to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden hnk Elektronik satıcısından Riomi marka bir saç maşası satın aldım. Ürünü 22 Mart’ta sipariş verdim, 24 Mart’ta teslim aldım ve ürünü hiç kullanmadan, kendi ürün poşeti ve orijinal kutusu ile birlikte 30 Mart’ta iade talebi oluşturdum.
Sadece kargo paketini açıp ürüne göz atıp tekrar yerine koydum, ürünün kendi ambalajını bozmadım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen iadem “paket açılmış” gerekçesiyle reddedildi. 1.853 TL ödeme yaptığım ürün için hem satıcıya hem Trendyol’a durumu anlatmama rağmen sonuç değişmedi.
Hnk Elektronik’e ulaşamıyorum, Trendyol asistanı ise sadece paketin açıldığı için iadenin reddedildiğini söylüyor, başka bir çözüm sunmuyor. Ürünü yasal süre içinde, kullanılmamış şekilde iade ettiğim halde paramın iade edilmemesinden şikayetçiyim. 1.853 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü geçen hafta teslim aldığımda, kutuyu hiç açmamış olmama rağmen paket bana zaten açılmış şekilde ulaştı. Bu durum hijyenik olması gereken bir ürün için beni rahatsız ettiği için ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürü...
Trendyol üzerinden Riomi Türkiye markalı barista otomatik kahve makinesini, 6 Aralık tarihli 10763191005 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen, iade talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Satıcı firma, yalnızca teknik servisin 'cihaz çalışıyor' dediğini söylüyor ...
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde bir elektrikli temizleme aleti sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için, Trendyol’un sunduğu kolay iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem “ürün satışa uygun değil” denile...
Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından Riomi Pro Airwrap saç şekillendirici aldım. Ürünü Tokat Erbaa Trendyol Express Gel Al Noktası’ndan teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, başlıkları oturmuyordu ve bozuk geldiği için teslim aldıktan iki gün sonra, bana nasıl geldiyse aynı şekilde iade etti...
Trendyol üzerinden Torima marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği anda hiç çalışmadı, yani ilk günden itibaren arızalıydı. Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım bu ürün için 950 TL civarında ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ürünü iade ettim, faturada da priz değişimi ...
Yorumlar