Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden Habit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ses kalitesini hiç beğenmedim, beklediğim performansı vermediği için daha ilk günden iade etmeye karar verdim. 27 Ocak’ta teslim aldığım ürünü 28 Ocak’ta iade kodu alarak geri gönderdim ve ürün 2 Şubat’ta Trendy...

Trendyol üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim, ürün 7 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünle ilgili olarak “ürünün bilgileri kopyalanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Trendyol ile mesajlaşarak sorunu bildirdim. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Fakat o andan i...

12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reçete satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü satın aldım, 14 Şubat 2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün lot kodunu Bioderma’nın kendi Naos sistemi üzerinden kontrol ettiğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Trendyol’da satıcının “yetkili...

Trendyol üzerinden Hilmi Hırdavat ve Atlantik adlı mağazadan sıcak silikon tabancası ve 1 kg mum siparişi verdim. Önce sistemde “kargoya verildi” olarak göründü, ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo aslında verilmedi ve sonrasında vereceklerini söylediler. En sonunda elime ulaşan ürün ise sipariş ...

Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihinde yanlışlıkla bir ürün satın aldım. Hemen aynı anda siparişi iptal ettim, ürün kargoya verilmeden işlem geri alındı ancak buna rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Ödemeyi sanal kredi kartımla yaptım ve o günden bu yana kartıma herhangi bir iade yansı...

Trendyol üzerinden 28 Ocak tarihinde “mini sakal tıraş makinesi” olarak geçen ürünü yanlışlıkla sipariş ettim. Ürüne ihtiyacım olmadığı için, kargo elime ulaştığı anda paketi açıp ürünü kontrol ettim, hiç kullanmadan aynı dakika içerisinde kargocuya geri iade olarak teslim ettim. Buna rağmen, sipari...

Trendyol üzerinden Egis Elektronik satıcısından 16 kanal video kayıt cihazı satın aldım. İlk geldiğinde kutuyu açtığımda içinden kumanda çıkmadığını gördüm ve ayrıca cihaz kameralarıma uyum sağlamadı. Hem eksik hem de bana göre kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşündüm ve bu sebeple ürünü iade et...

12 Şubat saat 19.00 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime verdiğim yemek siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde olması gereken hamburger teslimatta eksik geldi. Uygulama üzerinden hemen iade / eksik ürün bildirimi oluşturdum ancak talebim hiçbir makul açık...

Trendyol üzerinden aldığım botu iade etmek için sistemden iade kodu alarak DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak iade etmek istediğim bot yerine, yine Trendyol’dan aldığım başka bir botu yanlışlıkla kargoya verdiğimi sonradan fark ettim. 21.12.2025 tarihinde DHL Kargo gönderiyi kabul etti. Hatanın farkı...

Trendyol üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Spigen marka “45W GAN USB‑C 2 Port Mini Adaptör Samsung PPS 2.0 Destekli Hızlı Şarj Type‑C PE2105 White – ACH03717” adlı ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürün bozuldu ve Spigen Türkiye teknik servisine gönderdim. Teknik servis, ürün ...

Trendyol üzerinden Koray Spor’dan 10 Ocak’ta teslim edilen ürünü 13 Ocak’ta iade ettim. Aldığım Adidas ayakkabıyı iki gün giyemedim; ikinci gününde yandan atacak gibiydi. Satıcı ile irtibata geçtim, iade kabul etmedi. İnceleme üzerine kargoya verdim. Yaklaşık 20 gün sonra "kullanıcı hatası" diye red...

+2

Trendyol üzerinden 10887686389 numaralı siparişimle Cata marka 5 adet LED panel ve 2 adet RGB LED ampul satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında 5 adet olması gereken LED panel sadece 1 adet, 2 adet olması gereken RGB LED ampul ise yalnızca 1 adet gönderilmişti. Durumu hemen Trendyol sisteminden...

Trendyol üzerinden Jeven Brus marka bir parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ancak ne kokusu ne de kalıcılığı internette tanıtıldığı gibi değil. 1.750 TL ödediğim parfüm, adeta ucuz bir kolonyaymış gibi kokuyor ve tenimde hiçbir kalıcılığı yok. Ürünle ilgili hayal kırıklığım üzerine Trendyo...

20 Ocak’ta Trendyol üzerinden 558 TL ödeyerek bir dosya ayracı satın aldım. Elime ulaştığında ürünün jelatini dahi açılmamıştı, ürünü hiç kullanmadım. Buna rağmen iade talebi oluşturmak istediğimde süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yaptım, her seferi...

Trendyol üzerinden Roborok Saros 10r robot süpürge siparişi verdim. Ürün 9 Şubat’ta Ankara’dan kargoya verildi ve Manisa’ya kadar geldi. Tam bu süreçte ürüne zam geldi ve 13 Şubat tarihinde siparişim için hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde “iade başlatıldı” olarak göründü. Ne ben n...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy markasının renkli güneş kremini sipariş ettim, 29 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Ürünün renkli olduğunu sonradan fark ettiğim için, kargo paketini hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünün tekrar satışa uygun olmadığı iddiasıyla...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 85 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis geldiğinde kutuyu açar açmaz panelin kırık olduğunu tespit etti, ancak kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Servis bu durumla ilgili tarafıma tutanak/rapor verdi. Ben de bu doğrult...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 109-172-63-773 sipariş numarası ile toplam 6.259 TL tutarında, içinde “Immu-Nat Curcumin -p53 zerdeçal bitki ekstratı 250 ml” ürününün de bulunduğu 3 adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamındaki ürünlerden 2 tanesi Adana/Seyhan adresime sorunsuz şekilde tesl...

12 Şubat saat 10:57’de Trendyol üzerinden Gloria Jean’s Coffees’ten verdiğim 10958438362 numaralı siparişimde, seçtiğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi ve gelen kahvenin kutusu da hasarlıydı. Restoran inceleme sonrası iade için onay verdi, ancak Trendyol tarafı bugüne kadar açılan yaklaşık ...

02.02.2026 tarihinde #10925500642 numaralı siparişe ait gönderim tarafımdan eksiksiz ve uygun şekilde kargoya teslim edilmiştir. Gönderi içeriği soğuk zincir kapsamında muhafaza edilmesi gereken gıda ürünüdür (peynir). Ürün, soğutucu jel ile desteklenerek gönderilmiştir. Kargo sürecine bakıldığında...

Trendyol üzerinden satın aldığım erkek eşofman altı ürününü iade koşullarına uygun şekilde iade ettim ve ürün satıcıya ulaştı. 13.02.2026 tarihinde iademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım. 10923383294 numaralı siparişim için 1.980,89 TL tutarındaki ücret iadesinin, her zamanki gibi alışver...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 25 numara Hunter marka ayakkabı satın aldım. Teslimat numarası 10182047112 olan bu ürün için 2.145,00 TL ödeme yaptım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için 31.01.2026 tarihinde aynı ayakkabının 24 numarasını yeniden sipariş ettim. Bu siparişin teslimat numarası...

9 Şubat 2026 gecesi saat 00.00 civarında Trendyol Market üzerinden atıştırmalık, içecek vb. Ürünlerden oluşan bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra işim çıktığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada siparişimin iptal edildiği ve ücret iademi...