2.300₺ Değerindeki İade Ürünü Eksik Geldi Ve Trendyol Yardımcı Olmadı
Trendyol'dan GAP markasından 2 parça ürün aldım. Daha sonra iade etmek için 2 parçayı da paketleyip iade ettim, ama tek parça geldi, ikinci ürün yok deyip reddettiler. Bana paketin ilk açılış görüntüsünü izletin, belki paket kargoda açılmıştır, belli olur diye bakma istedim; izletemeyeceklerini söylediler. Trendyol'da yardımcı olmadı, birileri kafasına göre karar verdiler. Benim 2.300₺ mi aldılar? Daha da buradan bir şey almam. Böyle bir sistem mi olur? Bir şey eksikse onu görüntüyle ispatlamak gerekir. Kafana göre ürün gelmedi denir mi hiç?
İki parçalı bir sipariş verdim, iade ettim ancak tek parça geldi ve ikinci ürün eksik olduğu gerekçesiyle iade reddedildi. Paketin açılış görüntüsünü izletmek istedim, ancak bu talebim de reddedildi. Hiçbir geri dönüş almadım, süreç tamamen ilgisiz ve çözümsüz. 2.300₺ tutarındaki ücretin iadesi gerçekleşmedi.
















