Trendyol İade

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 9833569631 teslimat numarasıyla iki adet mont siparişi verdim. Ürünleri aldıktan sonra ikisini de iade ettim. Ancak sadece bir montun ücret iadesi yapıldı, diğer montun (922 TL tutarındaki kapüşonlu mont) iadesi ise yaklaşık 20 gündür yapılmadı. İade işlemini ...

06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 14 ayar altın kolye siparişi verdim (Sipariş No: #10664976274). Ürünümün Yurtiçi Kargo Esenyer Şubesi tarafından bugün teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, ürün bana hiç ulaşmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iade edilmek üzere...

Dolap uygulamasından 3 gün önce “ck siyah” marka, 3 iplik kışlık olarak satılan bir eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 7666582985954558). Ancak bana gönderilen ürün yazlık çıktı ve ürün açıklamasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Satıcıya durumu ilettim, yanlışlık olduğunu kendisi de kabul etti...

Trendyol üzerinden trk teknoloji satıcısından ac1300 Dual Band USB Wi-Fi + Bluetooth 5.0 Adaptörü (Sipariş No: 10586762117) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı ve arızalıydı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 3 hafta önce PTT Kargo ile iade ettim. Ancak satıcı firma ürünü test ettiğini ve ç...

Trendyol üzerinden ayh elektronik adlı mağazadan Redmi 10 2022 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2426651205. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sahte olduğu ortaya çıktı ve BTK tarafından IMEI’si yasal dışı olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 5 aydır telefonum kapalı ve kul...

Kiwi marka çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren aşırı derecede plastik kokusu yaymaya başladı. Kokunun zamanla azalacağını düşünerek ürünü iki-üç kez kullandım ancak hiçbir şekilde azalma olmadı. Satın aldıktan sadece bir gün sonra Trendyol üzerinden i...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Robo cop satıcısından Ola efb3 Dynamic model elektrikli bisiklet satın aldım (Teslimat No: #9791115600). Ürün 4 Ekim’de, kutusu paramparça ve dışarıda bırakılmış şekilde teslim edildi. Kurulum için Sakarya Adapazarı’nda Mert Bisiklet’e 400 TL ödeyerek kurulum yaptırdım...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden C********* satıcısından iki adet araç içi çöp kutusu sipariş ettim. Ürünler 31.10.2025’te teslim edildi; ancak her iki ürün de kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Paketlemede bir sorun yoktu, ürünlerin daha önce kırık olduğu görsellerden de açıkça bell...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafeti iade ettim. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Teslimat numaram: 9781527862. Ürün bedeli olan 379,99 TL’yi banka kartı ile ödemiştim. İade sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle 3-4 k...

26/05/2025 tarihinde Trendyol üzerinden neslistore adlı satıcıdan iki adet replika Airpods kablosuz kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10238443087). Ürünleri yaklaşık 2-3 hafta kullandıktan sonra, her iki kulaklığın da sağ tarafında aynı anda ses tamamen gitti ve hiçbir şekilde şarj almadı. Satıcıya ...

Trendyol üzerinden aldığım ve ayıplı çıkan ürünü iade etmek istedim. Ancak Trendyol, ürünü evden teslim almadı ve kargo şirketine bırakmamı istedi. Yasal olarak böyle bir hakları olmadığını biliyorum; özellikle ayıplı ürünlerde iadenin evden alınması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş numaram: 1066190...

23 Ekim 2025 günü saat 00.06’da Trendyol üzerinden 9866267376 numaralı siparişimle 2.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün sabah 06.55’te siparişi iptal ettim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, VakıfBank hesap kartımdan çıkan tutar tarafıma iade edilmedi. Hem Trendyol hem de VakıfBank ...

Trendyol üzerinden aldığım saç kurutma makinesi arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek için başvurduğumda, bana 30 Ekim’e kadar analiz sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu sürenin uzatıldığı ve işlemin 4 ila 24 gün sürebileceği söylendi. Sipariş numaram: 10618010741. Ü...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Osweld Haily saç şekillendirme ve kurutma seti (#10638428823) satın aldım. Ürün bir hafta içinde elime ulaştı ve sadece bir kez denedim. Ürünün reklamlarında vaat edildiği gibi saçta bukle tutuşu sağlamıyor; ayrıca biraz uzun süre bekletince yanık kokusu oluştu. Bu nede...

Trendyol güvencesiyle bu firmadan Samsung tablet aldım. Boyutu büyük olduğu için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi. Ürün geri geldiğinde kırık ve kablosu eksikti. Samsung tablet bir ay boyunca oyalandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sonuç hüsran oldu. Kırık tabletle ne yapacağımı...

Trendyol üzerinden 32-34 beden bir ürün sipariş ettim, ancak bana 36-32 beden gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu 5 Kasım’da kargo şubesinde fark edip, paketi hiç açmadan Aras Kargo ile anında iade ettim. 6 Kasım’da ürün satıcıya ulaştı ve Trendyol’un belirttiği gibi 2 iş günü içinde iade işleminin t...

Trendyol üzerinden 7330027581468477 numaralı siparişimle Şipşak Geldi adlı satıcıdan Electrolux EUFC8ALGRY Ultraflex süpürgem için hortum emici başlık ve teleskopik boru seti satın aldım. 6 Kasım 2025’te teslim aldığım ürünü, makineme uymadığı için hiç kullanmadan sadece takmayı denedim ve uyum sağl...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım dmb boys & girls kargo pantolonu iade etmek için iade kodumu oluşturdum ve 23 Ekim’de Sürat Kargo görevlisine ürünü teslim ettim. İade sürecini Trendyol sipariş sayfasından takip ettiğimde, kodun süresi dolduğu ve iade ile ilgili bir bölüm olmadığı için işlem ya...

02.11.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Mavi satıcısından toplamda 13.594 TL tutarında 22 ürün sipariş verdim. Ancak bana sadece 1.086 TL değerinde çorap ve t-shirt gönderildi. Siparişim büyük bir poşetle teslim edildi fakat poşet neredeyse boş gibiydi. Eksik ürünlerimle ilgili aynı gün talep o...

Trendyol üzerinden #10619784615 numaralı siparişimle “küçük katlanır kamp sehpası kamp masası bilgisayar masası yemek masası 60X40 cm” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ihtiyacıma uygun olmadığına karar verip yalnızca bir kez kullanıp, herhangi bir zarar vermeden orijinal haliyle paketleye...

01.11.2025 tarihinde Trendyol'a bir iade gerçekleştirdim. 03.11.2025 tarihinde ürün teslim edildi. 2 gün içerisinde incelenip ücret iadesi yapılacağına dair bildirim geldi; fakat 7 gündür herhangi bir iade ya da bilgi gelmedi. Banka hareketlerinde de herhangi bir giriş-çıkış yok. Ücretimin iade edil...

04 Kasım 2025 tarihinde igf Dijital Hizmetler’den Trendyol üzerinden Microsoft Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı (Ömür Boyu KEY) satın aldım (Sipariş No: 10654017274). Satın alma sırasında ürünün 1 saat içinde SMS ve kurulum bilgilerini içeren bir e-posta ile teslim edileceği belirtilmişti. Ayn...

08.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Nadir Metal 500 gr külçe gümüş siparişi verdim. Ürünün fiyatını 3.997 TL olarak görüp satın aldım, ancak işlem sonrasında fiyatın aslında 39.997 TL olduğunu fark ettim. Hemen ertesi sabah, 09.11.2025 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle hem canl...