Trendyol iptal iade

Trendyol Plus üyeliği adı altında, Trendyol hesabımda kredi kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan izinsiz olarak ücret kesilmiştir. 11 Mayıs 2026 ve 17 Mayıs 2026 tarihlerinde kartımdan ikişer kez 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL çekim yapılmıştır. Üyelik ücreti olsa dahi bir hafta içind...

14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 11234587991 numaralı siparişimi, yine aynı gün VakıfBank Bankomat kartımla iptal ettim. Trendyol uygulamasında ücret iadesinin 14 Mayıs’ta gerçekleştirildiği ve iadenin aynı gün hesabıma yansıyacağı bilgisi yer almasına rağmen, 9.549 TL tutarın...

Trendyol üzerinden “mimtec Akrobat Araç İçi Telefon Tutacağı - 360 Derece Ayarlanabilir Vantuzlu Vakumlu Telefon Tutucu” adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 11241089986’dır. Ürünü 16 Mayıs’ta sipariş ettim, 17 Mayıs’ta kendim iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İpt...

18 Mayıs'ta Trendyol'dan 4900 TL karşılığında satın aldığım 205/55/17 Lassa yaz lastiği, 19 Mayıs'ta Trendyol tarafından iptal edildi. Neden iptal ediyorsunuz? Madem iptal ediyorsunuz, neden satışa koyduğunuz 4900 TL'yi iade etmiyorsunuz? Lütfen vatandaşları mağdur etmeyiniz. Arabamın lastiği parçal...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında bana ücretsiz Exxen paketi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmadım ve süresi dolduktan sonra haberim ve onayım olmadan ücretli üyeliğe dönüştürülerek bugün kartımdan 275 TL çekim yapıldı. Banka ekstresinde işlem açıklaması “hizmet sektörü, Exxen” şeklinde görünüyor....

Trendyol üzerinden kızım için satın aldığım elbise, görselde ve açıklamada tek parça uyumlu bir ürün gibi görünmesine rağmen tarafıma ulaştığında altı ve üstü birbirinden tamamen farklı şekilde gönderildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde, daha önce yaşadığım bir dolandırıcılık girişimi ...

Trendyol üzerinden Karaca marka kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı ile ilgili kargo ve tedarik sürecinde yaşanan aksaklık üzerine Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde kesinlikle ücret iadesi istemediğimi, indirimli olarak satın aldığım ürünün t...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11203359104 numaralı siparişimde, ürünün tahmini kargoya teslim tarihi 6 Mayıs, teslim tarihi ise 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyoru...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Bershka satıcısından aynı ürünün bir adet L, bir adet de M bedenini sipariş ettim. Ürün yorumlarında kalıbının kısa olduğu söylendiği için L beden bana uydu; bu nedenle 13 Mayıs’ta M beden ürünü iptal etmek istedim. Ürün “hazırlanıyor” aşamasında olmasına ve henüz kar...

Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı siparişte tamamen sistem ve satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim. Buna rağmen müşteri hizmetleri “prosedür böyle” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Birinci sorun, satıcısı bizzat Trendyol olan powerbank siparişimle ilgilidir. 9 Mayıs ta...

Trendyol üzerinden graizer power tools isimli satıcıdan Kurban Bayramı hazırlığı için 2.516,55 TL ödeyerek tilki kuyruğu testere siparişi verdim (Teslimat No: 104*****266). Ancak gelen ürün hem kusurlu hem de eksik çıktı. Ürünün testere bıçak kılıfı arızalıydı, kilidi açtığımda bıçak yerine asla ot...

Trendyol üzerinden bizimparça isimli mağazadan 13.05.2026 tarihinde Toyota Yaris aracım için dış sol ayna satın aldım. Ürün için 4.275,85 TL ödedim, sipariş numaram 11230238937’dir. Siparişten bir gün sonra ürünün fiyatı güncellendi, ben de cuma günü mağazaya mesaj atarak ne zaman kargoya verileceği...

8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Valiz Çanta Shop mağazasından bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın omuza takılan askılık kısmının, ilan görsellerinden tamamen farklı renkte gönderildiğini gördüm. Bu, açıkça tüketiciyi yanıltan bir durumdur. Sadece hatalı ve yanlış gönder...

Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Tefal Explore Fusion Core 9X 30 cm tava siparişi verdim, sipariş numaram 11215597092’dir. 13 Mayıs’ta kontrol ettiğimde ürün hala “kargoda” görünüyordu, bu duruma ilişkin ekran görüntüsünü de aldım. 14 Mayıs sabahı ise hiçbir onayım, talebim vey...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden güvenlik kamerasında kullanmak üzere Sandisk High Endurance 128 GB micro SD kart satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak 12 Mayıs’tan bu yana Sürat Kargo Ankara aktarmada takılı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hem Trendyol hem de Sürat Kargo ile görüştüğ...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde bıçak bileme aleti sipariş ettim. Sipariş numaram 10475248457, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numarası 268406175584 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve akıbetiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Satıcıyla...

Trendyol üzerinden deco Türkiye satıcısından iki adet, her biri 300 metre olarak satılan streç film satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler 300 metre olmadığı gibi, 150 metre bile olmayan iki adet ürün gönderildi. Yani ürünü hem eksik metrajla hem de ilanında belirttiği şekilde göndermemiş oldular. ...

12 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bahçe mobilyası siparişi verdim. Sipariş numaram 10403979515. Ürünün satıcı tarafından teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor....

10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11221198954 numaralı siparişimde yer alan Siveno ürünlerim, 14 Mayıs’ta hiçbir açıklama yapılmadan iade edilmiş görünüyor. Ne siparişimin neden iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de ürünlerimle ilgili net bir açıklama tarafıma iletildi. Bu süreç...

16.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi/banka kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Trendyol.com adına 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Trendyol üzerinden o gün herhangi bir alışverişim, ödeme talimatım ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Trendyol’a bu konuyla ilg...

Trendyol üzerinden Sitilce sayfasından 8 Mayıs’ta bel lastikli gömlek yaka tesettür takım siparişi verdim. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı ancak takımın alt kısmı kusurlu geldi. Bunun üzerine durumu satıcıya ilettim, alt parçanın tedarik edilip gönderileceği söylendi. Fakat satıcı belirtilen süre içi...

13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Yapay Çiçek Deposu mağazasından yapay ağaç starliçe ürünü sipariş ettim. Kredi kartımda Trendyol’a özel 12.000 TL’lik bir kampanya vardı, bu kampanyadan emin olmak için de toplamda 13.900 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak 16 Mayıs sabahı ürünü hiç teslim almadan, “kargoda...

Trendyol üzerinden bir mağazadan kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünün bedenini doğru seçmeme rağmen gelen kot dar olduğu için bana olmadı ve ben de Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. İade talebimi oluşturduktan sonra ürünü gönderen mağaza/satıcı ...