim. Siparişimden kısa süre sonra Trendyol’da “kargoya verildi” şeklinde bildirim düştü ancak kargo bilgilerini görüntülemek istediğimde hiçbir bilgiye ulaşılamıyordu, yani ürün gerçekte...

Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim, ödemenin ücreti hesabımdan çekildi ancak siparişim “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal edildiğini söylediler. Elimde ödemenin alındığına dair dekont bulunuyor ve ...