Trendyol İade

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9919382597 numaralı siparişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, ancak kargo bana ulaşmadığı halde iade işlemi iptal edilmiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime g...

Trendyol üzerinden 9877412177 numaralı siparişimle iki adet Korkmaz marka semaver aldım. İstanbul Fatih adresime teslim edilen ürünlerin ikisini de hiç açmadan, kutuları orijinal şekilde DHL Kargo şubesine götürerek iade etmek istedim. Ancak sadece birinin iadesi kabul edildi, diğerinin iadesi ise ü...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Sanipak satıcısından 10677671865 numaralı siparişimle iki adet Solo yüzey temizleyicisi (12 paket, toplam 1200 yaprak) satın aldım ve toplam 887,18₺ ödedim. Ancak siparişim, bilgim dışında “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi...

Trendyol üzerinden Litten Lion adlı satıcıdan Pro Plan markasının kısırlaştırılmış kediler için olan somonlu 10 kg kedi mamasını satın aldım (Sipariş No: 10668045781). Yıllardır aynı mamayı kullanan biri olarak, bu sefer aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mamayı açtığım andan itibaren ke...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 3195,62 TL değerindeki Birkenstock terliği iade etmek için Aras Kargo’nun 5207*******43 numaralı gönderisiyle ürünü gönderdim. Ancak iade kodlarını karıştırdığım için terliği yanlışlıkla başka bir firmaya gönderdim. Sonrasında satıcı ürünü teslim...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan “ikili Tom ve Jerry pijama altı” siparişi verdim. O tarihte evde olmadığım için siparişim teslim edilemedi ve iade süreci başlatıldı. Trendyol uygulamasında iadenin gerçekleşeceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartım...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından ev eşyası siparişi verdim. Siparişim teslimat süresi çok fazla aşıldığı için iptal edildi. Bu süreçte bana özel tanımlanan 500 TL’lik memnuniyet kuponumu kullandım. Sipariş iptal edildikten sonra hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bana kupon...

Trendyol üzerinden Stlıfe mağazasından #9877871650 teslimat numaralı “Stlıfe Galaxy Projektör” ürününü 728 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu ve bazı özelliklerinin çalışmadığını fark ettim. Ürün, ilan edildiği gibi değildi. 27.10.2025 tarihinde iade işlemini başlatt...

Süper Home mağazasından Trendyol üzerinden “Dekoratif Gold Paslanmaz Pastalık Kurabiyelik Standı” ürününü defalarca sipariş ettim. Her seferinde üründe ciddi yamukluklar ve kaynak hatalarıyla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır aynı mağazadan, aynı ürünü farklı siparişlerle tekrar tekrar iade edip yeniden...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından satın aldığım Adidas yürüyüş ürününü iade etmek istedim. Trendyol’un kendi kargo hizmeti ürünü evimden aldı ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geri gönderildi ne de 2.400 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçt...

Trendyol'dan boy aynası satın aldım. Satıcı Trendyol Express ile gönderim yaptığını beyan ediyor, buna güvenerek satın aldım. Gönderi PTT ile yapıldı. Ürünü iade etmek istiyorum, evden alım yapmıyorlar. Ürün 1,50 cm ve 55 kg! Kilom kadar aynayı PTT şubesine bırakmamı istiyorlar. Paket araca bile sığ...

Trendyol sitesinden 19 Ekim 2025 tarihinde çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 8 gün sonra elime ulaştı. Kurulum için Samsung Türkiye yetkili servisinden randevu aldım. Servis kurulum yapmak için geldiğinde ürünün ambalajını açtığında sol tarafta göçük tespit edildi. Buna istisnadan servi...

Merhaba, ben Ağustos ayında Trendyol'dan Aykol Mobilya satıcısından kahve köşesi dolabı aldım. Evde olmadığımız için ekim ayında kurma fırsatımız oldu. Dolabı çok sevdim çok kullanışlı fakat iki kapağını ters göndermişler. Kendi satıcısına durumu bildirdim göndereceğim dediler, göndermediler. Tekrar...

12 Kasım çarşamba günü Edirne 1. Murat devlet hastanesine Trendyol marketten 1 numara Hipp marka bebek maması siparişi verdik. Fakat bize 2 numara göndermişler. Doğum telaşı ile fark edemedik. Eve geldiğimizde farkedebildik. İade etmek istediğimizde ikametgahımız Uzunköprü olduğu için iade alamayaca...

Trendyol üzerinden elektronik kategorisinden "mouse t90" model bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü hemen iade ettim fakat hem iade talebim reddedildi hem de ürün bana geri gönderilmedi. Yaklaşık 2 aydır hem ürünüm hem de ödediğim ücret ortada yok; ne ürün elime ulaştı ...

15 Kasım 2025 tarihinde, Sipariş No: 10694485277 olan Samsung Odyssey Oled g6 monitörümün iadesi, satıcı (Nethouse) tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve ürün bana geri kargolandı. Ürünü Beşiktaş, İstanbul adresimde teslim aldım. Kargo paketinde hafif darbeler vardı. Paketi açtığımd...

9 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı mağazadan satın aldığım Dyson düzleştiriciyi, ürünün orijinal olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünün sahte/imitasyon olduğu, orijinal mağazadan alınan resmi belgeyle kanıtlanmış ve bu belgeler Trendyol sistemine eksiksiz şekilde yüklenmi...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9946907935 numaralı siparişim olan Tesla Model y 2025 ön multimedya cam koruyucu ürününün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmişti. Ancak ürün bana 15.11.2025 tarihinde saat 13.00’te kargo görevlisi tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda camın kırı...

İcollagen Doctamin ürününü, Trendyol üzerinden satın aldım ve üç gün boyunca kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çok şiddetli baş ağrısı yaşadım ve kendimi oldukça kötü hissettim. Ayrıca bacaklarımda döküntü ve alerji benzeri şikayetler de oluştu. Ürünü kullanırken başka herhangi...

Trendyol üzerinden Nevin Kaya Moda'dan iki adet ikili takım eşofman siparişi verdim. Toplamda 1.900 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade ettim ve 14 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak hesabıma sadece 714 TL iade edildi. Bu kadar büyük bir eksik olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Sipariş...

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol.com uygulamasından Samsung TAB a9 model tabletim için bir kılıf sipariş ettim. Sipariş numaram: 253733306726. Ürün, Kolay Gelsin firmasının Ankara Etimesgut şubesine teslim edildi. Ancak kılıfın tabletime uygun olmadığını fark ettiğim için 10 Kasım’da siparişi iptal ...

Trendyol üzerinden Kozaoutlet adlı satıcıdan Dekor marka şerit metre siparişi verdim. Ancak beklediğim ürün yerine, Dmax isimli Çin malı ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Siparişim dün elime ulaştı ve ürünün orijinal olmadığı hemen anlaşıldı. Sipariş numaram: 7340027935184142. Trendyol üzerinden ia...

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 7500 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kutusundan çıkardım ve buhar gücünü test etmek için su doldurdum. Ancak ütüde tutukluk ve su akıtma sorunu yaşad...

17 Ekim civarında Trendyol’dan Huawei FreeBuds se model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, denediğimde ve uygulamasından kontrol ettiğimde kulaklıklardan birinin şarjı bir saatte %92’ye düşerken diğerinin %50’ye düştüğünü, ayrıca seslerde de uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Bu sorunlar ne...