Yanıltıcı Reklam Ve Kullanılmış Ürün İade Reddi

Trendyol uygulaması üzerinden Asia grup mühendislik mimarlık limited şirketi isimli firmadan 50litre tex marka motorsiklet çantası aldım. Ürünün söylenenin yarısı kadar olduğunu çantayı motora taktıktan sonra fark ettim. İade etmek istediğimde Trendyol müşteri hizmetleri ürünü kullandığım için iade talebi oluşturma hakkım olmadığını söyledi.
Ürün açıkça reklamında 50litre olarak belirtiliyor ve ölçüleri belirtilmiş. Ama çok daha küçük ölçülerde bir ürün geliyor. Geç fark edince de kullanılmış iade edemezsiniz deniyor. Firmadan ve daha önemlisi bu yalan ilanı hala sitelerinde tutup düzeltmeyen Trendyol firmasından şikayetçiyim.