2.300₺ Değerindeki İade Ürünü Eksik Geldi Ve Trendyol Yardımcı Olmadı

Ömer

02 Nisan 15:58

Trendyol'dan GAP markasından 2 parça ürün aldım. Daha sonra iade etmek için 2 parçayı da paketleyip iade ettim, ama tek parça geldi, ikinci ürün yok deyip reddettiler. Bana paketin ilk açılış görüntüsünü izletin, belki paket kargoda açılmıştır, belli olur diye bakma istedim; izletemeyeceklerini söylediler. Trendyol'da yardımcı olmadı, birileri kafasına göre karar verdiler. Benim 2.300₺ mi aldılar? Daha da buradan bir şey almam. Böyle bir sistem mi olur? Bir şey eksikse onu görüntüyle ispatlamak gerekir. Kafana göre ürün gelmedi denir mi hiç?

2300-degerindeki-iade-urunu-eksik-geldi-ve-trendyol-yardimci-olmadi-1.jpg

Ömer

09 Nisan 16:25

İki parçalı bir sipariş verdim, iade ettim ancak tek parça geldi ve ikinci ürün eksik olduğu gerekçesiyle iade reddedildi. Paketin açılış görüntüsünü izletmek istedim, ancak bu talebim de reddedildi. Hiçbir geri dönüş almadım, süreç tamamen ilgisiz ve çözümsüz. 2.300₺ tutarındaki ücretin iadesi gerçekleşmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Gelen Ürün

Halil

Trendyol

06 Ocak 2024 20:23

272

Trendyol'dan almış aldığım ürün eksik geldi. İki haftadır sorunum çözülmedi. Çözemeyince iade etmem istendi. Bende ürünü uygun fiyata aldım iade etme istemiyorum dedim. Para iadesini etmediler tekrar tekrar anlatmama rağmen ürünü iade edin diyorlar. Ürünü uyguna aldım bu aradaki farkı telafi edecek ...

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Güvenliği Zedeleniyor

Damla

Trendyol

05 Şubat 2025 18:38

555

Trendyol'dan eksik gelen ürünün iadesi yapılmadı. Neymiş efendim, kamera görüntüsü varmış çıkış yaparken. Ben nereden bileyim sizin kimin malını gönderdiğinizin görüntüsünü kime ne attığınızı? Ben nereden bileyim bana ait olduğunu o görüntünün? Bana ürün eksik geliyor ve çok ilginç bir şekilde kulla...

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Güvenliği Zedeleniyor

Trendyol Ürün İadesini Eksik Yatırdı

Hatice

Trendyol

07 Kasım 2023 16:24

896

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişten gelen kargoda bir ürünüm eksik gelen iki ürünümün teki de farklı gönderilmiş ben iki ayrı iade oluşturdum ve iki seçenek seçemediğim için yanlış gönderildi. Seçeneğini seçtim hem satıcıya hem de Trendyol'a durumu izah ettim fakat bana iade edilen tutar ödediğ...

Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Para İademi Yapmadı Kendi Hataları Yüzünden Mağdur Ettiler

Şehriban

Trendyol

05 Eylül 2023 16:43

302

Trendyol'dan sipariş verdim fakat gelen ürünün kemeri olmadığı için diğer ürünler ile iade ettim, onların iade süreci devam ederken ben de yeni ürün sipariş verdim, fakat Trendyol kemersiz ürün dahil 2 adet ürünün iadesini 1 ay boyunca yapmadı. 5 kere talep açtım, sürekli bekleyin dediler. Yetmiyorm...

Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Gelen Ürün

Şebnem

Trendyol

11 Ağustos 2023 22:03

720

Trendyol online alışverişten Trendyolmilla satıcısından 2 ayrı ürün aldım. Ürün tek kargo ile tarafıma ulaştı ancak içinden sadece bir ürün çıktı ancak ikinci ürün çıkmadı. Durumu bildirdim ancak bana video görüntüsünden 2 ürün koyduklarını söylüyorlar. Bende hakkım olarak video görüntüsünü istedim....