Trendyol İade reddedildi

15.09.2025'de Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından şarjlı ovmalı, ısıtmalı ve insan eliyle yoğurma hissi veren bir masaj aleti sipariş ettim (sipariş numarası: 10512063858). Ürünü 18 Eylül’de teslim aldım ve ilk kullanımımda beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ürün çok sert, boynumda ağrıya s...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v Dikey Süpürge” satın aldım. Ürün tarafıma eksik şekilde ulaştı, bu durumu fotoğrafla belgeledim. Ürünü aynı şekilde iade ettim ancak satıcı ve Trendyol iade talebimi reddetti. Kusur benden kaynaklı değildir. Ayıplı mal ka...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Viomi marka süpürge filtresi siparişi verdim (#10453974420). Ürün, süpürgeme uyumlu olmadığı için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iadem, “ürün kullanıldı” gerekçesiyle reddedildi. İkinci kez iade başvurusu yaptım, bu defa da aynı şekilde reddedildi. Her ik...

Trendyol üzerinden 9748809056 numaralı siparişimle Salon Duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve saatin çalışmadığını fark ettim. Hemen iade süreci başlattım, ancak ürünün iadesi Trendyol tarafından reddedildi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığ...

D**** G****** Butik’ten Trendyol üzerinden lacivert drapeli aksesuar detaylı midi elbise siparişi verdim (#10412318511). Ürünü teslim aldıktan sonra iç taraftaki dikişlerinde sorun olduğunu fark ettim ve yasal iade süresi dolmadan ürünü iade ettim. Ancak iade için gönderdiğimde, ürünün kullanılmış o...

19 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Mavi marka pantolonu iade etmek istedim. İade talebimi uygulama üzerinden oluşturmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden iade kabul edilmedi. Sipariş numaram: 10507545723. Ürün için 634,96 TL ödeme yaptım. İade talebimin neden redded...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 3D yazıcı için iade talebi oluşturdum. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen talebim hala sonuçlandırılmadı. Destek talep numaram: 747e4604, sipariş numaram: 10438539765, teslimat numaram: 9679185322. İade sürecinde, Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarc...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kokosh Kids satıcısından “Çakıl kostümü” siparişi verdim (Sipariş No: 104797214). Ürün elime ulaştığında beden küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak iadem reddedildi ve bana ürünün eksik olduğu, badinin pakette bulunma...

14 gün geçmeden, mesafeli satış sözleşmesine göre iade hakkımı kullanarak iade gönderdiğim ürünü, kartonunun üstünü özenle bantlayarak, hiçbir zarar vermeden gönderdim. Ancak satıcı inceleme yapıp, raporda bant izi, kurulum izi ve hasar tespit ettiğini belirtti ve Trendyol'da bu raporu onayladı. Böy...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 7219,20 TL ödeyerek 6 taksit ile Salomon marka Goretex ayakkabı (sipariş no: 10522882304) satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve alan kişi ayakkabıyı sadece evde kısa süreli olarak denedi. Ayağını sıktığı ve vurduğu için, başka bir ayakkabı bulma şansı d...

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden trktech Lightning To HDMI Adaptör (iPhone/iPad uyumlu, 1080p, 2 metre) siparişi verdim. Ürünü Ankara’da teslim aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü deneme fırsatım geç oldu; döndüğümde ürünü hem TV’de hem bilgisayar ekranında denedim. Görüntü aktarımı o...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tara Coşkuntuncel markasına ait "Beli cutout detaylı kuşaklı büzgülü mini elbise" (Sipariş No: 10480968110) satın aldım. Elbiseyi teslim aldığımda yoğun şekilde ter kokusu vardı, başka bir fiziksel kusur yoktu. Kullanılmış bir ürün gönderildiği için 16 Eylül...

Trendyol üzerinden Yeedi Mop Station model robot süpürgeyi, yurt dışında yaşadığım için Türkiye’deki aileme hediye olarak satın aldım. Sipariş ve fatura bilgilerinde annemin adı ve iletişim bilgilerini kullandım, sadece ödeme kısmında kendi kartımı kullandım. Ürün Aydın Didim adresine teslim edildi....

18 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Connect Akıllı Çocuk Saati’ni, 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü teknik serviste sim kart taktırarak denedim fakat hem anlatıldığı gibi çalışmadı hem de çocuğun kullanabileceği nitelikte olmadığını gördüm. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

Trendyol üzerinden 10512425530 numaralı siparişimle satın aldığım Fabron FR-02 model Bluetooth kulaklık, elime ulaştığı ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürünü şarja takıp denememe rağmen sağ kulaklıktan ses gelirken, sol kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Ürün garantili ve henüz 1 günlük olmasına rağme...

Trendyol üzerinden “Renkli Duvarlar” adlı satıcıdan mermer desenli yapı ürünlerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde 65 adet, ardından henüz ilk siparişim gelmeden yetmeyeceğini düşünüp 64 adet daha sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında 10 tanesini denedim ve duvara kesinlikle yapışmadığ...

Trendyol üzerinden “Buevin” satıcısından Remington s8549 model fön makinesi satın aldık (sipariş no: 10496221867). Ürünü ablam aldı ve 11 Eylül’de otomata bırakılan ürünü 12 Eylül’de teslim aldık. Hiç kullanılmamış ürünü kutusunu açtığımızda, kilit tuşunun bozuk olduğunu ve üzerinde çizikler bulundu...

Trendyol üzerinden Moda Getir satıcısından 10225844355 numaralı siparişimle Lumberjack marka terlik satın aldım. Üründe problem olduğu için kayıt açtırdım. Kayda istinaden ürün incelemeye gönderildi ancak talebim reddedildi. Ben de Trendyol'dan bana ait olan ürünün servis kağıdını istedim ki markayl...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekn0Jet - A**** Ş**** satıcısından 8 adet gönderileceği belirtilen peluş oyuncak siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında sadece 1 adet ürün çıktı. Üstelik faturama da ulaşamıyorum. Sipariş vermeden önce ürünün Trendyol’daki linkinde, soru-cevap kısmın...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Banamio mağazasından kızım için beyaz gelinlik elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10498356480). Ürün 12 Eylül’de elime ulaştı. Elbise büyük geldiği için 15 Eylül’de iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “üründe leke var ve giyilmiş” gerekçesiyle redd...

Nstil markasından Trendyol üzerinden 6 Eylül tarihinde 10486530452 numaralı siparişimle “günlük kadın sivri burun topuklu ayakkabı” aldım. Ürün elime ulaştığında sadece deneme amaçlı giydim. Ancak, ayakkabının topukları oynuyordu ve hemen kat izi oluştu. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedikten sonr...

Sipariş numarası 10489830300 olan Riomi hamur yoğurma makinesi komple set, 7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından sipariş verilmiş ve tarafıma teslim edilmiştir. Satın alma sırasında yüksek puanlı ve olumlu yorumlara güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime ul...

18/08/2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyelik iadesinin yalnızca satın alındıktan sonraki 2 saat içinde yapılabileceği belirtildi. Ancak, bu süreyle ilgili...