Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden Kenoger adlı satıcıdan 7 Şubat 2026 tarihinde 10207905195 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürünün açıklamasında kapüşonlu ve kanguru cepli olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan üründe ne kapüşon ne de cep vardı, tamamen düz bir kazak gönderilmiş. Ayrıca ürünün ense kısmındaki etiket d...

Trendyol üzerinden “Bitti Bitiyor” satıcısından 30.01.2026 tarihinde siyah renk Nokia 105 Classic tuşlu cep telefonu satın aldım. Telefonu teslim aldığımız günden beri içine taktığımız hat hiçbir şekilde çekmiyor ve cihazı bu nedenle kullanamıyoruz. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimizde ise s...

Trendyol üzerinden “sevimli ayıcık” adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında kullanılan görselde ayıcık, bir kişinin elindeyken neredeyse elde zor taşınacak kadar büyük görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürün yaklaşık 5 cm boyunda, görseldeki ile alakası olmayan derecede küçük geldi. Ürün görseli ile gönd...

Trendyol üzerinden Aptek Teknoloji isimli satıcıdan 28 Ocak 2026 tarihinde Gamebooster G23B Enigma TKL model bir klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra klavyenin space (boşluk) tuşunun üretim kaynaklı olarak çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden 10915720284 numaralı si...

Trendyol Ayıplı Kozmetik Üründe İade Talebimi Reddetti 26 Ekim 2025 tarihinde 10630529652 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Kiko marka bir maskarayı 451,71 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullandığımda gözlerimde ciddi yanma, ağrı ve hassasiyet oluştu. Ayrıca maskara gün içinde sürekli akma ya...

05 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Derindeniz Store adlı satıcıdan Huawei Matepad se için M-Pen Lite tablet kalemi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerinde “Not For Sale” ibaresi yer aldığını, yani demo ve satışı yapılmaması gereken bir ürün gönderildiğini gördüm. Buna rağmen ürün için 20...

Trendyol üzerinden 10917205760 sipariş numarası ile “Çikolata Dünyası” adlı satıcıdan çikolata siparişi verdim. Ürün 31 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürün, bir gıda ürünü olmasına rağmen kolonyal şişelerde kullanılan şeffaf poşet benzeri bir paketin içinde, herhang...

Trendyol'dan bir ürün sipariş vermiştik, istediğimiz özellikte olmayınca iade etmek istedik fakat iadem reddedildi. Geri gönderdiğimiz ürün açıklamasında PK açılınca iade edilemeyeceğini dair hiçbir bilgi yoktu. İademin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Trendyol üzerinden kiralık beyaz eşya satıcısından Philips 1000 Serisi Hava Nemlendirici (HU1510/04) satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir saat kadar çalıştırdıktan sonra beklentilerimi karşılamadığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsam...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Ceva ile yönlendirildim. Kocaeli’deki adresimden iade kargomun en geç 7 gün içinde alınacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçtiği halde hâlâ kargom adresten alınmadı. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir kartuş siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade sebebi olarak da yanlış sipariş ettiğimi belirttim. Ancak iade talebim 2 gün önce “ürün açılmış” gerekçesiyle reddedildi. Ardından Trendyo...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından 3 Şubat tarihinde “HM yakalı gabardin ceket” siparişi verdim. Ancak tarafıma ceket yerine atlet gönderildi. Ben de doğal olarak yanlış ürün geldiği için ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem, “yanlış ürün” gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi ve yaşadığım bariz...

Trendyol üzerinden Moda Zara adlı satıcıdan 500 TL’ye etekli bir triko takımı sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde siparişimde yer alan ürün yerine pantolonlu triko takım gönderildi. Yani ben etekli takım satın almış olmama rağmen tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark ...

Trendyol üzerinden 11 Ocak tarihinde Logitech 920-008094 g213 Prodigy RGB oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün denediğimde “backspace” tuşunun normal kullanımda çalışmadığını, sadece 2–3 kez sert bastığımda tepki verdiğini fark ettim. Yani ürün kutusundan teknik arızalı ...

Trendyol üzerinden Kasha marka beyaz bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için ürünü denemeden, sadece büyük olduğu için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma “ürün kusurlu” denilerek geri gönderildi ve bu gerekçeyle iade kabul edilmedi. Ben ürü...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü bugün teslim aldım ve aynı gün içerisinde iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda sistem beni DHL kargoya yönlendiriyor ancak DHL adresten alım hizmeti sunmuyor. 2026 yılındayız, herkes çalışıyor, ben işten izin alıp kargo şubesine ...

Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden aldığım ürünlerin iade sürecinde yaşadığım karışıklık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trendyol Milla’dan aldığım, beden uymadığı için iade etmek istediğim iki bluz için Trendyol Express kargo görevlisi evime geldi ve ürünleri doğru şekilde kendisine teslim et...

Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde Network marka Denim bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 gün olacak şekilde, son derece normal koşullarda kullandım. Ancak 20.01.2026 tarihinde pantolonun ağ kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az ...

Trendyol üzerinden GM Butikk adlı satıcıdan kürk yakalı deri mont satın aldım. Ürün bana bugün teslim edildi, denediğimde üzerimde çuval gibi duracak kadar büyük olduğunu gördüm. Sadece bedeni kontrol etmek için çok kısa süreliğine giydim ve kesinlikle gündelik kullanım yapmadım. Ertesi gün hemen p...

Trendyol satıcısından Stanley ömür boyu garantili termos aldık. Termosu soğuttuğu için geri gönderdik ve asla bizimle ilgilenmediler. Altı ay boyunca bizi oyaladılar. İlk önce ürünün iade alındığını ve para iadesi yapılacağını söylediler; sonradan vazgeçip dalga geçer gibi ürünün DHL kargoda olduğun...

Trendyol üzerinden Diji Game isimli satıcıdan FC 26 (FIFA 2026) dijital oyununu 3 Şubat tarihinde 1.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken dijital bir ürün olduğunu fark etmedim ve sonrasında iade talebi açmak istediğimde para iadem yapılmadı. Aynı satıcıdan aldığım 343 TL’lik başka bir ürün içi...

Dün akşam Trendyol GO üzerinden toplam 325 TL tutarında, içinde döner, sütlaç ve kola bulunan bir paket siparişi verdim. Sipariş numaram 10954311838’dir. Ancak siparişim eksik geldi, özellikle sütlaç ve kola teslim edilmedi. Eksik ürünler için para iadesi talep ettiğimde, normalde tek başına döneri...