to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Froyi adlı satıcıdan nişan tepsisi siparişi verdim, ürün zamanında yetişmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü başka bir satıcıdan tekrar sipariş etmiştim, o siparişim de yetişmediği için onu da iptal ettim. Ancak iptal ettiğim siparişlerden birinin ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
3 gün önce iptal ettiğim bu siparişe ait 11253833654 numaralı işlem için ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen iptal üzerinden günler geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade düşmedi, tarafıma da konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, Froyi satıcısından verdiğim bu siparişe ait ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Trendyol'a iptal ettik, iade sürecini başlattık deyip para iadesi yapmıyor. 2‑10 gün diyor; banka Trendyol'a, Trendyol bankaya yönlendiriyor fakat iade asla gelmiyor. Sipariş veriyorsun, gelmiyor ve paran da gelmiyor. Devletin bu işe el atması lazım.
Trendyol üzerinden bugün 10965273515 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde kendim iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 366 TL tutarındaki bu ödemenin iadesini bekliyorum. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 2–3 saat geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı...
Trendyol üzerinden 28 Ocak’ta iki adet ürün siparişi verdim ve ödemelerini kartla yaptım. Siparişlerim PTT şubesine kadar gelmiş olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan geri iade sürecine alınmış. Durumu fark edince hem PTT’den hem de Trendyol’dan nedenini öğrenmeye çalıştım. Trendyo...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim, 2 gün önce de bu siparişi iptal ettim. İptal sonrası hesabıma ücret iadesi yapıldı ancak ödediğim tutarın tamamı değil, yaklaşık 200 TL civarında bir kısmı eksik yatırıldı. Sipariş numaram 10882718125’tir. Ödememin tamamını yaptığım halde i...
Yorumlar