to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Lenovo xt62 pembe Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 11075646691. Ürün elime ulaştığında ilk andan itibaren bozuk ve kusurlu şekildeydi. Hemen satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü en az 6 saat şarj etmem gerektiği, buna rağmen çalışmazsa iade etmem gerektiği söylendi. Tarif edilen şekilde ürünü şarj etmeme rağmen kulaklık yine çalışmadı.
Ben de hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünü kargo görevlisine teslim ederek iade kargosunu gönderdim. Bugün, yani iadenin üzerinden 9 gün geçtikten sonra Trendyol müşteri temsilcisine bağlandığımda, iade talebimin reddedildiğini, sorunun üretim kaynaklı olmadığını, kusurlu ürünü bana tekrar göndereceklerini ve garanti belgesi üzerinden firmayla kendimin iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
Ben ürünü Trendyol firmasına güvenerek, Trendyol üzerinden sipariş verdim, satıcı firmanın kendi sitesinden almadım. Buna rağmen neden ben üretici firmaya ulaşmak zorunda bırakılıyorum, neden bu süreci Trendyol yönetmiyor anlamıyorum. Ürünün hasarlı ve çalışmaz şekilde gelmesi benim hatam değilken, bir de para iadem yapılmayarak ikinci kez mağdur ediliyorum. Çalışmayan, kusurlu ürünü tekrar bana geri göndereceklerini söylüyorlar, ben bu kusurlu ürünle ne yapacağım?
Bu alışveriş için toplam 539,10 TL ödedim. Trendyol’dan sürekli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve ilk kez bu kadar mağdur ediliyorum. Kusurlu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 11068734690 numaralı siparişimle Kochler markalı kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 21 Mart’ta sipariş ettim, 24 Mart’ta teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal cayma/iade sürem içinde, 28 Mart’ta bana geldiği gibi özenle paketleyerek kargoya verip iade ettim. Ürünü kesin...
Trendyol (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) platformu üzerinden 19.09.2025 tarihinde, 10524210827 numaralı sipariş ile Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve sahte ürün şüphesiyle inceleme talebi oluşturarak Trendyol üzerinde...
Trendyol üzerinden E-BAŞARI adlı satıcıdan Braun as 4.2 Sıcak Hava Fırçası Siyah 1000w 1,95 m ürünü satın aldım. Ürün 27 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı, ambalajını açıp kontrol ettiğimde ürünün baş kısmındaki bir sıradaki tüm parçaların yamuk olduğunu ve ürünün içerisinden saç çıktığını gördüm. Bu...
Trendyol üzerinden “balpetek teknoloji” adlı satıcıdan Samsung TAB a 11 Plus tablet satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, ürünü sadece kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım ve yaklaşık 30 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğ...
Trendyol Milla’dan biri gömlek biri pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de bedeni bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Gömleğin etiketini deneme sırasında koparmama rağmen ürünler iade edilebilir kategoride olduğu için Trendyol üzerinden iade ...
Lenovo 
Yorumlar